evoluții recente în Tehnologia Informației
computerele și internetul sunt deja o parte din practic fiecare aspect al afacerii. Tehnologia informației a jucat un rol important ca agent de schimbare în agricultură, minerit, producție și industria serviciilor. Această tendință va continua și un număr mai mare de activități vor fi afectate de aceasta în zilele următoare. Evoluțiile ulterioare în domenii care sunt deja computerizate vor evolua pe măsură ce tehnologia găsește modalități mai rapide și mai simple de a lucra.
unele dintre noile domenii importante în domeniul tehnologiei informației sunt:
Cloud Computing – aceasta implică utilizarea serviciilor de calcul pe internet. Întreprinderile nu trebuie să investească în hardware sau software pentru cerințele lor. În schimb, pot opta pentru IaaS (infrastructura ca serviciu), PaaS (platforma ca serviciu) și SaaS (Software ca serviciu).
un alt avantaj pe care companiile îl obțin cu cloud computing este că întreaga organizație, indiferent de locația angajaților, folosește exact aceleași servere și dispozitive de stocare. Acest lucru face pentru o mai mare standardizare și acces instantaneu la aceleași informații în întreaga companie.
analiza digitală-practic toate companiile captează o cantitate mare de date despre clienții lor prin proprietățile lor web și aplicațiile mobile. Dar punerea acestor date la dispoziție și obținerea de informații care ajută la deservirea mai bună a clienților sau la obținerea de noi, este o sarcină complicată.
analiza digitală este analiza acestor informații pentru a obține o mai mare satisfacție a clienților, pentru a crește ratele de achiziție a clienților și pentru a îmbunătăți experiența online a persoanelor care vizitează site-ul companiei.
Internet of Things – aceasta se referă la o situație în care obiectele de zi cu zi au conectivitate la rețea care le permite să trimită și să primească date. Ingredientele de bază necesare pentru ca acest lucru să se întâmple sunt deja în vigoare, deoarece Internetul în bandă largă devine din ce în ce mai ieftin și mai disponibil pe scară largă. În plus, se fac mai multe dispozitive cu abilități Wi-Fi, iar penetrarea smartphone-urilor crește într-un ritm rapid.
pe măsură ce dispozitivele au capacitatea de a „vorbi” cu un server central și unul cu celălalt, posibilitățile companiilor de a utiliza aceste informații prezintă o serie de oportunități.
aplicații Mobile – un număr din ce în ce mai mare de persoane accesează internetul și site-urile web ale companiei prin smartphone-uri și tablete în loc de computere desktop sau laptopuri. Se așteaptă ca această tendință să se accelereze, iar întreprinderile trebuie să dezvolte site-uri web și aplicații pentru Dispozitive mobile dacă doresc să păstreze clienții existenți și să atragă noi clienți.
întrebarea în fața întreprinderilor nu mai este dacă să investească masiv în tehnologia informației sau nu. Nu este chiar dacă angajații din întreaga organizație trebuie să fie extrem de tech-savvy și capabil de a utiliza tehnologia informației disponibile pentru a le. Provocarea actuală în fața liderilor de afaceri ai organizațiilor de toate dimensiunile este modul în care își vor folosi avantajul digital pentru a rămâne în fața concurenței.