importanța segmentării pieței.

ce este segmentarea pieței?

segmentarea pieței implică împărțirea unei mari piețe omogene de clienți potențiali în segmente clar identificabile. Clienții sunt împărțiți în funcție de îndeplinirea anumitor criterii sau având caracteristici similare care duc la aceleași nevoi de produs. Segmentele sunt formate din clienți care vor răspunde în mod similar strategiilor de marketing. Ei împărtășesc interese, nevoi, dorințe și cerințe comune.

majoritatea companiilor nu au resurse suficiente pentru a viza o piață de masă. De aceea trebuie să vizeze segmentul de piață specific care are nevoie de produsul lor. Acestea împart piața în segmente similare și identificabile prin segmentarea pieței.

ce tipuri de segmente de piață poate avea o companie?

• geografic – bazat pe teren, rural sau zona metropolitană.
• demografic – în funcție de vârstă, sex, venit, ocupație, educație, naționalitate.
• Psihografic – bazat pe statutul social, stilul de viață, tipul de personalitate.
• comportamental – bazat pe intensitatea utilizării produsului, loialitatea față de marcă, comportamentele utilizatorilor, sensibilitatea la preț, adoptarea tehnologiei.

What Is Market Segmentation?

segmentarea demografică

acesta este cel mai frecvent tip de segmentare. Un public țintă este împărțit în funcție de calități precum vârsta, sexul, ocupația, educația, venitul și naționalitatea.

segmentarea demografică este cel mai simplu mod de a împărți o piață. Amestecarea segmentării demografice cu un alt tip de segmentare a Pieței vă poate ajuta să vă restrângeți și mai mult piața.

informațiile necesare pentru segmentarea demografică sunt ușor de colectat și nu costă o companie prea mult pentru a obține.

de exemplu, un produs obișnuit care este segmentat pe baza datelor demografice este spălarea corpului. În general, veți vedea spălarea corpului pentru femei și spălarea corpului pentru bărbați.

segmentarea comportamentală

o companie își poate segmenta piața pe baza comportamentelor consumatorilor. Prin împărțirea publicul țintă în funcție de comportamentele lor vă permite să creați mesaje specifice, care va adapta la aceste comportamente.

comportamentele includ;

• ce acțiuni au fost întreprinse pe un site web?
• care sunt obiceiurile lor de cumpărături online?
• cât de loiali sunt față de marcă/ produs?
• care este rata de utilizare a produsului dumneavoastră?
• ce nevoie încearcă să satisfacă un consumator?

aceste informații sunt relevante deoarece sunt direct legate de modul în care un consumator interacționează cu produsele dvs. Prin urmare, marketerii pot comercializa mai eficient clienților prin cunoașterea comportamentelor lor.

segmentarea geografică

aceasta implică împărțirea unei piețe în funcție de locație. Chiar dacă aceasta este o formă de bază de segmentare este extrem de eficient. Știind unde se află un client poate ajuta o companie să înțeleagă mai bine nevoile clienților lor, iar companiile pot apoi să vizeze clienții cu anunțuri specifice locației.

puteți împărți un segment în funcție de locațiile lor, cum ar fi orașul, județul, codul poștal sau țara. Dar puteți identifica și clienții în funcție de climatul în care trăiesc sau de densitatea populației din locația lor. Împărțirea unui segment pe baza caracteristicilor locației lor, permite marketerilor să fie și mai specifici cu direcționarea și mesageria lor.

atunci când vizează diferite segmente geografice, specialiștii în marketing trebuie să ia în considerare elemente precum limba. Limba se poate schimba în funcție de regiunea pe care o vizați.

segmentarea Psihografică

această formă de segmentare este foarte asemănătoare cu segmentarea demografică cu toate acestea, se ocupă de caracteristici care sunt legate de atributele mentale și emoționale. Segmentarea psihografică împarte un grup de clienți pe baza trăsăturilor, valorilor, intereselor, atitudinilor și stilului lor de viață. Demografia, așa cum am discutat mai devreme, este mult mai ușor de observat decât psihografia, cu toate acestea, psihografia oferă comercianților informații valoroase despre motivele, preferințele și nevoile clienților. Prin înțelegerea psihografiei, specialiștii în marketing pot dezvolta conținut care să fie mai relatabil cu segmentele lor de clienți.

segmentarea demografică se poate îmbina foarte bine cu segmentarea psihografică. Dacă simțiți că mesajele dvs. nu sunt atrăgătoare pentru segmentul dvs. demografic, puteți încerca să includeți informații psihografice. Informațiile psihografice vă informează de ce oamenii cumpără sau nu cumpără un produs sau un serviciu.

care sunt avantajele segmentării pieței?

segmentarea pieței facilitează echipelor de marketing să dezvolte campanii și planuri de marketing foarte bine direcționate și eficiente.

mai jos am prezentat mai multe beneficii care există cu înțelegerea și definirea segmentelor de piață.

• o mai mare concentrare a companiei

atunci când o companie a identificat segmente de piață specifice, aceasta îi ajută să se concentreze asupra segmentelor pe care doresc să le vizeze cu produse/ servicii/ conținut/ bloguri și campanii specifice. Atunci când o companie se concentrează pe anumite segmente, se asigură că vizează segmentul potrivit cu produsul potrivit, care va vedea cel mai mare ROI.

• mai bine servi nevoile unui client și vrea

având segmente definite permite companiilor pentru a satisface o varietate de nevoile clientului prin oferirea de pachete diferite și stimulente. Diferite forme și activități promoționale vor fi utilizate pentru diferite segmente în funcție de nevoile/ dorințele și caracteristicile segmentelor respective.

• competitivitatea pieței

atunci când o companie se concentrează pe un anumit segment, competitivitatea lor pe piață crește. Ceea ce, la rândul său, va duce la un ROI mai mare. Compania se concentrează pe segmente specifice și învață tot ce trebuie să știe despre acel segment, pentru a-și comercializa produsele.

• extinderea pieței

cu segmentarea geografică așa cum sa discutat mai devreme, extinderea pieței este posibilă imediat. Atunci când o companie își înțelege segmentele și cum să comercializeze un segment dintr-o anumită locație, se poate extinde imediat într-o altă locație din apropiere. Dacă segmentarea se bazează pe date demografice, atunci odată ce compania își cunoaște segmentul demografic, se poate extinde în acel segment cu produse similare.

• comunicare direcționată

chiar și atunci când caracteristicile și beneficiile produsului sunt aceleași, este important ca companiile să vizeze segmente cu comunicare specifică. De exemplu, dacă segmentul dvs. a fost ingineri seniori, aceștia pot răspunde mai bine la informațiile tehnice despre un produs sub formă de cărți albe sau infografice, dar un manager de proiect ar putea răspunde mai bine la informațiile privind economiile de costuri, eficiența etc. sub forma unui blog, studiu de caz sau video. Mesajele vor fi diferite pentru diferite segmente. Platformele care sunt utilizate pentru a viza diferite segmente vor fi, de asemenea, diferite. Cheia este să înțelegeți segmentele dvs. și să vizați comunicarea relevantă pentru acestea pe platformele relevante.

de ce segmentarea pieței este importantă?

când marketerii folosesc segmentarea pieței, aceasta facilitează planificarea campaniilor, deoarece ajută la concentrarea companiei pe anumite grupuri de clienți în loc să vizeze piața de masă. Segmentarea îi ajută pe marketeri să fie mai eficienți în ceea ce privește timpul, banii și alte resurse. Segmentarea pieței permite companiilor să învețe despre clienții lor. Ei dobândesc o mai bună înțelegere a nevoilor și dorințelor clienților și, prin urmare, pot adapta campaniile la segmentele de clienți cel mai probabil să achiziționeze produse.