navigarea relațiilor duale în asistența socială
natura personală a muncii sociale o face destul de plină de satisfacții. Practicienii se întâlnesc cu clienții la punctul lor de nevoie și oferă sprijin direct pentru bunăstarea lor. Este obișnuit ca obligațiunile să se formeze pe măsură ce asistenții sociali ajută clienții să se împuternicească. Dar trebuie să aibă grijă să evite urmărirea relațiilor duale în asistența socială care pot prezenta riscuri pentru clienți.
ce sunt relațiile duale în asistența socială?
relațiile duale se formează atunci când asistenții sociali interacționează cu clienții din motive în afara îndatoririlor lor profesionale. Relațiile duale nu sunt în mod inerent lipsite de etică, dar Asociația Națională de Asistență Socială spune să procedeze cu prudență înainte de a începe o relație care pune clienții la „risc de exploatare sau potențial rău.”Aceste relații pot lua multe forme, inclusiv:
prietenii
acest tip de relație poate părea inofensiv. La urma urmei, prieteniile se formează cu ușurință atunci când oamenii construiesc relații prin discuții mici și alte interacțiuni ușoare.
cu toate acestea, permiterea limitelor de asistență socială cu clienții să alunece poate semnala că interacțiunile prietenoase vin înainte de relațiile profesionale, potrivit Community Care. Dacă se întâmplă acest lucru, un asistent social poate pierde autoritatea necesară pentru a interveni în numele unui client.
relații de muncă
după cum explorează un articol din Nature Research, există o legătură „între inegalitatea socială și economică și sănătatea mintală precară.”Această inegalitate explică de ce asistenții sociali ajută adesea oamenii să depășească barierele în calea ocupării forței de muncă. Dar oferirea de locuri de muncă clienților creează o relație duală cu diverse capcane.
Dr. Frederic G. alezor, profesor la Colegiul Rhode Island, a subliniat astăzi în asistența socială modul în care angajarea unui fost client ar putea provoca:
- traume emoționale. Asistenții sociali se întorc de la susținători la supraveghetori atunci când angajează clienți. Acest pivot pune furnizorii de terapie în poziții în care pot mustra clienții. Astfel de experiențe pot duce la confuzie și suferință.
- probleme de serviciu viitoare. Dacă o agenție angajează un client care trebuie să reia serviciile, poate fi un conflict de interese pentru agenție să le ofere. Această situație ar cauza probleme clienților din orașele mici cu un singur furnizor.
parteneriate de afaceri
când un asistent social și un client intră în afaceri împreună, perspectivele lor economice se împletesc. Această dinamică prezintă riscuri, deoarece clienții pot lua decizii bazate nu pe bunăstarea lor, ci pe interesele financiare ale asistentului social.
aceste riscuri înseamnă că relațiile duale în asistența socială sunt întotdeauna în afara limitelor? Să explorăm două perspective despre cum să răspundem la această întrebare.
Exemple de relații duale în asistența socială
| prietenii | relații de muncă | parteneriate de afaceri |
două perspective asupra relațiilor duale în asistența socială
în timp ce relațiile duale în asistența socială prezintă unele riscuri, practicienii pot vedea interacțiunile extinse cu clienții în mod diferit. Dr. Claudia J. Dewane de la Universitatea Temple a examinat astăzi perspectivele relațiilor duale în asistența socială, grupând lucrătorii sociali în două tabere:
- Absolutiștii evită cu orice preț relațiile duale în asistența socială.
- Relativiștii pot permite relațiilor duale să se formeze în mod natural prin interacțiuni.
Dr.Dewane a contrastat aceste perspective printr-o situație ipotetică în care un asistent social ia în considerare adoptarea unui copil al unui client bolnav în fază terminală. Un relativist ar putea crede că adopția este acceptabilă, deoarece contribuie la binele mai mare. În schimb, un absolutist se poate îngrijora că adoptarea ar exploata clientul, astfel încât această acțiune poate contraveni codului de etică NASW.
medii în care se pot forma relații duale
desigur, luarea deciziilor în asistența socială nu este întotdeauna clară. Perspectiva unui asistent social asupra absolutismului și relativismului poate depinde de multe considerente, în special de mediul lor de lucru. Din acest motiv, este crucial să înțelegem cum se pot forma relații duale atunci când asistenții sociali:
vizitați casa unui Client
furnizorii de îngrijire la domiciliu lucrează în Setări în care clienții se simt literalmente „acasă”.”Ca atare, clientul se poate simți suficient de confortabil pentru a prelua controlul relației, potrivit asistenței sociale de astăzi. De exemplu, aceștia pot invita asistenți sociali să se alăture activităților familiale, cum ar fi împărtășirea unei mese.
asistenții sociali iau în considerare mulți factori atunci când primesc aceste invitații, inclusiv normele culturale. Deci, dobândirea competenței culturale îi ajută pe lucrătorii sociali să găsească cea mai bună modalitate de a echilibra relațiile cu clienții.
oferiți numărul lor de telefon clienților
trimiterea unui mesaj text este o modalitate rapidă de a face check-in cu clienții. Dar această comoditate ar putea facilita formarea relațiilor duale în asistența socială, potrivit social Work Today. Asistenții sociali ar trebui să stabilească limite pentru momentul în care clienții le pot ajunge la un număr personal. În caz contrar, aceștia pot lucra ore mai lungi și se pot confrunta cu o eroziune a limitelor profesionale în interacțiunile de asistență socială.
Conectează-te cu clienții pe social Media
Facebook, Instagram și alte social media oferă o vedere în viața unei persoane. Această transparență subminează capacitatea unui practicant de a menține limitele profesionale în munca socială. Prin urmare, lucrătorii sociali ar trebui să fie precauți atunci când acceptă prietenul clienților și să urmeze cererile.
asistenții sociali etici evită, de asemenea, să caute pe site-urile de socializare informații despre clienți care nu sunt necesare. Acest respect pentru confidențialitatea clienților joacă chiar integritate în practica de asistență socială, așa cum este detaliat în codul de etică NASW.
lucrați în comunități apropiate
s-ar putea spune că în orașele mici, nimeni nu este străin. Această familiaritate crește probabilitatea ca lucrătorii sociali să interacționeze cu clienții în afara relațiilor lor profesionale. Drept urmare, poate fi dificil pentru lucrătorii sociali din comunitățile apropiate să navigheze în relații duale în asistența socială.
Jurnalul de Asistență Socială a studiat tactici care ajută lucrătorii sociali să reușească în comunitățile rurale în care relațiile duale sunt comune. După cum a constatat Jurnalul, respectarea codurilor etice este necesară pentru a proteja bunăstarea unui client. Dar lucrătorii sociali ar trebui să se angajeze, de asemenea, la o practică esențială: auto-reflecție.
utilizarea auto-reflecției pentru a naviga în relațiile duale în asistența socială
un studiu realizat de educația pentru Asistență Socială a explorat rolul pe care îl joacă auto-reflecția în dezvoltarea profesională, concentrându-se pe:
- reflecția asupra acțiunii are loc după ce lucrătorii sociali se angajează cu clienții. Această reflecție le permite să ” se gândească și să-și lege practica de cunoaștere.”Oferă timp pentru a analiza performanța lor și pentru a elabora modalități de a-și îndeplini obligațiile față de clienții lor.
- reflecția în acțiune are loc atunci când un asistent social angajează clienți. Prin această reflecție în acest moment, asistenții sociali se gândesc „la experiența lor și la ceea ce fac în timp ce o fac.”Permite asistenților sociali să-și monitorizeze comportamentul pentru a se asigura că se aliniază standardelor etice stricte.
cum ajută aceste tehnici practicienii să navigheze în relații duale în asistența socială? Pentru a răspunde la această întrebare, să luăm în considerare studiul Journal of Social Work al asistenților sociali din orașele mici. Autorii săi au concluzionat că auto-reflecția permite asistenților sociali să practice „luarea deciziilor explicite” atunci când se confruntă cu relații duale. Această abordare ajută la simplificarea alegerilor dificile, deoarece lucrătorii sociali respectă standardele pentru:
- prioritizați bunăstarea clienților asupra intereselor personale.
- oferiți asistență consecventă fiecărui client.
- se protejează în relații multiple.
revista a remarcat că auto-reflecția de succes necesită dezvoltare profesională. Asistenții sociali ar trebui să-și continue educația pentru a dobândi instrumentele și cunoștințele pentru a naviga în relațiile duale în asistența socială.
oportunitățile educaționale permit, de asemenea, noilor veniți să intre în acest domeniu. Dacă sunteți interesat să vă mutați în asistența socială, puteți construi cunoștințe fundamentale într-o diplomă de licență online în programul de asistență socială. Câștigând BSW online cu Campbellsville University, veți învăța să oferiți asistență clienților înrădăcinată în etică puternică și valori creștine.
programul de asistență socială online al Universității Campbellsville oferă flexibilitate pentru îndeplinirea angajamentelor dvs. de muncă și de familie în timp ce luați cursuri. Veți construi, de asemenea, experiență oferind suport direct cu clienții în timpul unei practici la fața locului. Odată ce ați absolvit, veți fi gata să vă dezvoltați în practica de asistență socială sau să vă continuați educația într-un program MSW online.