teoria structurarii si implicatiile sale pentru management: aspecte cheie pentru manageri si profesionisti

vizualizarea strategiei ca o practica dinamica face posibila perceperea si aprofundarea dinamicii care permit o mai buna luare a deciziilor

„Management” si „strategie” sunt doi termeni interpretati in linii mari, care au la fel de multe definitii si intelegeri ca si maniere de implementare. Ceea ce unește o mare parte din modul în care sunt înțelese cele două este concepția – cel puțin în literatura tradițională – că managementul și Strategia sunt obiecte care trebuie implementate. Când analizăm literatura despre comportamentul și schimbarea organizațională, percepția că managementul și Strategia sunt procese, mai degrabă decât obiecte, a fost stabilită de mult timp (vezi lucrarea seminală a lui Barley din 1986).

într-adevăr, în orice organizație este logic să considerăm că toate deciziile fac parte dintr-un cadru mai larg și dinamic. În acest sens, nicio acțiune nu se izolează de o altă acțiune și, de asemenea, nu se izolează de contextul său. Din perspectiva managementului, acest lucru se traduce prin ideea că strategia este o practică echipată cu tot felul de implicații și profund încorporată în context și procese în cadrul și în afara organizațiilor.

strategia ca practică (SAP) este o abordare organizațională care câștigă popularitate

ceea ce se numește „strategie ca practică” a apărut în ultimii ani ca o abordare distinctă de cercetare pentru studierea managementului, luarea deciziilor și munca managerială (Golsorkhi et al., 2010). Pur și simplu pune, „se concentrează pe micro-nivel social activități, procese și practici care caracterizează strategia organizațională și strategizing. Aceasta oferă nu numai o perspectivă organizațională asupra strategiei, ci și un unghi strategic pentru examinarea procesului de organizare”.

cu alte cuvinte, prin vizualizarea strategiei și a actului de strategizare ca un proces și o practică dinamică, devine posibil să se descopere perspective despre management, comportament și luarea deciziilor strategice care sunt adesea necunoscute. Aceasta, la rândul său, aduce potențialul pentru o mai bună înțelegere a acestor dinamici care pot sta la baza unor alegeri mai benefice, atotcuprinzătoare în cadrul organizațiilor.

teoria structurării ajută la recunoașterea interacțiunii dintre factorii individuali și structurali care stau la baza alegerilor

există un mic corp de literatură care se concentrează pe abordări inovatoare care investighează relațiile dintre actori, contextele în care operează și măsura în care aceste dinamici facilitează sau inhibă schimbarea. Atunci când se iau în considerare numeroasele procese și decizii care constituie o organizație în domeniul pieței, se pune întrebarea în ce măsură indivizii din cadrul organizațiilor pot modela sfera de activitate a firmelor și invers. Cu alte cuvinte – agentul determină structura sau structura determină agenția? Cum se relaționează cele două și cum ajută acest lucru la luarea deciziilor?

„teoria structurării” lui Gidden încearcă să ofere un cadru teoretic concret pentru a răspunde la aceste întrebări și a fost mult timp invocat în teoria organizațională pentru a explica și înțelege schimbarea (Whittington, 2015). În lucrarea sa seminală, Giddens (1984) susține că structura și Agenția (deci contextul și actorii din cadrul acestuia) sunt interdependente și interdependente. Agenții se bazează pe structuri în modul în care acționează și decid, iar acest act constituie, validează și modelează structura cu care se angajează (Giddens, 1991).

atât indivizii, cât și structura în care sunt încorporați contează în organizații

deși acest lucru pare foarte abstract, conceptul este foarte practic: în timp ce în firme nu contează doar indivizii (manageri, angajați etc.), este în cantitate egală structura în care este încorporat managementul (Elbasha & Wright, 2017). Alegerile făcute în cadrul firmelor sunt determinate de normele și regulile organizaționale, precum și de contextul în care operează firma. Normele, regulile și contextul sunt toate constituite de actorii care se angajează în ele și le invocă, ceea ce înseamnă că câștigă validitate și legitimitate – acest lucru determină la rândul său alegerile făcute de indivizi. Procesul acestei relații duale se produce și se reproduce în mod continuu.

înțelegerea acestui ciclu este benefică pentru conceptualizarea și implementarea praxelor manageriale și strategice de succes

cum poate viziunea „strategie ca practică” infuzată cu teoria structurării să ajute firmele în luarea deciziilor? Deși conceptele introduse și utilizarea acestora rămân în mare parte în domeniul teoretic, există mai multe relatări științifice despre beneficiile și perspectivele asociate cu utilizarea unei astfel de abordări în practica managementului.

patru idei majore despre sistemele sociale din firme și practicile din cadrul acestora sunt deosebit de benefice:

nu doar managementul (senior) este cel care modelează structurile (și conduce), ci fiecare angajat

recunoscând că structura și Agenția sunt întrețesute (ceea ce Giddens numește „dualitatea structurii”), se constată că structura nu determină comportamentul de la sine, ci că actorii sunt vitali în modelarea și constituirea acesteia. Într-adevăr, Heracleous (2013) subliniază că teoria structurării este utilă în discursul și comunicarea organizațională tocmai pentru că explică conștiința practică a agenților care susțin organizațiile și dau naștere normelor instituționale (Heracleous, 2013). Într-adevăr, nu numai factorii de decizie cheie, ci toată lumea din cadrul unei organizații poate face o diferență crucială în modelarea organizației în ansamblu.

strategia poate avea un impact pozitiv asupra unei organizații numai atunci când este reprodusă și de jos în sus

recunoașterea „Strategiei ca practică” face posibilă interpretarea deciziilor strategice în lumina acestei interconectări. Prin urmare, devine posibil să pătrundem schimbarea și succesul prin practici și procese dinamice stabilite pentru a viza mai multe niveluri, grupuri și considerații. Cu toate acestea, aceasta înseamnă, de asemenea, recunoașterea faptului că strategia nu călătorește de sus în jos numai de la persoane în funcții de conducere la angajați. Mai degrabă, implică o cantitate considerabilă de întreținere și reproducere de jos în sus și în cadrul relațiilor organizaționale, care ajută la stabilizarea firmelor și la obținerea unor rezultate durabile (Jarzabkowski, 2005).

prea multă structură poate supra-determina practica și astfel poate face o organizație rigidă și inflexibilă

folosind o viziune a teoriei structurării managementului ajută la consacrarea nevoii de observare critică, comunicare îmbunătățită și, de asemenea, gravează flexibilitatea organizațională. Observând dinamica care guvernează și modifică organizațiile, devine posibil să se înțeleagă și să se ia decizii în cunoștință de cauză cu privire la efectele agenției și, respectiv, ale structurii (Jones, 2005). În acest sens, învățarea organizațională, inteligența și comunicarea pot fi examinate, adaptate și ajută la generarea unei forme de previziune. Rutinele organizaționale flexibile sunt persistente și extrem de eficiente și sunt adesea mai durabile decât rutinele rigide (Howard-Grenville, 2005).

organizațiile pot fi modelate prin modelarea contextului, inclusiv a normelor, ritualurilor și simbolurilor

în această perspectivă, ușa este deschisă pentru luarea în considerare a unei largi de subiecte care nu se găsesc adesea în mod explicit în considerente manageriale. Acestea includ întrebări de simbolism, ritualuri, putere, intenționalitate, conștiință practică și discursivă și modul în care regulile și normele sunt legitimate (Marietto, Ribeiro & Serra, 2016). Investigarea acestor dinamici poate contribui la menținerea în practică a idealurilor organizațiilor și la înțelegerea și cultivarea unei culturi organizaționale sănătoase.

teoria structurării este bazată pe practică: în organizații, practica determină rezultatul

adoptarea unei abordări bazate pe teoria structurării atinge concepte și interacțiuni complexe care constituie discursurile din interiorul și din jurul organizațiilor. Adoptarea unei abordări „strategie ca practică” care ia în considerare aceste discursuri face posibilă concentrarea asupra mijloacelor care duc la rezultate benefice, mai degrabă decât doar la sfârșitul benefic. Au fost identificate mai multe practici discursive care ajută managementul zilnic, relațiile angajator-angajat, precum și relațiile cu părțile interesate.

în literatura noastră de specialitate privind intervențiile în schimbare, constatăm că conducerea ținând cont de dinamica lui Giddens deschide calea pentru noi intervenții spre succes: este vital să folosim limbajul și negocierile pentru modelarea realității sociale și construirea unui parteneriat reciproc avantajos cu părțile interesate, motivarea și emanciparea angajaților prin medii de susținere, obiective și motivare autonomă și conducere bazată pe considerente contextuale, inspiraționale și intelectuale. Aceste abordări pot fi rezumate ca încercări mai largi de a integra „strategia ca practică” în discursurile organizaționale, care la rândul lor determină rezultatul și succesul relativ al și în cadrul unei firme.

teoria structurării poate fi aplicată ca model mental în diferite domenii, inclusiv managementul schimbării și conducerea

dintr-o perspectivă practică, teoria structurării și aplicarea acesteia în abordarea „strategie ca practică” ne încurajează să privim întotdeauna în spatele rutinelor, comportamentelor și ritualurilor pentru a determina fundamentul lor structural. Desigur, putem pune și întrebările invers: cum reproduc practicile structurile? Intervențiile eficiente de schimbare trebuie să ia în considerare atât structura, cât și practica.

mai precis, o viziune, misiune și strategie poate fi un set de documente, grafică, diapozitive sau orice altă structură persistentă. Pentru a modela viitorul unei organizații, aceste structuri trebuie aplicate în mod regulat în afacerile zilnice. Aceasta ar putea fi sub formă de întâlnire a Primăriei, recenzii de strategie, buletine informative, sesiuni de învățare a prânzului & sau orice altă formă de practică a reproducerii.

teoria structurării ajută la determinarea impulsului și vitezei schimbării

teoria structurării ne informează și despre pragurile impulsului și vitezei schimbării. Structurile facilitează și permit practica. Cu cât este mai mare impulsul de schimbare, cu atât se pune mai multă presiune asupra structurilor stabilite pentru a le schimba în loc să le reproducă pur și simplu. În practică, gestionarea eficientă a schimbării necesită reflecție asupra cât de mult este necesar impulsul schimbării pentru a dezvolta o organizație în direcția dorită. Desigur, mai puțin impuls de schimbare – și, prin urmare, mai puțină presiune pentru a schimba structurile – are un efect stabilizator asupra unei organizații. Cu toate acestea, dacă o organizație este cu adevărat în pericol din orice motiv, sunt necesare acțiuni decisive, trebuie puse la îndoială structurile stabilite și trebuie stabilite și încorporate noi structuri în practicile organizaționale.

Tags: Managementul Schimbarii, Strategie, Teoria Structurarii