Zen Planner Review

Planificatorul Zen din Colorado (care începe de la 80 USD pe lună pentru studiourile cu până la 50 de membri) oferă o colecție de instrumente bazate pe cloud care pot ajuta sălile de sport și alte companii legate de antrenament să își gestioneze baza de clienți și programarea angajaților. Tabloul de bord al software-ului este conceput în mod clar, arătând o privire rapidă asupra celor mai importante valori, cum ar fi numărul de clienți noi și numărul de clienți cu conturi restante.

capacitatea de a factura automat clienții este esențială, astfel încât Zen Planner oferă mementouri automate de facturare și procesare a plăților pentru a vă asigura că banii dvs. continuă să curgă. În timp ce este retrogradat exclusiv la afacerile atletice, Zen Planner a fost încă printre cele mai bine concepute și bine gândite soluții de gestionare a membrilor pe care le-am revizuit. Acest lucru, împreună cu marketingul prin e-mail excelent și opțiunile flexibile de procesare a plăților, i-au adus Premiul Editors’ Choice de data aceasta alături de ClubExpress (20.00 taxă minimă lunară de găzduire la ClubExpress) .

prețurile și procesarea plăților

nivelurile de prețuri ale planificatorului Zen sunt simple și relativ rezonabile. Studiourile mici cu până la 50 de membri vor plăti 80 USD pe lună. Organizațiile cu până la 100 de membri vor plăti 100 USD pe lună, urmate de 120 USD pe lună pentru până la 200 de membri, 140 USD pe lună pentru până la 400 de membri și 150 USD pe lună pentru facilități mari cu peste 400 de membri pe lună. Prețul este scalat într-un mod care permite creșterea naturală a membrilor, fără a rupe banca.

taxa lunară pe care o veți plăti depinde și de numărul de membri plătitori pe care îi aveți în baza de date. Dacă un client nu este marcat ca plătind în prezent pentru un abonament, atunci nu este luat în considerare din total, dar informațiile sale de contact sunt păstrate, astfel încât să poată fi reactivate rapid. Nu există taxe de pornire sau contracte pe termen lung disponibile, iar firmele de procesare a plăților vor adăuga taxe de securitate și alte taxe la totalul dvs. lunar. Prețul se ajustează automat odată ce abonamentul dvs. activ trece pragul. Vă puteți anula calitatea de membru cu o notificare de 30 de zile.

produse similare

MemberPlanet

NationBuilder

caise sălbatice

ClubExpress

StarChapter

ChamberMaster

aMember Pro

360Alumni

Zen Planner a colaborat, de asemenea, cu o serie de firme de procesare a plăților, inclusiv BlueFin, Gulf Management Systems și PaySimple. Dacă alegeți una dintre acestea, atunci nu există taxe suplimentare pentru conectarea la acestea. Dacă doriți să utilizați un procesor diferit, totuși, acest lucru va atrage 20 USD pe lună în fila dvs. Check out încercare gratuită de 15 zile, care este scurt, dar nu are siruri de caractere atașat ca nici o informație de card de credit este necesară până când alegeți să vă înscrieți.

o interfață elegantă

interfața Zen Planner este elegantă și simplă și se adaptează automat la dimensiunea ecranului oricărui dispozitiv pe care îl utilizați. Interfața sa curată și receptivă este la egalitate cu 360Alumni (208.00 pe lună (facturat anual) la 360Alumni) și StarChapter (vizitați site-ul la StarChapter) pe frontul estetic și de utilizare. Există doar patru opțiuni în bara laterală din stânga: Tabloul de bord, persoane, Calendar și Retail. Dacă faceți clic pe” oameni ” vă permite să gestionați angajații, precum și clienții. Puteți defini în prealabil tipurile de clienți, cum ar fi cei care „plătesc cu luna” sau „plătesc cu clasa participată”, pentru a facilita introducerea de noi înregistrări. Expertul „adăugați o persoană” este, de asemenea, un instrument util.

Zen Planner acceptă securitatea bazată pe roluri, ceea ce înseamnă că puteți permite membrilor personalului diferite niveluri de acces în funcție de caracteristica sau datele pe care încearcă să le acceseze. Acest lucru este bun pentru a vă ajuta să mențineți securitatea informațiilor dvs. financiare sau a datelor clienților privați. Definirea activităților pe care le poate efectua fiecare personal vă permite să atribuiți mai multe servicii, dacă este necesar. De exemplu, s-ar putea să aveți un personal care predă atât yoga, cât și antrenament la intervale la studioul dvs. (sperăm la momente diferite) și care primește sume diferite pentru cele două clase. Această funcție se găsește sub funcția People, la fel cum este în ClubExpress.

Tabloul de bord personalizabil vă permite să vedeți un rezumat al prezenței, numărul de perspective, câte carduri de credit ale clienților expiră în luna următoare și câți studenți au Zile de naștere în această lună, printre alte elemente de interes. Puteți configura culori pentru multe dintre valori, cum ar fi afișarea unui număr verde dacă v-ați înscris cu mai mult de 20 de membri noi în ultimele 30 de zile. Acest tip de raportare a fost revigorant în profunzime, în special pentru un sistem care nu încerca să se împingă ca un sistem de procesare a plăților, cum ar fi Active Network sau MemberPlanet (vizitați site-ul la memberplanet) .

o caracteristică cheie necesară sălilor de sport și studiourilor de fitness este urmărirea prezenței. Funcția kiosk Zen Planner este un site web separat pe care îl puteți lăsa deschis pentru check-in-ul clienților pe un computer sau pe o tabletă. Acesta conține o copie a bazei de date de membru, actualizat automat la fiecare două ore (puteți forța, de asemenea, o actualizare mai frecvent). Din păcate, persoanele care folosesc o încercare gratuită sau doar trec pe aici pentru a vă verifica nu pot folosi chioșcul pentru a face check-in, dar acest lucru este destul de standard. Dacă studioul dvs. are mai multe locații, acestea pot fi definite și fiecare locație poate avea propriul chioșc pentru urmărirea prezenței clienților. Pe lângă cursurile programate în mod regulat, puteți adăuga evenimente intermitente, cum ar fi o alergare distractivă în calendar și permiteți clienților să se înscrie și să plătească pentru participarea lor. Noile aplicații mobile Zen Planner fac, de asemenea, urmărirea prezenței și mai ușoară atât pentru membri, cât și pentru angajați.

urmărirea abilităților

urmărirea abilităților membrilor dvs. este o altă componentă a planificatorului Zen. Există o bază de date cu abilități pre-făcute din care puteți alege sau puteți adăuga propriile dvs. Apoi, puteți adăuga aceste abilități, cum ar fi o alergare de 1 mile sau o lovitură de kettlebell de 40 de kilograme, la antrenamentele dvs. Acest lucru este util în special pentru disciplinele care atribuie elevilor diferite niveluri de calificare, cum ar fi centurile de culori diferite dintr-un studio de karate, de exemplu. Puteți atribui note și pentru fiecare abilitate și puteți adăuga note la note.

Zen Planner include o componentă Magazin de e-commerce, astfel încât să puteți vinde îmbrăcăminte și consumabile de la chioșc client. Această capacitate include o caracteristică scanner de coduri de bare, care va transmite informații de procesare a plăților dirdctly la banca dvs. comerciant. În forumurile Zen Planner, am văzut câteva reclamații ale utilizatorilor cu privire la configurarea și utilizarea unui scaner, totuși, așa că s-ar putea să doriți să faceți unele cercetări și să vă asigurați că scanerul dvs. este o cantitate cunoscută cu Zen Planner înainte de a comite. Vorbind despre scanerele de coduri de bare, puteți emite carduri de membru cu un cod de bare atribuit fiecărui client, făcând urmărirea prezenței și mai simplă.

automatizarea prin e-mail este o zonă impresionantă pentru Planificatorul Zen. Există mai mult de 50 de e-mailuri automate prestabilite pe care le puteți personaliza pentru orice, de la un card de credit care expiră la mementouri de clasă. Zen Planner are o formulare conservată încorporată, care poate fi personalizată în funcție de situația dvs. particulară. În afară de modificarea textului, personalizarea unui e-mail implică doar definirea înregistrărilor care vor fi selectate pentru explozie, apoi setarea unei date pentru trimiterea acestuia. Platforma oferă, de asemenea, o integrare cu managementul relațiilor cu clienții (CRM) și platforma de marketing prin e-mail Infusionsoft pentru automatizarea tot mai profundă a e-mailurilor și strategii integrate de marketing combinate cu managementul calității de membru.

All-In-One management membru de Fitness

Zen Planner recent lansat aplicații mobile pentru Android și iOS—unul pentru membri și unul pentru personal-adăugați o altă dimensiune la experiența de management de membru. Rivalizat doar de aplicațiile mobile din ChamberMaster (39.00 pe lună la ChamberMaster) și ClubExpress, aplicația de membru Zen Planner permite membrilor gym să vizualizeze programele de clasă, să își rezerve locul în clasă, să plătească facturi, să urmărească rezultatele antrenamentului, să vizualizeze clasamentul zilnic de antrenament și să comenteze și să aprecieze rezultatele altor membri ca parte a experienței sociale și gamificate a aplicației.

aplicația personalului este la fel de ușor de utilizat și se concentrează pe urmărirea prezenței și facturarea la fața locului. În cadrul aplicației, personalul poate verifica membrii în clasă, poate rezolva alertele privind conturile membrilor, cum ar fi facturile neplătite și documentele nesemnate, poate crea și gestiona profilurile membrilor și poate contacta membrii prin apel, text sau e-mail în cadrul aplicației. Membrii pot, de asemenea, să plătească facturi și să semneze documente în cadrul aplicației personal, în timp ce sunt supravegheați de un membru al personalului.

cealaltă îmbunătățire majoră în Zen Planner este crearea de site-uri web și gestionarea conținutului. Ca parte a „suitei de produse all-in-one” a companiei, Zen Planner a lansat recent site-uri web, care integrează software-ul de gestionare a membrilor companiei cu un site web WordPress personalizat. Site-urile WordPress permit calendare Zen Planner încorporate și formulare de plumb în interfața de utilizator bazată pe widget (UI) și include certificate de securitate SSL și metadate de optimizare a motorului de căutare (SEO) pentru a face site-ul web descoperit de Google. Echipa de asistență pentru clienți Zen Planner se ocupă de actualizările și problemele site-ului web pentru clienți.

pachetul de site-uri adăugate face până investiția financiară globală în Zen Planner substanțial. Pentru până la 50 de membri activi, pachetul de site-uri web membership software plus costă 224 USD pe lună. Pentru până la 100 de membri, aceasta crește la 244 USD, urmată de 264 USD pentru până la 200 de membri, 284 USD pentru până la 400 de membri și 298 USD pe lună pentru până la 400 de membri. Ca și în cazul structurii de stabilire a prețurilor software de bază, nivelurile se scalează favorabil pentru organizațiile în creștere. Dacă afacerea dvs. de fitness nu are un site web, atunci acesta este un mod relativ accesibil de a crea un site web WordPress receptiv care este integrat cu software-ul dvs. de gestionare a membrilor.

Zen Planner are, de asemenea, o serie de alte caracteristici pe foaia de parcurs a produsului pentru 2017, inclusiv widget-uri încorporabile pentru site-uri web non-WordPress și pentru Facebook și funcționalitate mobilă extinsă sub formă de achiziționare de abonamente, articole cu amănuntul și acces la evenimente. În general, am descoperit că Zen Planner este printre cele mai bine concepute dintre pachetele de gestionare a membrilor pe care le-am revizuit, cu o interfață de Utilizare bine gândită, caracteristici puternice de marketing prin e-mail și o raportare financiară excelentă, ceea ce îi conferă un premiu Editors’ Choice bine meritat.

Zen Planner

4.5

Alegerea editorilor

vezi

vizitați Site-ul la Zen Planner

MSRP $80.00

Pro

• Gym și yoga studio de management, care este ușor de configurat și personaliza.
• modulul self-service pentru clienți limitează timpul petrecut de personalul dvs. pentru introducerea datelor.
• configurare bună a calendarului, automatizare prin e-mail și raportare flexibilă.
• caracteristici Gamification pentru statistici antrenament.
• aplicații Mobile pentru membri și personal.
• construirea site-ului.

Vezi mai mult

contra

• vizate și potrivite numai pentru întreprinderile și organizațiile bazate pe fitness.

linia de Jos

Zen Planner este o soluție de management de membru frumos preț, flexibil, și foarte personalizabil specializat în săli de sport și studiouri de exerciții. Marketingul său impresionant prin e-mail și procesarea flexibilă a plăților, împreună cu o interfață bine concepută, îl fac alegerea editorilor.