10 sätt att bygga förtroende för ett Team

Mark Miller / VP för marknadsföring, Emergenetics International

hur viktigt är förtroende för din arbetsplats? Kan du enkelt svara på det? Förmodligen inte … men du kan lätt förstå konsekvenserna av lågt förtroende. Anställda lämnar företaget, produktiviteten är nere, engagemanget är långt ner, listan fortsätter. Och tyvärr är det lättare att riva ner förtroende än att bygga förtroende igen.

det här handlar om ledarskap för att sätta tonen, erkänna vikten av förtroende och hitta sätt att förstå vad som är viktigt för deras anställda och team. Detta citat från Charles Green i en Forbes-artikel om förtroende sammanfattar det perfekt: ledare kan inte längre lita på makten; istället litar de på förtroendekraften.

hur utnyttjar du kraften i förtroende som ledare? Helt enkelt … du förstår ditt folk på en djup nivå. Här delar jag 10 sätt att bygga förtroende baserat på vad som kommer att betyda för någon anställd. Någon anställd? Jag kan säga någon anställd eftersom varje person uppvisar dessa sätt att tänka och bete sig och när du utnyttjar vad som driver människor på en medfödd kognitiv nivå kan du utnyttja deras förtroendebyggare.

10 sätt att bygga förtroende:

1. Bring Proof: förtroende kommer med förtroendet från forskning, data och logik, vilket är avgörande för analytiska tänkare. Dessa teammedlemmar bygger förtroende genom att se bevis och veta att du kommer att leverera faktiska, tydliga resultat
2. var korrekt: Människor som älskar struktur och process (strukturella tänkare) bygger förtroende genom att se ett löfte verkställas och levereras. I tid. Med precision.
3. engagera dig: människor som närmar sig arbete via relationer (sociala tänkare) bygger förtroende genom att bygga och odla ett samarbete och öppet sätt att arbeta. Involvera dem på en verklig, resultatorienterad nivå för att bygga förtroende.
4. kommunicera visionen: människor som graviterar till storbild och visionärt arbete (konceptuella tänkare) bygger förtroende genom att veta att det du ber dem att göra betyder något i bredare mening. Du måste visa hur deras ideer kan genomföras.
5. lyssna: Tänk på att en lugnare teammedlem på Uttrycksspektrumet kommer att få förtroende genom att se någon som pausar, lyssnar och skapar ett utrymme för sitt bidrag.
6. ge ett Forum: fler gregarious anställda tenderar att bearbeta information högt och en chef som ger dem utrymme att ta med sina tankar när och var som helst kommer att bygga förtroende.
7. skapa en icke-konfronterande atmosfär: För fredsbevararna i ditt lag, (de som tenderar mot ett mer genialt sätt av självförtroende), kan en hårdladdande, konkurrenskraftig chef vara en dålig passform och erodera förtroende. Gör ett medvetet försök att arbeta för konsensus med dessa teammedlemmar.
8. utmana människor: en genial atmosfär betyder inte att utesluta att driva saker framåt eller vara utmanande. Bygg förtroende med dina mer konkurrenskraftiga anställda genom att utmana deras tänkande och uppmuntra dem att utmana din.
9. behåll fokus och riktning: Tydlighet och fokus från en ledare är kritisk och gruppmedlemmar som tenderar att vara mer fast på flexibilitet spektrum kan förlora förtroendet med en chef som välkomnar förändring eftersom du kan verka wishy-washy och förvirrande. Var noga med att kommunicera motiveringen bakom en förändring (Snabbtips: att integrera sina tänkande preferenser i resonemanget kommer sannolikt att öka din framgång).
10. Förbered dig för förändring: verksamheten förändras ständigt, vilket innebär att förändring är oundviklig. Du kan bygga förtroende som ledare genom att knacka på dina teammedlemmar som älskar churn. Förtroende byggs upp när positiv förändring sker och när de ges möjlighet att förmedla sina tankar och möjlighet att se förändringen igenom.

oavsett vilken typ av tänkande som finns i teamet, kommer att tänka på dessa tio faktorer hjälpa dig att bygga förtroende inom ett team och skapa en plattform för en förtroendefull företagskultur.

(den här artikeln skrevs ursprungligen av Mark Miller för LinkedIn Pulse.)