16 HR-trender du behöver veta 2020 (enligt experter)

BY admin
|

tekniska HR-trender

1. Använda artificiell intelligens

nästan alla branscher använder artificiell intelligens (AI) för att förenkla sina processer. Mänskliga resurser är inte annorlunda. En av 2020: s HR-trender är att integrera fler AI-verktyg i den dagliga verksamheten för bättre effektivitet och arbetsflöde.

”för de flesta företag är deras första implementering av AI-baserade HR-verktyg i talangförvärv”, förklarar Deepti Chopra, medgrundare av Adaface. ”Företag som omfamnar AI kommer att se en betydande minskning av tiden att anställa och mätbar förbättring av kandidatupplevelsen.”Att använda chatbots för att motsvara kandidater skulle till exempel frigöra timmar av din tid varje vecka.

HR-proffs kan också använda AI för att:

  • verifiera erfarenhet och utbildning listad på kandidaternas CV
  • Spotbeteenden som indikerar att en anställd vill lämna företaget
  • hantera anställdas prestanda
  • svara på anställdas HR-frågor
  • anpassa förslag på karriärvägar, professionella utvecklingsalternativ etc. för varje anställd
  • upptäcka avvikelser i beteende som kan tyda på tid stöld, korruption eller andra tjänstefel

2. Mer Avlägsna Anställda

4.7 miljoner människor arbetar på distans i USA, och det antalet har ökat exponentiellt på grund av utbrottet av COVID-19. Med så många människor som arbetar hemifrån står HR-avdelningar inför en unik uppsättning utmaningar. Till exempel, hur gör du:

  • få anställda att känna en känsla av företagsgemenskap?
  • hantera anställdas produktivitet och moral?
  • fungerar när anställda befinner sig i olika tidszoner?
  • undersök oro och klagomål när du inte ser människorna personligen?

fjärrarbete har några upsides. HR-chef Stephanie Lane säger att det ”tillåter flexibilitet för anställdas schemaläggning, och det expanderar också poolen av talang som ett företag kan hyra från.”Anställda utan pendling och mer flexibla timmar är ofta också mer produktiva.

dessutom arbetsgivare spara pengar med en avlägsen personal. Färre anställda på kontoret innebär:

  • färre förmåner (t. ex. snack closet, kaffebryggare, parkeringsplatser)
  • mindre kontor med mindre overhead
  • färre Kontorsmaterial att köpa

relaterad: anställda som arbetar på distans? Akta dig för dessa 6 HR-problem

3. Organisera virtuell teambuilding

med anställda i olika städer, stater och länder kan du inte lita på traditionella teambuilding-aktiviteter. HR-proffs måste bli kreativa och erbjuda virtuella teambuilding-ideer till chefer för att hjälpa team att binda.

Michael Alexis, VD för teambuilding, säger att ”när fler team arbetar hemifrån kommer vissa organisationer att räkna ut
hur man gör en långsiktig plan.”

hans företag erbjuder videosamtalsbaserade aktiviteter där långtgående lagkamrater kan ha kul tillsammans trots att de inte är fysiskt tillsammans. Dessa inkluderar virtuella versioner av Office olympics och ett ”lägereld” komplett med s ’ mores.

Alexis andra förslag inkluderar:

  • te vs. kaffe: varje teammedlem får ett paket te-och kaffeprover för att smaka tillsammans under en virtuell hangout.
  • Museum Hack: fjärrlag lär sig berättande färdigheter i en rolig, guidad miljö.

relaterade: Den bästa HR ärendehantering programvara har dessa 5 funktioner

4. Automatisering av uppgifter

”jag har sett en enorm uppgång i den teknik som människor inom HR använder för att bli effektivare och effektivare under de senaste åren”, säger Ralph Chapman, VD för HR Search Pros. ”Jag är övertygad om att vi kommer att fortsätta att se användningen av programvara för att automatisera fler och fler HR-uppgifter när 2020 fortsätter.”

HR-proffs har mycket att göra och ofta inte tillräckligt med tid eller personal för att slutföra allt. Minska din arbetsbelastning genom att automatisera följande uppgifter:

  • lön
  • fakturerbar tidshantering
  • rekrytering och onboarding
  • registerhantering
  • hantering av ersättningar till anställda
  • Medarbetarutvärderingar
  • Skattedokumentation

ett annat sätt att effektivisera dina processer är att använda ett ärendehanteringssystem. HR ärendehantering programvara gör det enkelt att spåra, hantera och lösa arbetsplatsincidenter och tjänstefel snabbt för att förbättra verksamheten, spot trender och hantera risker. Lär dig hur i-Sight kan hjälpa dig att skydda ditt företag med effektiva, snabba utredningar och stark dokumentation här.

5. Datadrivna strategier

HR-proffs måste fatta dussintals beslut varje dag, var och en ett val som potentiellt kan ändra företagets riktning. Du måste acceptera eller avvisa kandidater, välja förmånsplaner och arbetsplatsförmåner, planera händelser och utvärdera anställda utan vägledning utom dina instinkter.

att använda mätvärden och analyser tar bort gissningarna, varför det är en av de största HR-trenderna idag. ”Det finns en mängd information som kan spåras och mätas”, säger Ellen Mullarkey, Vice President of Business Development för Messina Staffing Group. ”De mest framgångsrika företagen under det kommande decenniet kommer att vara de som räknar ut hur man använder denna information mest effektivt.”

använd datadrivna HR-strategier för att:

  • Välj kandidater baserat på prestationsförmåga, kompetens och potential att arbeta för dig långsiktigt
  • Bestäm riskfaktorer för att lämna och eliminera dem för bättre retention
  • samla insikt i hur man bättre kan engagera och motivera anställda
  • skapa utbildningsmoduler som anpassar sig till anställdas inlärningsstil och takt
  • hitta riskområden i din organisation och implementera utbildning för att ta itu med dem

Medarbetarbaserade HR-trender

6. Betoning på lärande

år 2020 bör HR-avdelningar fokusera på att hjälpa anställda att uppnå sina inlärningsmål. Oavsett om det är personlig eller professionell utveckling, kommer anställda som känner att deras tillväxt stöds av sin arbetsgivare att vara mer engagerade, motiverade och produktiva, enligt Clodagh Beaty, medskapare av den emotionella Lönebarometern.

Beaty konstaterar att ”även om professionell tillväxt och utveckling kommer att fortsätta att vara viktig, förutser vi en ökning av personliga tillväxtinitiativ. Vikten av personlig utveckling i ledarskapsutveckling och fokus på syfte och mening i arbetet kommer att fortsätta .”

Hur kan du uppmuntra anställda att ta kontroll över sina personliga och professionella inlärningsvägar? Prova dessa förslag:

  • erbjud årliga utbildningsstipendier
  • Kräv (och betala för) minst en årlig yrkesutvecklingskurs för varje anställd och/eller chef
  • Lägg till betald ledighet för volontärarbete och utbildningsmöjligheter till anställda lämna tilldelningar
  • be anställda att dela sina professionella och personliga mål i sina årliga självbedömningar

7. Bättre Onboarding

”företag börjar äntligen inse att de behöver hitta, träna tillräckligt och behålla sina anställda eftersom arbetslösheten är låg”, säger Brett Holubeck, advokat och grundare av Texas Labor Law Blog. ”Kort sagt, företag kommer att vilja hitta rätt personer, träna dem bra och försöka hålla dem med tanke på bristen på kvalificerade och tillgängliga anställda.”

även om det är varje HR-professionell mål att anställa den perfekta kandidaten för varje position, kan du behöva ”göra” när du har bråttom att fylla en roll. Därför är uppdatering av gamla träningsprogram eller skapande av nya nyckeln till moderna onboardingprocesser. Bra utbildningsmoduler kan fylla i kompetensbrister kandidater har när de börjar arbeta.

”Onboarding tar också större betydelse när vissa jobb elimineras, ny teknik förs in i ett företag och arbetare byter positioner”, säger Holubeck.

lita inte bara på en dag-en orientering om ditt företags historia. Lägg till element i din onboarding som:

  • ditt företags kärnvärden
  • riktningen ditt företag går i
  • årliga organisationsmål
  • företagets vision, som anges av din VD eller andra ledande befattningshavare

8. Fokusera på arbetsplatsupplevelse

snarare än att fokusera på medarbetarengagemang, säger Beaty, HR-personal bör arbeta för en bättre medarbetarupplevelse. Denna HR-trend skiftar ” bort från det paternalistiska mot en mer mänsklig centrerad interaktion, bemyndigar anställda och uppmuntrar ansvar.”

för att uppnå bättre medarbetarupplevelse föreslår Beaty att man fokuserar på följande element:

  • syfte: hjälp anställda att hitta syfte och mening i sitt arbete
  • autonomi: överväga att ge anställda mer att säga över hur, när och var de arbetar
  • tillhörighet: hitta sätt att inkludera avlägsna och frilansande anställda, liksom de av olika generationer, etniciteter, könsidentiteter etc.

relaterad: den kompletta guiden till trakasserier på arbetsplatsen

9. Health Advocacy program

”som den höga kostnaden för sjukförsäkring fortsätter att utmana arbetsgivare, fler företag vänder sig till grupp högavdragsgilla hälsoplaner (HDHPs) för att innehålla kostnader”, säger Teri Dreher, RN och President för Nshore patientförespråkare. Eftersom dessa typer av förmånsplaner ofta kräver högre kostnader för anställda, kan de behöva hjälp med att navigera i sina vårdval.

det är därför att inkludera ett hälsofrämjande program i din förmånsplan kan förbättra medarbetarnas upplevelse.

förespråkare guidar patienter genom sina vårdalternativ, fungerar som kontaktpersoner med läkare, finansiella rådgivare och resurs för medicinska frågor och råd.

enligt Dreher kan dessa program faktiskt spara ditt företags pengar genom att föra ”sjukförsäkringskostnaderna ner när anställda blir mer kunniga om vården.”HR-proffs kommer också att spara tid, eftersom de kan omdirigera sjukförsäkringsfrågor till en förespråkare.

10. Vårdförmåner

när världens befolkning åldras måste en av sex anställda amerikaner jonglera med att ta hand om en äldre eller funktionshindrad familjemedlem med sitt jobb. Många vårdgivare uppgav att deras ansvar ”väsentligt påverkat” deras arbete. År 2020 bör HR-avdelningar anta äldre vårdförmåner för anställda.

vad kan du erbjuda för att hjälpa anställda med vårdansvar? Rachel Lyubovitzky, VD och medgrundare av EverythingBenefits föreslår:

  • flexibla arbetstider
  • Fjärrarbetsalternativ
  • en vårdbiståndsplan för att kompensera vårdkostnader
  • respit care för att ge anställda ledighet från vård
  • betald familjeledighet

när anställda inte är lika stressade ekonomiskt och fysiskt från sina vårdansvar, de blir lyckligare, mer engagerade och mer produktiva på jobbet.

11. Att koncentrera sig på inkludering

en av 2020: s HR-trender kommer att vara att koncentrera sig på ”inkludering” – aspekten av mångfalds-och inkluderingsprogram.

som nämnts ovan är en viktig del av förbättrad medarbetarupplevelse en känsla av att tillhöra gruppen. HR-avdelningar måste hitta sätt att bygga integration i företagskulturen för en mer och mer mångsidig arbetskraft.

att främja en arbetsplatskultur som ”ger anställda möjlighet att känna att de kan dyka upp till jobbet och vara sig själva kommer att bli viktigare eftersom gränsen mellan arbete och liv fortsätter att smälta samman”, säger Stacey Engle, VD för workplace communication training company Fierce.

dessutom noterar hon att årets amerikanska val kan leda till starka åsikter och korta humör. Se till att anställda känner sig trygga, respekterade och fria att dela sin tro. För att öka dina insatser integration, slå ner på trakasserier, se till att du tillämpar politik konsekvent.

rekrytering HR trender

12. Open Workforce

för att hitta de bästa talangerna vänder sig många HR-avdelningar till open workforce. Det vill säga att anställa frilansare och oberoende entreprenörer efter behov. Dessa icke-traditionella anställda kan fylla kompetensluckor i interna team, samt hämta slacken när du är korthänt.

”HR måste vara innovativ i sina rekryterings-och retentioninsatser”, säger Michael Morris, VD för tech talent network Topcoder. Mer traditionella rekryteringsstrategier, säger han, ” arbeta inte för denna nya ålder av anställda—en mobil, multitasking, gig ekonomi arbetskraft.”

över 4 miljoner amerikaner är oberoende arbetare. Om du inte utnyttjar den öppna arbetskraften kan du sakna topptalanger.

13. Förbättrad kandidatupplevelse

en av 2020: s största HR-trender, enligt Malte Scholz, VD och medgrundare av Airfocus, förbättrar kandidatupplevelsen under rekryteringsprocessen. Med mer öppna positioner måste företag kämpa för de bästa och mest skickliga kandidaterna. Ett sätt att göra det är att göra ansökningsprocessen smidigare.

”inga fler CV och omslag”, uppmanar Scholz. Använd istället ”ansökningar tar bara några minuter att fylla i” eller som hämtar relevant information från sökandes LinkedIn-profiler. Om din ansökningsprocess är för lång eller detaljerad kan du missa fantastiska kandidater som är för upptagna för att slutföra det.

han föreslår också” ett ökat fokus på sociala medier som främjar öppna positioner ” för att göra det lättare att hitta jobbannonser för kandidater. Gå dit sökande är istället för att lita på dem för att hitta dig.

14. Pre-Employment bedömningar över meritförteckningar

förlita sig på meritförteckningar och följebrev för att bestämma en kandidats lämplighet för en position blir ett minne blott. År 2020 bör HR-proffs skapa bedömningar före anställning för att testa sökandes färdigheter.

”testa dina kandidater innan du anställer dem”, föreslår Dmytro Okunyev, grundare av Chanty. ”På så sätt kan du anställa baserat på kandidaternas förmåga att få jobbet gjort och inte orden på deras CV.”

kandidater kan ljuga om erfarenhet eller få hjälp med att skriva sitt CV, men de kan inte flubba en personlig och/eller tidsbestämd bedömning. Arbeta med chefer för att skapa bedömningar för öppna positioner, inklusive:

  • kompetensprov: testa kandidaten på specifika färdigheter och uppgifter som krävs för positionen
  • personlighetstester: avslöja personlighetsdrag för att se om kandidaten skulle passa bra i positionen, teamet och företaget
  • lämplighetstester: testa kandidaten på färdigheter som gäller för varje position (t. ex. problemlösning, kritiskt tänkande, förmåga att lära sig)

15. Rekryteringsmarknadsföring

att anställa rätt personer 2020 kräver en ” reflektion över vem företaget är som arbetsgivare. HR-avdelningar tänker nu strategiskt på sitt arbetsgivarvarumärke”, säger Cass Bailey, VD Slice Communications. För att göra detta, använd rekryteringsmarknadsföring.

rekryteringsmarknadsföring liknar den traditionella marknadsföringsprocessen, men istället för att försöka locka kunder lockar du kandidater. Till skillnad från vanlig rekrytering är rekryteringsmarknadsföring proaktiv och pågående.

även om det inte finns några öppna roller på ditt företag vill du kommunicera hur det är att arbeta där via dina sociala medier och din blogg. Dela till exempel videor av anställda som pratar om sin erfarenhet som anställd eller bilder bakom kulisserna av anställda på jobbet.

HR-och marknadsavdelningar kan samarbeta för att skapa en kommunikationsstrategi för att dela vad det innebär att arbeta för ditt företag.

relaterad: 8 väsentliga steg i en bakgrundsundersökning

16. Mobilvänlig rekrytering

”år 2020 kommer tekniskt kunniga arbetssökande att kunna hitta jobb på sina mobila enheter och ansöka om på språng, istället för att behöva vänta med att göra det”, säger Dane Amyot, VD för bountiXP.

de flesta vuxna har mobila enheter och för vissa är det deras enda sätt att komma åt internet. Som ett resultat är en mobilvänlig webbplats en av de viktigaste HR-trenderna att följa. Om det är långsamt, svårt att läsa eller svårt att använda på mobilen riskerar du att förlora kvalificerade kandidater som överger processen.

ett mobilvänligt rekryteringssystem gör också HR-personalens jobb enklare. Om du behöver resa för arbete eller har en lång pendling på kollektivtrafik, kan du fortfarande screena och kommunicera med kandidater.