6 Gamification Strategy Tips för ditt företag
Gamification strategy gäller mer än bara appar och spel, det kan användas i företag för att förbättra medarbetarnas engagemang, marknadsföringsinsatser och mer.
människor älskar spel, från små barn till vuxna, utsikterna att få en belöning för en handling är något vi alla instinktivt lockas till.
i konsumentproduktvärlden, särskilt med appar och spel, är gamification ett viktigt verktyg för att hålla användarna engagerade och fortsätta använda produkten.
Obs: visste du att 95% av de som laddar ner en mobilapp och inte får ett push-meddelande kommer att vara inaktiva på 90 dagar?
Gamification techniques har också applikationer för affärsverktyg och processer och kan användas i en professionell miljö med mycket samma effekt: att få människor mer intresserade och förbättra användarengagemanget.
Gamification för Affärsdefinition
Gamification är processen att stimulera människors engagemang och aktiviteter för att driva resultat med spelliknande mekanik. I affärer kan gamification användas för att motivera anställda att slutföra aktiviteter som driver försäljning, leads och fler möten med kvalificerade kandidater.
Vad Är En Gamification Strategi?
en spelifieringsstrategi är processen att ta något som redan finns – som en programvara eller online – community-och använda speltekniker för att motivera konsekvent deltagande och långsiktigt engagemang.
Gamification på arbetsplatsen är inte ett verkligt spel, utan fokuserar på mekaniken i hur spel fungerar. Detta hjälper till att skapa ett enkelt sätt för anställda att se sina egna framsteg och bygga fortsatt engagemang inom sitt företag.
som vi vill säga, i världen av affärsprogramvara som Allasocial, grunden för framgång är Engagemang: Hur ofta och hur mycket använder våra användare vår produkt.
högt engagemang innebär framgång för oss och kunden.
några av samma verktyg och processer som vi använder för att gamify vår produkt kan också användas i en allmän affärsmiljö.
Spelifieringsstrategi för företag
som sagt, det finns fallgropar och att gå för långt med spelifieringsstrategier kan leda till negativa resultat och påverka affärsmålen. Låt oss ta en titt på vad som fungerar med att använda gamification på arbetsplatsen vs. vad som inte gör det.
ta den långa vyn
oavsett vem eller vad du försöker spela är det mycket viktigt att du tar den långa vyn.
det är väldigt lätt att få folk riled upp — och i någon grupp människor — det kommer att bli de som njuter av konkurrens och de som inte gör det.
en av de viktigaste sakerna att undvika när det gäller gamification på arbetsplatsen går för djupt för tidigt.
se till att vad du än gör är lämpligt för publiken och inte kommer att vara ett en-och-gjort-program.
överbetona inte belöningar
att tro att människor bara kommer att delta i ditt program om belöningarna är stora och prickiga är en felaktighet.
de bästa företagsprogrammen handlar om själva tävlingen. Problemet med stora belöningar är dubbelt:
- du kan inte hålla finansiering stora belöningar på lång sikt (kom ihåg punkten ovan om att ta den långa vyn?)
- det skapar ofta falska incitament (människor slutar skära hörn och göra saker du verkligen inte vill att de gör, bara för vinsten).
Skapa lika villkor
när vi hjälper våra kunder att spela sina medarbetarprogram förespråkar vi att de delar poängramen med alla sina användare.
detta hjälper alla att förstå hur spelet fungerar, vad målet är och hur man lyckas.
naturligtvis bör gamification i företagsmiljön alltid handla om något större mål (t.ex. att driva nya leads, möjligheter, öka varumärkets räckvidd etc.) och att ha spelreglerna ute i det fria hjälper alla att delta, oavsett vem som slutar vinna.
fira inte bara toppartisten
ni är alla vinnare! Nej, men allvarligt bör prestanda mätas åtminstone delvis baserat på deltagande.
om 90% av dina deltagare är fullt engagerade i ditt program (vad det än är) är det en enorm vinst, oavsett om de 10% som driver majoriteten av resultaten.
Gamification i affärer handlar om laget.
Ja, du bör belöna din allra bästa artist, men var noga med att belöna dina deltagare också. Om du inte gör det kommer du sannolikt att se en stor nedgång i engagemang.
relaterat: Vi har bett några digitala medier, sociala och transformerande ledare att dela sina tuffaste lärdomar, nycklar till framgång och nya möjligheter i medarbetarengagemang. Ladda ner guiden här.
kom upp med kreativa belöningar
tillbaka på temat belöningar, Det finns en ganska tydlig skillnad mellan de som fungerar vs de som inte gör det.
priser och andra materiella belöningar som inte är riktigt kopplade till ditt företag (t.ex. ett presentkort, en iPod, etc.) är inte så effektiva. Du kör en tävling för proffs i en företagsmiljö.
de bästa gamification-belöningarna vi har sett är de som är kopplade till professionellt erkännande och framsteg: en Linkedin-rekommendation från en VP, en utrop vid ett all-hands-möte, en inbjudan till gästblogg på företagets blogg etc.
notera dessa belöningar är också låg / ingen kostnad och verkligen ansluta spelifiering tillbaka till verksamheten som helhet, vilket är mycket viktigt.
spåra och rapportera
vad säger man: om det inte spåras finns det inte? Det gäller verkligen för gamification-program.
spårning är viktigt av flera skäl:
- det hjälper deltagarna att veta var de står och hur man kan förbättra
- det hjälper programledaren att förstå om programmet faktiskt driver de affärsmål du anger till
vi rekommenderar att du sätter ett verktyg eller en lösning på plats som EveryoneSocial, vilket gör att du enkelt kan dela resultat med användare antingen via webben eller mobilappen eller ett nyhetsbrev och spåra övergripande programprestanda.
Naturligtvis kan du också göra sådana saker för hand, men det blir svårt och tidskrävande ganska snabbt.
Gamification For Business Conclusion
förhoppningsvis kan dessa punkter och lärdomar hjälpa dig att tänka på hur du bättre kan organisera och genomföra din egen gamification-strategi och-program på ditt företag.
saker är roligare när det finns viss konkurrens. Det är dock viktigt att vara försiktig och mätas i ditt tillvägagångssätt.
om du har några andra tankar eller frågor om gamification för företag, eller hur något av detta kan gälla för något du funderar på för ditt företag, slå oss en signal. Vi skulle gärna chatta.