den senaste utvecklingen inom informationsteknologi

datorer och internet är redan en del av praktiskt taget alla aspekter av verksamheten. Informationsteknologi har spelat en viktig roll som förändringsagent inom jordbruk, gruvdrift, tillverkning och tjänstesektorn. Denna trend kommer att fortsätta och ett större antal aktiviteter kommer att påverkas av den under de kommande dagarna. Ytterligare utveckling inom områden som redan är datoriserade kommer att utvecklas när tekniken hittar snabbare och enklare sätt att arbeta.

några av de viktiga nya områdena inom informationsteknologi är:

Cloud Computing – detta innebär användning av datatjänster via internet. Företag behöver inte investera i hårdvara eller programvara för sina krav. Istället kan de välja IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) och SaaS (Software as a Service).

en annan fördel som företag får med cloud computing är att hela organisationen, oavsett var de anställda befinner sig, använder exakt samma servrar och lagringsenheter. Detta ger ökad standardisering och omedelbar tillgång till samma information i hela företaget.

Digital analys-praktiskt taget alla företag samlar in en stor mängd data om sina kunder genom sina webbegenskaper och mobilappar. Men att använda dessa data och härleda information som är till hjälp för att betjäna kunder bättre eller få nya, är en komplicerad uppgift.

Digital analytics är analysen av denna information för att uppnå större kundnöjdhet, öka kundförvärvstakten och förbättra onlineupplevelsen för de personer som besöker företagets webbplats.

Internet of Things-detta hänvisar till en situation där vardagliga föremål har nätverksanslutning som gör att de kan skicka och ta emot data. De grundläggande ingredienserna som krävs för att detta ska ske finns redan på plats eftersom bredbandsinternet blir billigare och mer tillgängligt. Dessutom görs fler enheter med Wi-Fi-förmågor och smarttelefonpenetrationen växer i snabb takt.

eftersom enheter får möjlighet att” prata ” med en central server och med varandra, ger möjligheterna för företag att använda denna information ett antal möjligheter.

mobila applikationer-allt fler människor får tillgång till internet och företagswebbplatser via smartphones och surfplattor istället för Stationära datorer eller bärbara datorer. Denna trend förväntas accelerera och företag måste utveckla mobilvänliga webbplatser och applikationer om de vill behålla befintliga kunder och locka nya.

frågan före företagen är inte längre om man ska investera kraftigt i informationsteknik eller inte. Det är inte ens om anställda i hela organisationen behöver vara extremt tekniskt kunniga och kunna använda den informationsteknik som är tillgänglig för dem. Den nuvarande utmaningen för företagsledare i organisationer av alla storlekar är hur de kommer att använda sin digitala fördel för att hålla sig före tävlingen.