Hur får man ett jobb på Disney

i den här serien pratar vi med människor på några av de mest beundransvärda företagen och studiorna där ute, helt enkelt frågar: Hur får vi ett jobb på ditt designteam? Slutligen presenterar vi Disney.

vi har haft Disney på vår önskelista länge nu. Jag menar, vi var alla förmodligen önskar på stjärnor som barn hoppas att vi en dag kan arbeta för Disney. Visas, att arbeta på Disney design team är ett verkligt, verkligt jobb du kan ha.

typexempel: Steven Boone. Steven leder ett produktdesignteam på Disney och gav oss praktiska, användbara råd för att få ett drömdesignjobb på sitt team på Disney Parks and Resorts.

Hej, Steven! Berätta först lite om dig själv och vad du gör på Disney.

jag är chef för produktdesign för Disney Parks, upplevelser & konsumentprodukter. Vår designavdelning ansvarar för alla aspekter av den digitala gästupplevelsen när det gäller parker och orter. Detta inkluderar webbplatser som används för bokning och hantering av bokningar, mobilappar som används på parks and resorts och alla möjliga roliga digitala upplevelser som ger mer magi till våra gästers Disney-upplevelse.

som chef för produktdesign övervakar jag alla aspekter av design för Disney-varumärkets digitala upplevelser, med mitt nuvarande fokus på Disney Cruise Line. Jag är också ansvarig för att hjälpa designers i vårt team att utveckla sina talanger, växa i sin roll och uppnå sina karriärmål.

titta på ditt nuvarande designteam, hur många av dem kom genom interna hänvisningar eller headhunting, och hur många kom genom den traditionella ansökningsprocessen?

vi använder en mängd olika metoder för att hitta kandidater, inklusive allmän extern rekrytering, våra interna rekryterare som övervakar vår karriärportal och kandidater som flyttar över olika avdelningar i organisationen. Hänvisningar från andra rollmedlemmar har verkligen en positiv inverkan på att en kandidat blir märkt.

Detta är ett stort företag, så vi använder inte någon enda process för att få in talang. Som sagt, min åsikt är att starka nätverk och försöker få kontakt med eller få råd från nuvarande rollmedlemmar är en av de bästa vägarna för seriösa sökande. Få lite 1: 1 råd och kanske till och med Börja bygga en relation, som alla kan gå långt för att få dig ett jobb på Disney.

var är det bästa stället att börja, förutsatt att vi inte har en inre anslutning än?

för Parks and Resorts digitala och mest tekniska jobb är platsen att börja vår karriärwebbplats, där du kan länka din LinkedIn-profil, portfölj och ge ytterligare information om dig själv och din karriärupplevelse.

våra interna rekryterare använder denna profilinformation för att starta sin sökning, så nästa bästa steg är att se till att alla dina länkade säkerheter är vad du anser vara redo för Disneys recension. Det betyder din LinkedIn-profil, personligt brev, CV och naturligtvis din portfölj. Det är precis där jag föreslår att du börjar, eftersom varje öppen position, avdelning och anställningschef är annorlunda och det finns ingen garanterad formel för framgång. Disney får otroligt många applikationer, så att vara konsekvent i att leverera ett bra intryck över alla dina kanaler kan göra stor skillnad.

vi har hört praktikplatser eller student sommarprogram är ett bra sätt att få vår fot i dörren med Disney. Är det sant om vi vill arbeta med designteamet? Hur ofta blir det ett heltidsjobb?

våra praktikprogram är underbara. Till att börja med får våra praktikanter en titt bakom gardinen och kan delta i Disneys kreativa kultur. Jag har personligen bevittnat praktikanter använder sin energi och beslutsamhet att pitch fantastiska gästupplevelser till vår digitala produkt och design VPs. Även om detta kan vara en sällsynt kvalitet hos en praktikant, visar det Disneys kultur att vi alla strävar efter att leverera bästa möjliga upplevelse till våra gäster, och den bästa ideen vinner verkligen. För att citera Ratatouille, ” vem som helst kan laga mat.”Praktikanter som utnyttjar denna möjlighet kan ha en stor chans på en heltidskarriär på Disney.

hur viktigt är en komplett portfölj? Kan vi komma undan med att inte ha en portfölj när vi intervjuar på Disney?

att ha en uppdaterad portfölj är nyckeln, men ännu viktigare för mitt team är din designprocess demonstrerad genom din portfölj. När det gäller kandidaternas portföljer är vi mer angelägna om att se verkligt innehåll och tankeprocesser — det berättande som kommer ut genom din design — än att finjustera och fullända det innehållet. Tanken är att få konversationen igång och visa dina förmågor. Disney är känt för sin mästerliga konst, berättande och uppmärksamhet på detaljer, så vi skulle gärna se dina färdigheter inom dessa områden och bortom!

” om ditt nuvarande jobb inte ger dig möjligheter till bra arbete, skapa dina egna möjligheter.”

berätta en sak du aldrig vill se igen på en portfölj. Något du önskar att du såg mer?

Jag önskar att alla sökande skulle uppdatera sina portföljer minst en gång om året. Ingenting står stilla i vår bransch, så om du letar efter en ny position måste du kunna visa att du är aktuell i ditt designtänkande och färdigheter. Du behöver bara visa 3-5 bra exempel, även om du har dussintals som verkar värdiga. Variety är underbart, men låt dig klippa det circa 2009 icke-lyhörd webbplats eller skeuomorphic mobile app. Visa bara det bästa av det bästa! Det är mycket bättre att visa några och berätta en bra historia än att visa mycket och låta oss undra över ditt bidrag eller styrkor. Om ditt nuvarande jobb inte ger dig möjligheter till bra arbete, skapa dina egna möjligheter.

en sak som jag alltid vill se mer av är hur designers kan använda sina färdigheter för att ge värde på sätt som sträcker sig bortom mediet. Speciellt produktdesigners eller erfarenhetsdesigners. Kan du till exempel lyfta fram viktiga insikter som du hjälpte till att upptäcka, vare sig det är genom designtänkande, visuell problemlösning i samarbete med produkt-eller teknikavdelningar eller genom att leda en grupp genom en kundcentrerad nedsänkning? En stor designer lär sig först hur man behärskar sitt medium, men lär sig sedan hur att vara designer gör dem till en ledare och influencer på sätt som går utöver det mediet.

förutom att ha en portfölj, gillar du tanken på att designers investeras i andra intressen? Till exempel att vara aktiva bloggare eller på annat sätt frispråkig i sitt samhälle?

absolut. Din förmåga att ses som en ledare inom din organisation eller designgemenskap visar din passion för hantverket samtidigt som världen får en inblick i din syn på design.

som sagt, blogging krävs inte, och mitt personliga råd är att vara säker på att du verkligen brinner för ditt skrivande om du ska skriva. Om inte, kan det reflektera negativt. Om du inte vill skriva, kan du visa passion och engagemang genom att helt enkelt dela bra ideer på sociala medier och delta med dina lokala designmöten, till exempel.

” kom ihåg att Disney är känt för uppmärksamhet på detaljer, så du kan bli frågad om alla små detaljer från ditt arbete.”

säg att jag gör första passet och blir inbjuden till en intervju. Kan du beskriva intervjuprocessen så kort som möjligt?

intervjuprocessen varierar beroende på vilken roll du söker, anställningschef och andra faktorer. Med det sagt kommer jag att ge några allmänna tankar baserat på min erfarenhet av Disney.

det första steget är vanligtvis vetting med våra interna rekryterare. Detta är vanligtvis en lätt granskning av din portfölj och tidigare erfarenhet (och Ja, Vi anställer designers direkt från skolan om den roll de ansöker om är passande). Därefter kommer de sökande att ha flera samtal med designteammedlemmar på alla nivåer för att dela med sig av sina erfarenheter och tillvägagångssätt för design och få ökad tydlighet och perspektiv på rollen. De kommer också att gå igenom sina portfölj / fallstudier / arbetsprover för att visa sina förmågor, mjuka färdigheter och tillvägagångssätt.

kom ihåg att Disney är känt för uppmärksamhet på detaljer, så du kan bli frågad om någon liten detalj från ditt arbete. Jag föreslår att designers tar en titt genom sin portfölj och lägger lite ny tanke på de designval de gjorde i sina portföljprojekt. Detta kan hjälpa dig att vara beredd med bra svar om någon detalj blir föremål för konversation. En sista rekommendation: När du gör detta, var ärlig. Du behöver inte ha ett lysande svar för allt. Ibland gjorde du ett val eftersom du var tvungen att följa standarder. Svar som detta är helt acceptabla och mycket bättre än att inte veta eller göra något.

om du fortsätter att gå vidare i processen kommer du sannolikt att besöka den plats där du ansökte, för att träffa teamet personligen och virtuell konferens med andra kontor.

vilka är de största misstagen du ser designers göra när du söker ett jobb på Disney? Finns det några specifika saker som fortsätter att störa dig? Vänligen klaga till oss!

ett vanligt felsteg jag har sett i intervjuer är när kandidater visar anständigt designarbete, men utan bra svar om detaljer eller en bra historia att berätta. Vi vill höra din berättelse: om ditt arbete, utmaningar, designbeslut, partnerskap, lärdomar etc.

kommer du ihåg en specifik applikation som imponerade på dig? Något galet?

i min karriär har jag sett några kreativa och roliga taktik från sökande. Oavsett om det är en kreativ teknologs fantastiskt anpassade GitHub-sida eller en art directors handgjorda origami med ett personligt meddelande inuti, kan crazy tactics definitivt få dig märkt. Som sagt, mitt personliga råd är att komma ihåg att detta är grädde på moset. Saker som detta kan säkert hjälpa dig att komma ihåg, men om din portfölj och historien du berättar om ditt arbete faller platt, kanske den galna coola applikationen inte räcker för att flytta dig framåt i din karriär.

skulle Disney anställa någon som är en kultur som passar över någon som har mer branscherfarenhet och hårda färdigheter?

mitt team och jag föredrar termen ”culture add” framför ”culture fit” eftersom vår kultur inte är stillastående. Vi letar efter människor som kommer att växa vår kultur genom att lägga till något vi inte har. Människor som kommer att utmana oss och spela en roll i att ständigt utvecklas och anpassa vår kultur för att vara den bästa den kan vara. Vi tenderar att anställa smidiga, optimistiska elever som har en önskan att skapa meningsfullt arbete, med den kvalitet och karaktär som förväntas av Disney, och en förmåga att tillföra värde i en tvärfunktionell och lagbaserad kultur.

Disney handlar om relationer, så att lägga till fantastiska människor i vår kultur är mycket viktigt. Du behöver inte likna eller passa oss på något specifikt sätt, men du måste lägga till något distinkt som växer vår kultur och förmågor som ett team.

” vi behöver designers som kan vara coola, smidiga, öppna för ideer och iterativt producera bra arbete.”

du arbetar med en rad Disney-designprojekt, från webb till produktupplevelser. Bortsett från vanliga mjuka färdigheter, vilka är de sekundära färdigheterna du letar efter i en designer för ditt team?

som anställningschef letar jag personligen efter en förmåga att hålla fast vid ett designprojekt genom flera iterationer, inte fastna eller frustrerade och komma ut på andra sidan med en design som har utvecklats till något nytt och underbart.

alla våra produkt-och erfarenhetsdesigner kommer att gå igenom flera omgångar av input från ledarskap, användartester och andra kanaler. Designers som tycker att deras första IDE är perfekt och inte bör ändras kan lätt bli frustrerade eller kämpa för att få bästa resultat. Detta inkluderar tvärfunktionellt samarbete, involverar produkt-och teknikpartners tidigt i processen, underlättar processen och driver resultat tillsammans. Vi behöver designers som kan hålla sig coola, smidiga, öppna för ideer och iterativt producera bra arbete.

slutligen kan storytelling ta dig vart som helst-designers som har en synvinkel presenterar sina tankar tydligt, kreativt och kortfattat på Disney.

vi kan föreställa oss att det bara hjälper vårt fall om vi är ” Disney people.”Ska vi vara beredda att dela vår favorit Disney-karaktär och/eller Disney-klassiker i vår intervju? (:

naturligtvis! Disney-anställda tenderar att verkligen älska varumärket, ta att vara en förvaltare av detta varumärke på allvar, och kanske låta oss bli lite dorky om Disney-kulturen då och då. Jag säger inte att vi bär Mickey byxor till jobbet varje dag, men även de coolaste gurkorna här har en historia om hur de ansluter till Disney. Det kan vara din favoritkaraktär, film, semesterminne eller till och med att se din brorson rocka ut för att släppa den. Vad det än är, ta med det!

Hur tycker du att Disney är annorlunda när du anställer ny talang jämfört med andra företag?

vi är verkligen inte det enda varumärket där ute som förväntar sig storhet från oss själva och från dem som vill gå med i vårt företag. Jag tror att alla företag som verkligen är engagerade i stora upplevelser gör det på sitt eget unika sätt. Som sagt, Jag tror Disney är speciellt eftersom vi är i branschen för att föra lycka och magi till våra gäster, och det gör oss titta på hur vi växer vårt team på ett annat sätt. Magi är inte lätt. Det kräver mycket arbete, tålamod och samarbete.

vi är också ett otroligt speciellt varumärke genom att vi berör så många olika branscher. Det finns en hel del jobb där ute i underhållning, nöjesparker, resorts, kryssningsrederier, mat och dryck, media, digitala upplevelser, etc., men bara Disney gör verkligen alla dessa saker. Det är därför vi arbetar så hårt för att hitta den speciella blandningen av kultur, uppmärksamhet på detaljer och talang som har den potentialen för magi.

Steven! Tack så mycket för att ge oss en titt bakom den magiska gardinen på Disney. Det finns så mycket att lära sig här. För dig som drömmer om ett designjobb på Disney är det här dina viktigaste takeaways:

nr.1 – Storytelling är allt. Det här är Disney, trots allt.

visa hur du kan göra lite magi genom berättande. Det betyder inte att du ska skriva och repetera några stora tal före din intervju. Det betyder att du bör vara redo att ha en meningsfull konversation utöver standardintervjuskriptet. Du bör också skriva engagerande portföljfallstudier som berättar en historia och ger djup till ditt arbete. Här är några tips för att göra just det.

nr.2 – visa hur du kommer att lägga till Disneys kultur.

Disney värderar relationer och mångfald som leder till bredare tankar och förståelse för sina gäster. Att visa att du kan lägga till och bygga vidare på deras kultur går långt.

nr. 3-kurera din portfölj och känna till detaljerna.

Steven och team vill se innehåll och ideer, mer än finess och en perfekt produkt. De bryr sig om att ditt arbete är relevant och visar en förståelse för modern design, med detaljorienterat tänkande i dina designval. Granska dina portföljprojekt före din intervju så att du är redo att dela processen och besluten bakom dina mönster. Dessa tips för att uppdatera och uppdatera din portfölj hjälper också.

det är allt för nu! Om du gillade intervjun eller tyckte att det var till hjälp för en intervju, skicka mig en tweet till @vanschneider och låt mig veta. Och om du just nu hoppar in i vårt hur man får ett jobb på X-serien, var noga med att komma ikapp med intervjuer med Electronic Arts, Spotify, Nike och mer.