konsumentstöd

sammanfattning av konsumenträttigheter enligt statliga lagar

förutom dina rättigheter som beskrivs i Consumer Financial Protection Bureau ”en sammanfattning av dina rättigheter enligt Fair Credit Reporting Act”, ger flera stater konsumenter specifika rättigheter som beskrivs i enskilda statliga fair credit reporting acts. Liksom FCRA är State fair credit reporting acts utformade för att främja noggrannhet, rättvisa och integritet för information i filerna från ”consumer reporting agency” (”CRA”) som är verksamma i den staten.

eftersom inte alla dessa rättigheter gäller LeasingDesk eller är tillgängliga i varje stat, är det viktigt att du noggrant granskar detta dokument och Consumer Financial Protection Bureau ”en sammanfattning av dina rättigheter enligt Fair Credit Reporting Act.”Oavsett om ditt tillstånd är specifikt identifierat, kan du fortfarande ha ytterligare rättigheter enligt statlig lag. Du kanske vill kontakta din statliga eller lokala konsumentskyddsbyrå eller din statsadvokat (eller motsvarande byrå) för att lära dig om dessa rättigheter.

dina rättigheter enligt statens kredit-eller konsumentrapporteringslagar kan inkludera:

  • du kan ha rätt att få en kopia av informationen i din kredit-eller konsumentfil. Även om vissa stater tillåter kreditvärderingsinstitut att ta ut rimliga avgifter, kommer LeasingDesk inte att debitera dig en avgift för att få din LeasingDesk konsumentfil.
  • du kan ha rätt att få din kredit-eller konsumentfilinformation förklarad för dig. Flera stater kräver att ett CRA måste ge någon som hjälper dig att tolka informationen i din kredit-eller konsumentfil, inklusive en förklaring av koder och handelsspråk.
  • kreditvärderingsinstitut måste undersöka tvister på nytt och ändra eller ta bort felaktig information. Kreditvärderingsinstitut kan inte ta ut en avgift för ny undersökning. Du bör förse CRA med all relevant information om ett omtvistat fel, och CRA ska undersöka tvisten inom 30 arbetsdagar efter anmälan. Om du inte är nöjd med en CRA: s undersökning kan du skicka ett kort uttalande som ska placeras i din fil som förklarar felaktigheten; detta uttalande måste ingå i framtida kredit-eller konsumentrapporter.
  • du kan ha rätt att få kännedom om alla förfrågningar till ett kreditvärderingsinstitut som rör din kredit-eller konsumentfil, inklusive alla mottagare av din kredit-eller konsumentrapport. Kreditvärderingsinstitut måste ge dig en lista över alla som har frågat om din kredit eller konsument fil i den sista 12 månader, eller under andra tidsramar som fastställts av statlig lag.
  • du kan ha rätt att begära att information i din credit for consumer-fil inte används för marknadsföring från tredje part. Detta inkluderar oönskade och / eller ”prescreened” erbjudanden om försäkring eller kredit som skickas av fordringsägare.
  • du kan ha rätt att väcka talan mot överträdare. Du kan väcka talan specifikt mot alla som medvetet eller uppsåtligt missbrukar din kredit för konsumentfildata eller felaktigt får tillgång till din kredit-eller konsumentfil.

förutom dessa allmänna statliga riktlinjer ovan ger vissa statliga lagar andra specifika rättigheter för sina invånare. På samma sätt kanske du vill kontakta din statliga eller lokala konsumentskyddsbyrå eller din statsadvokat (eller motsvarande byrå) för att lära dig om dessa rättigheter eller konsultera de refererade stadgarna.

Kalifornien Invånare. Kreditvärderingsinstitutet ska lämna ett register över alla förfrågningar som mottagits av byrån under den 12-månadersperiod som föregår begäran som identifierade konsumenten i samband med en kredittransaktion som inte initierats av konsumenten. Om du är offer för identitetsstöld och tillhandahåller korrekt dokumentation har du rätt att få information blockerad från din konsumentrapport och rätten att få en gratis kreditrapport upp till en rapport varje månad i 12 månader. En CRA kommer att ta bort alla kreditförfrågningar till följd av dokumenterad identitetsstöld.
tvister. Inom femton dagar efter varje begäran du skickar kommer ett CRA att ge dig en beskrivning av de procedurer som används för att bestämma fullständigheten och riktigheten av informationen i din fil, inklusive namn, företagsadress och telefonnummer till alla som lämnade information till CRA. När det gäller eventuella tvister som du lämnar in till LeasingDesk kommer din tvist att förbli registrerad hos CRA så länge din information används, och detaljerna i tvisten kommer att lämnas till alla mottagare så länge informationen finns kvar i våra filer. Du har rätt att göra ett skriftligt krav på någon person som tillhandahåller information till CRA för att korrigera all information som du anser vara felaktig. Om du gör det kan du kräva att CRA anger på eventuella efterföljande rapporter som utfärdats under tvisten att föremålet eller informationen är i tvist. Om informationen vid undersökning visar sig vara felaktig eller felaktig, kan du kräva att CRA raderar eller korrigerar objektet eller uppgifterna inom rimlig tid. Om CRA inte får någon information (inom 90 dagar) från den person som begärs att lämna informationen eller någon kommunikation relaterad till denna information från denna person, kommer CRA att radera informationen från rapporten.
ytterligare information finns i California Consumer Credit Reporting Agencies Act (CA Civ. Kod 1785, och. seq.).

Colorado Invånare. Du har rätt att väcka talan vid domstol eller underkasta dig bindande skiljedom om du anser att ett CRA inte har uppfyllt sina skyldigheter enligt lagen.

Connecticut Invånare. Invånare i Connecticut kan kontakta Connecticut Department of Banking om de är missnöjda vid granskning av sin kreditrapport med CRA. Ytterligare information finns i Connecticut Consumer Credit Report law (Conn. General Ann. Stat. 36A-695, och. seq.).

Maine Invånare. När det gäller tvister om information kommer vissa personer som utsetts av dig att meddelas att den omtvistade informationen förblir i tvist, oavsett om du lämnar in en tvist.

Maryland Invånare. Efter en ny undersökning kommer kreditvärderingsinstituten att skicka skriftligt meddelande till varje person till vilken felaktiga uppgifter har lämnats under det senaste året och två år för anställningsändamål. Kreditvärderingsinstitut kan inte återinföra omtvistad information i en kreditupplysning om inte informationskällan verifierar dess riktighet och fullständighet. Kreditvärderingsinstitut måste lämna skriftligt meddelande om återinsättning av information.
tvister. Inom trettio dagar efter varje begäran du skickar kommer ett CRA att ge dig en beskrivning av de procedurer som används för att bestämma fullständigheten och riktigheten av informationen i din fil, inklusive namn, företagsadress och telefonnummer till alla som lämnade information till CRA.
i Maryland har du rätt att lämna in ett klagomål till kommissionären för finansiell reglering för delstaten Maryland, som kommer att undersöka klagomålet. Klagomål kan skickas till: kontoret för kommissionären för budgetförordningen, 500 N. Calvert St. Svit 402, Baltimore MD, 21202, (410) 230-6100 (huvudnummer) eller (410) 230-6077 (konsumenttjänster). Ytterligare information finns i Maryland Consumer Credit Reporting Agencies Law (Md. Komm. Kod General Ann. 14-1201, och. seq.).

Massachusetts Invånare. Du har rätt att bestrida felaktig information genom att kontakta CRA direkt, antingen skriftligen eller per telefon. På en sådan begäran måste CRA tillhandahålla en levande CRA-representant för att hjälpa till i tvistlösningsprocessen. CRA ska avslöja mottagarna av alla konsumentrapporter som lämnades för anställningsändamål inom tvåårsperioden och för något annat ändamål inom sexmånadersperioden före begäran. LeasingDesk tillhandahåller inte konsumentrapporter till sina kunder för förhandsgranskade krediterbjudanden.
raderad information, om någon, kommer att ges till de personer som utsetts av dig inom femton dagar efter mottagandet av din begäran om att sådan information ska avslöjas. Du har rätt att få följande information från CRA: (1) arten, innehållet och innehållet i all information som rör dig, utom medicinsk information, i CRA: s Fil; (2) namnen på användare av consumer reports som motsvarar eventuella kodidentifieringar i din rapport; (3) en tydlig, enkel och tydlig förklaring av all information som lämnas till dig; (4) källorna till all kreditinformation; och (5) mottagarna av någon konsumentrapport som har lämnats för anställningsändamål inom tvåårsperioden före begäran eller inom sex månader för något annat ändamål.
ytterligare information finns i Massachusetts Credit Reporting Act (massa. Gen. lagar c. 93, 50-68.

Montana Invånare. CRA kommer att meddela dig om alla användare, för vilka CRA har register, som har fått den omtvistade informationen.

Nevada Invånare. Efter en ny undersökning kommer kreditvärderingsinstituten att skicka ett skriftligt meddelande till varje person till vilken felaktiga uppgifter har lämnats under de senaste sex månaderna. Kreditvärderingsinstitut kan inte återinföra omtvistad information i en kreditupplysning om inte informationskällan verifierar dess riktighet och fullständighet. Kreditvärderingsinstitut måste lämna skriftligt meddelande om återinsättning av information. Ytterligare information finns i Nevada Consumer Reporting Act (Nev. Pastor Stat. 598c.010, och. seq.).

New Hampshire Invånare. Du har rätt att få all information om dig från CRA som den är skyldig att avslöja i enlighet med Fair Credit Reporting Act eller New Hampshires Consumer Credit Reporting statutes (RSA 359-B:1, et. seq.).

Texas Invånare. Vid mottagandet av en korrekt begäran ska ett CRA skriftligen avslöja namnet på varje person som begär kreditupplysning om dig under de sex månader som föregår dagen för varje begäran. Efter en ny undersökning kommer kreditvärderingsinstituten att skicka ett skriftligt meddelande till varje person till vilken felaktiga uppgifter har lämnats under de senaste sex månaderna. Kreditvärderingsinstitut kan inte återinföra omtvistad information i en kreditupplysning om inte informationskällan verifierar dess riktighet och fullständighet. Kreditvärderingsinstitut måste lämna skriftligt meddelande om återinsättning av information.

i Texas kan du väcka talan för att verkställa en CRA: s skyldigheter i någon domstol eller, om båda parter har kommit överens, genom att skicka tvisten till bindande skiljedom. En sådan talan får väckas först efter det att de ovan beskrivna tvistförfarandena har följts. Den rådande parten i en åtgärd ska få sina advokatavgifter kompenserade. Ytterligare information för Texas invånare kan hittas i Texas Business and Commerce Code (20.01 et. seq.).

Vermont Invånare.

meddelande till Vermont konsumenter

(1) enligt Vermont lag, du får ta emot en gratis kopia av din kreditupplysning varje 12 månader från varje kreditupplysningsföretag. Om du vill få din gratis kreditrapport från LeasingDesk, bör du kontakta oss genom att skriva till följande adress: LeasingDesk Screening, 2201 Lakeside Blvd., Richardson, Texas 75083, eller ring följande nummer: (866) 934-1124 eller maila oss på: [email protected] med din förfrågan.

(2) Enligt Vermont-lagen får ingen komma åt din kreditrapport utan ditt tillstånd utom under följande begränsade omständigheter:

  • (a) som svar på ett domstolsbeslut;
  • (B) för direktreklam erbjudanden om kredit;
  • (C) om du har gett pågående tillstånd och du har en befintlig relation med den person som begär en kopia av din kreditrapport;
  • (D) där begäran om en kreditrapport är relaterad till ett utbildningslån som gjorts, garanteras eller servas av Vermont Student Assistance Corporation;
  • (E) där begäran om kreditrapport är av Office of Child Support Services när man undersöker ett barnstödsfall;
  • (F) där begäran om kreditrapport är relaterad till en kredittransaktion som ingåtts före januari 1, 1993; och
  • (G) där begäran om kreditrapport är av Vermont State Tax Department och används för att samla in eller undersöka brottsliga skatter.

(3) Om du tror att en lag som reglerar konsumentkreditrapportering har kränkts kan du lämna in ett klagomål till Vermont Attorney General ’ s Consumer Assistance Program, 104 Morrill Hall, University of Vermont, Burlington, Vermont 05405.

konsumenter har rätt att få en säkerhetsfrysning

du har rätt att placera en ”säkerhetsfrysning” på din kreditupplysning enligt 9 V. S. A. 2480h utan kostnad om du är offer för identitetsstöld. Alla andra Vermont konsumenter kommer att betala en avgift till kreditupplysningsföretag på upp till $10.00 för att placera frysningen på sin kreditrapport. Säkerhet frysa kommer att förbjuda en kreditupplysningsföretag från att släppa någon information i din kreditupplysning utan ditt uttryckliga tillstånd. En säkerhetsfrysning måste begäras skriftligen med certifierad post.

säkerhetsfrysningen är utformad för att förhindra att kredit, lån och tjänster godkänns i ditt namn utan ditt samtycke. Du bör dock vara medveten om att användning av en säkerhetsfrysning för att ta kontroll över vem som får tillgång till den personliga och finansiella informationen i din kreditrapport kan försena, störa eller förbjuda godkännande i rätt tid av efterföljande begäran eller ansökan du gör om nya lån, kredit, inteckning, försäkring, statliga tjänster eller betalningar, hyresbostäder, anställning, investering, licens, mobiltelefon, verktyg, digital signatur, internetkreditkortstransaktion eller andra tjänster, inklusive en förlängning av kredit vid försäljningsstället.

när du placerar en säkerhetsfrysning på din kreditrapport kommer du inom tio arbetsdagar att få ett personligt identifikationsnummer eller lösenord att använda om du väljer att ta bort frysningen på din kreditrapport eller godkänna frisläppandet av din kreditrapport för en viss part, parter eller tidsperiod efter att frysningen är på plats. För att tillhandahålla detta tillstånd måste du kontakta kreditrapporteringsbyrån och tillhandahålla allt följande:

(1) det unika personnummer eller lösenord som tillhandahålls av kreditupplysningsföretag.

(2) korrekt identifiering för att verifiera din identitet.

(3) Korrekt information om den eller de tredje parter som ska ta emot kreditrapporten eller den tidsperiod under vilken rapporten ska vara tillgänglig för användare av kreditrapporten.

ett kreditrapporteringsföretag kan ta ut en avgift på upp till $5.00 till en konsument som inte är offer för identitetsstöld för att ta bort frysningen på din kreditrapport eller godkänna frisläppandet av din kreditrapport för en viss part, parter eller tidsperiod efter att frysningen är på plats. För ett offer för identitetsstöld, det är ingen avgift när offret lämnar in en kopia av en polisrapport, utredningsrapport, eller klagomål som lämnats in till en brottsbekämpande myndighet om olaglig användning av offrets personuppgifter av en annan person.

ett kreditupplysningsföretag som mottar en begäran från en konsument om att tillfälligt upphäva en frysning av en kreditupplysning ska uppfylla begäran senast tre arbetsdagar efter mottagandet av begäran.

medan en säkerhetsfrysning inte kommer att gälla för ”förhandsgodkännande av Kredit”, tillhandahåller LeasingDesk inte förhandsgodkända kreditgodkännandeundersökningar för sina kunder, så ingen ytterligare åtgärd är nödvändig för att undvika att ta emot sådana erbjudanden till följd av visningar som utförs av LeasingDesk. En säkerhetsfrysning gäller inte för en person eller enhet, eller dess dotterbolag eller inkassobyråer som agerar på uppdrag av den person eller enhet med vilken du har ett befintligt konto som begär information i din kreditrapport för att granska eller samla in kontot, förutsatt att du tidigare har gett ditt samtycke till denna användning av dina kreditrapporter. Granskning av kontot inkluderar aktiviteter relaterade till kontounderhåll, övervakning, kreditlinjeökningar och kontouppgraderingar och förbättringar.

medan en säkerhetsfrysning inte kommer att gälla för ”förhandsgodkännande av Kredit”, tillhandahåller LeasingDesk inte förhandsgodkända kreditgodkännandeundersökningar för sina kunder, så ingen ytterligare åtgärd är nödvändig för att undvika att ta emot sådana erbjudanden till följd av visningar som utförs av LeasingDesk. En säkerhetsfrysning gäller inte för en person eller enhet, eller dess dotterbolag eller inkassobyråer som agerar på uppdrag av den person eller enhet med vilken du har ett befintligt konto som begär information i din kreditrapport för att granska eller samla in kontot, förutsatt att du tidigare har gett ditt samtycke till denna användning av dina kreditrapporter. Granskning av kontot inkluderar aktiviteter relaterade till kontounderhåll, övervakning, kreditlinjeökningar och kontouppgraderingar och förbättringar.

du har rätt att väcka en civilrättslig talan mot någon som bryter mot dina rättigheter enligt kreditrapporteringslagen. Talan kan väckas mot ett kreditupplysningsföretag eller en användare av din kreditupplysning.

tvister. CRA undersöker och verifierar riktigheten i den omtvistade informationen genom att erhålla information från den person, enhet eller företag som lämnade informationen till CRA, i förekommande fall.

ytterligare information kan hittas i Vermont Fair Credit Reporting Act (9 V. S. A. 2480a, et. seq.)

Washington Invånare. På din begäran ska en CRA tillhandahålla all information i din fil, förutom att medicinsk information kan hållas kvar. CRA ska informera dig om förekomsten av medicinsk information, och konsumenten har rätt att få den informationen utlämnad till den vårdgivare som konsumenten väljer. CRA ska informera dig om rätten till utlämnande av medicinsk information när du begär din fil. Ett kreditvärderingsinstitut ska tillhandahålla en post som identifierar alla förfrågningar som mottagits av kreditvärderingsinstitutet under sexmånadersperioden före begäran som identifierade dig i samband med en kredittransaktion som inte initierats av dig.

tvister. Om du ifrågasätter fullständigheten eller riktigheten av ett objekt av information som finns i en fil på en CRA och ge korrekt meddelande till CRA, CRA ska undersöka utan kostnad och registrera den aktuella statusen för den omtvistade informationen före utgången av trettio arbetsdagar, börjar den dag CRA får ditt meddelande. Före utgången av den femdagarsperiod som börjar den dag ett CRA får meddelande om din tvist, CRA ska meddela varje person som lämnat en information i tvist.

tvister. Om du ifrågasätter fullständigheten eller riktigheten av ett objekt av information som finns i en fil på en CRA och ge korrekt meddelande till CRA, CRA ska undersöka utan kostnad och registrera den aktuella statusen för den omtvistade informationen före utgången av trettio arbetsdagar, börjar den dag CRA får ditt meddelande. Före utgången av den femdagarsperiod som börjar den dag ett CRA får meddelande om din tvist, CRA ska meddela varje person som lämnat en information i tvist.

efter en ny undersökning kommer kreditvärderingsinstituten att skicka skriftligt meddelande till varje person till vilken felaktiga uppgifter har lämnats under de senaste sex månaderna. Kreditvärderingsinstitut kan inte återinföra omtvistad information i en kreditupplysning om inte informationskällan verifierar dess riktighet och fullständighet. Kreditvärderingsinstitut måste lämna skriftligt meddelande om återinsättning av information.

i Washington är de statliga myndigheter som har befogenhet att genomdriva Washington FCRA:

  • Justitiekanslern, 1125 Washington St. SE, Po Box 40100, Olympia WA, 98504-0100, (360) 753-6200
  • Justitiekanslern, Konsumentskyddsavdelningen:
    • Bellingham-ön, San Juan, Skagit och Whatcom län, 103 E. Holly Suite 308, Bellingham, WA, 98225, (360) 738-6185.
    • Kennewick-sydöstra Washington, 8127 W. Klamath Ct, Bldg 6, Svit a, Kennewick, WA 99336, (509) 734-7140.
    • Seattle-Kung, Snohomish, Clallam och Jefferson län, 800 Fifth Avenue, Svit 2000, Seattle, WA 98104, (206) 464-6684.
    • Spokane-nordöstra Washington, väster 1116 Riverside, Spokane, WA, 99201-1194, (509) 456-3123.
    • Tacoma-Pierce, murare, Grays Harbor och Kitsap län, 1019 Pacific Ave. S. 3: e våningen, Tacoma, WA, 98402-4411, (253) 593-2904.
    • Vancouver-sydvästra Washington, 1220 Main St, Svit 549, Vancouver, WA 98660-2964 (360) 759-2159.

en CRA får endast ge information om dig till personer med ett erkänt behov enligt Washington Fair Credit Reporting Act, såsom fordringsägare, arbetsgivare, försäkringsgivare eller hyresvärdar. Mer information finns i Washington Fair Credit Reporting Act (Wash. Rev. kod 19.182.005 till 19.182.902) finns på Washington lagstiftarens webbplats (http://apps.leg.wa.gov/rcw/default.aspx?cite=19.182 ).