Roll och ansvar för en Leveranschef | Automation Academy

nyligen träffade Automation Academy-teamet Venyamin Kazimirovskiy, leverans-och programchef för WorkFusion Professional Services. Vi frågade honom om Leveranschefens roll och ansvar för att få lite inblick i denna nyckelposition i ett automatiseringsteam:

Venyamin, hur skulle du beskriva rollen som Leveranschef?

en Leveranschef (DM) är en teknikledare som fokuserar på kundsucces, vilket uppnås genom att driva tekniska resurser mot projektmål och resultat.

vilka är de viktigaste ansvarsområdena?

Leveranshanterarens huvudansvar handlar om att hjälpa kunder att utföra sina automatiseringsprogram, vilket resulterar i affärsfördelar. Det görs genom tekniskt ledarskap, projektledning och övervakning av leveranslivscykeln. DM fungerar som teknisk ledning på programnivå genom att ge vägledning om genomförbarhetsanalys, implementeringsmetoder, specifika maskininlärningsautomatisering, agilt implementeringsledarskap, samordning av utveckling och produktionsstödstjänster.

vad är skillnaden mellan Delivery Manager och projektledare?

Delivery Manager-rollen skiljer sig från projektledarrollen i följande viktiga aspekter:

• Leveranschefens roll är mer teknisk och säkerställer att tekniken tillämpas på det mest effektiva sättet.
• förutom att hantera projektgruppen ansvarar DMs för att etablera och driva effektivt samarbete med andra team. I automationsutrymmet är dessa främst IT och affärer.
• DM: s roll drivs av uppnått affärsvärde snarare än enbart optimalt budgetutnyttjande. Detta innebär att även om projektets omfattning levereras i tid, inom budgeten, med högsta kvalitet och med ett lyckligt team och viktiga intressenter, men utan att generera det förväntade affärsvärdet, kan en Leveranschef inte betrakta projektet som framgångsrikt.

vad tycker du om i Leveranschefens dagliga arbete?

först och främst är det mycket roligt! Jag gillar de utmaningar du står inför när du utför olika automatiseringsinitiativ och arbetar nära dem som påverkas av automatiseringen mest: viktiga intressenter. Och, naturligtvis, jag gillar att använda de bästa AI-driven teknik och produkter. Men mest av allt gillar jag att vara i frontlinjen för uppdraget att påskynda världens övergång till mer meningsfullt arbete.

är en teknisk bakgrund nödvändig för att vara en WorkFusion Delivery Manager?

för en Leveranschef är det ett måste. Bevisad projektledningserfarenhet, teknisk lösningsdesign och exekveringserfarenhet är avgörande för att uppfylla denna roll.

vilken utbildning ger WorkFusion för Leveranschefer?

för att effektivt växa DM-expertis inom våra partners och kunder hjälper vi dem först att identifiera rätt personer bland deras team som kommer att kunna uppfylla rollen som Leveranschef. Nästa steg är digital utbildning i Automation Academy, som följs av en personlig intervju med en erfaren expert från WorkFusion. Slutligen, för att slutföra inlärningskurvan, engagerar vi dem i verkliga leveranser under överinseende av en senior DM.

vilka råd kan du ge till dem som söker en Leveranschef karriär?

om du brinner för automatisering och teknik — men ännu mer om kundsucces — är DM den roll där du kan ha båda på en gång.