Samsung standard device Trial Policy

alla smartphones som skickas tillbaka till Samsung måste returneras i originalförpackningen och i nytt skick, vilket inkluderar utan begränsning att uppfylla följande kriterier:
– inga sprickor, raster, överdriven slitage eller annan fysisk skada
– ingen vattenskada
– enheten slås på
– enheten har laddats
– enheten har återställts till fabriksinställningarna
– enheten har inga aktiva programvarulås
du måste också inkludera alla originalkomponenter på enheten och alla tillbehör och annat material som följde med enheten, inklusive men inte begränsat till originalbatteriet, laddaren, SD-kortet, hörlurarna, användarhandboken och en kopia av fakturan eller kvittot. Alla originalkomponenter och tillhörande tillbehörsmaterial måste vara i originalkartongen och i lika nytt skick också. Vi kan inte acceptera returer eller byten för slutförsäljning objekt eller objekt som inte köps direkt från Samsung.com eller genom butiken Samsung App. Berättigade returnerade objekt måste tas emot av Samsung inom 15 dagar efter mottagandet av kunden (om inte köpt under en särskild kampanj som uttryckligen utökar testfönstret). Om en enhet har någon skada eller inte på annat sätt uppfyller ovanstående kriterier, kommer Samsung inte att acceptera returen och en kredit kommer inte att utfärdas. Efter eget gottfinnande kan Samsung välja att acceptera en retur som saknas originaltillbehör eller andra komponenter eller som har skadat tillbehör eller komponenter, men under sådana omständigheter kommer Samsung att minska beloppet för din återbetalningskredit med värdet på de saknade eller skadade artiklarna. Samsung kommer att returnera icke stödberättigande enheter till dig på samma adress som visas på fraktetiketten. Inga påfyllnings -, hanterings-eller fraktavgifter debiteras dig för den här enhetens retur.