språk vs. kommunikation: de är inte samma sak
i många fall används orden ”språk” och ”kommunikation” omväxlande. Vi använder endera eller båda för att betyda talande person till person. Det finns emellertid en distinkt dikotomi mellan de två termerna— språk kontra kommunikation.
i en mycket verklig mening kommunicerar varje levande sak på något sätt. Fisk hoppa, ibland för ren glädje. Fåglar sjunger sina kadenser för att kommunicera en mängd olika syften, många av dem utan tvekan okända för oss.
hundar skäller, katter mjau, kor moo och hästar whinny. Och ändå säger vi inte att de engagerar sig i språkkommunikation.
dessa ljud eller andra interaktioner kommunicerar eller överför information av något slag. Och ändå är det inte språkkommunikation.
språk är den högsta formen av intelligent interaktion-och är reserverad för högre ordningens varelser i vårt universum, nämligen människor. Ingen annan levande sak kommunicerar verbalt och vidare, minskar den verbala kommunikationen till skriftlig form också.
språk vs. kommunikation:
de är inte samma sak. Och ändå arbetar de tillsammans.
definitionen av språk
språk är en tydligt mänsklig aktivitet som hjälper till att överföra känslor och tankar från en person till en annan. Det är hur vi uttrycker vad vi tänker eller känner—genom ljud och/eller symboler (talade eller skrivna ord), tecken, hållning och gester som förmedlar en viss mening.
bland människor är språk det primära kommunikationsmedlet. Det är genom språkkommunikation, talat eller skriftligt, som vi kan dela våra tankar, åsikter, åsikter och känslor med en annan person.
syftet med språket är att göra känsla av komplex och abstrakt tanke. Olika språk används av personer som bor i olika områden eller tillhör olika samhällen.
med tiden har Språk gått ner verbalt genom generationer och så småningom reducerats till någon form av skriftlig post. Språk, som ett verktyg, förekommer främst i hörselkanaler och är öppet för dynamisk förändring.
den skriftliga formen är en oföränderlig uppsättning material som andra kan lära sig att kommunicera på ett visst språk och har därför blivit ett viktigt hjälpmedel för global mänsklig kommunikation.
definitionen av kommunikation
där språk är ett verktyg är kommunikation en upplevelse.
kommunikation beskrivs som, ”en handling att utbyta tankar, information eller meddelanden från en person eller plats till en annan, via ord eller tecken som förstås för båda parter.”Det är en avgörande aktivitet för alla grupper av varelser, eftersom det är det sätt på vilket medlemmarna i gruppen samarbetar tillsammans.
kommunikation är nödvändig för att någon grupp ska fungera effektivt. Det är i sin kärna en tvåvägsaktivitet som består av sju huvudelement: avsändare, meddelande, kodning, kanal, mottagare, avkodning och feedback.
ett meddelande kodas sedan skickas från en individ (avsändare) till en annan (mottagare), via en kanal. Det meddelandet avkodas sedan och ges feedback, om det kommuniceras effektivt.
idag finns det en mängd olika kommunikationskanaler tillgängliga: ansikte mot ansikte, telefonsamtal, e-post, sociala medieplattformar, broschyrer, annonser, TV, skyltar, flygblad, rapporter och mer.
Feedback är viktigt, för det är då att kommunikationsprocessen kommer i full cirkel.
kommunikationsprocessen påverkar alla sensoriska kanaler, eftersom det kan förekomma på olika sätt.
kommunikation kan klassificeras som:
- Verbal
- icke-verbal
- skriven
- visuell (diagram, grafer, etc.)
språk vs. kommunikation: viktiga skillnader
nedan är de primära skillnaderna mellan språk och kommunikation. Notera förhållandet mellan de två, oavsett skillnader.
- språk är ett kommunikationssystem som bygger på verbala eller icke-verbala koder för att överföra information. Kommunikation är ett sätt att utbyta meddelanden eller information mellan två eller flera personer, med fokus på meddelandet.
- språk är ett verktyg för kommunikation. Kommunikation är en process för överföring av meddelanden.
- språk ändras dynamiskt, eftersom nya ord kan skapas. Kommunikation anses vara statisk, eftersom dess grundläggande steg förblir oförändrade.
- grunderna för kommunikation ändras inte. Nya ord läggs dock till i ordboken nästan dagligen.
språk vs. kommunikation: att arbeta tillsammans
kommunicera med andra är ett grundläggande mänskligt behov. Hälsosamt liv innebär att interagera och engagera sig med andra. Och vårt främsta sätt att göra det är genom delat språk.
när vi får förmågan att kommunicera över språk uppnår vi interaktion på global nivå. Det är inte riktigt språk vs. kommunikation; det är språk och kommunikation.
delat språk är avgörande för sådana viktiga funktioner som företag och utbildning. Vi lever idag i ett sammankopplat globalt samhälle, där kommunikation genom delat språk blir alltmer möjligt.
sammantaget har kommunikation ett större omfång än språk, eftersom kommunikation omfattar språk. En bra analogi av förhållandet mellan språk och kommunikation är att titta på kommunikation som bilen och språk som vägen. Kommunikationsbilen kan gå ner på en annan väg (ett annat språk), eller till och med gå off-roading.
språk tillåter oss att kommunicera på olika sätt, men det är bara en uppsättning verktyg i det större systemet. Förutom språk består kommunikationsverktygen av saker som empati, kunskap, kroppsspråk, ansiktsuttryck och intonation.
relationer frodas genom kommunikation, oavsett det delade språket. Därför är det upp till företag och organisationer att kommunicera med sina målgrupper på rätt delat språk.