underlätta vägledande principer

hur underlättar du ett team genom att utveckla en organisations vägledande principer? Medan det finns ett antal olika tillvägagångssätt, använder Drivrutinsmodellen vi undervisar i våra hemligheter för att underlätta Strategikursen ett scenariobaserat tillvägagångssätt, som beskrivs i de sju stegen som följer:

med tanke på strategisk planering?

Video: 5 Skäl att planera

1. Utbilda om vägledande principer.
som med tidigare komponenter, starta diskussionen om vägledande principer genom att utbilda ditt team om vad vägledande principer är och det specifika format som används.

2. Identifiera beteenden du vill ha.
efter att ha introducerat vägledande principkoncept, ge ett scenario där dina teammedlemmar visualiserar någon i organisationen som exemplifierar organisationens värderingar och kultur. Låt dina teammedlemmar identifiera beteenden som gör den personen exemplarisk.

3. Identifiera beteenden du inte vill ha.
när du har identifierat de beteenden du vill ha är nästa steg att identifiera de beteenden du inte vill ha. Beskriv ett scenario där teammedlemmar orienterar en ny hyra. Be dem att ange vilka beteenden de skulle säga att den nya hyran inte tolereras, inte gillas, inte är acceptabla och kan till och med få den nya hyran avfyrade.

4. Identifiera värdena.
med både viktiga egenskaper och oacceptabla beteenden listade, har ditt team gruppera dessa i logiska kategorier. Dessa kategorier representerar vanligtvis organisationens värderingar och fungerar som utgångspunkt för dina vägledande principer.

5. Utarbeta vägledande principer.
för att utarbeta de vägledande principerna, ta var och en av värdekategorierna och skapa vägledande principer, med hjälp av formatet ”vi tror (värde)… därför kommer vi… (beteenden)” som en mall. För att spara tid kan du göra den första vägledande principen som en hel grupp och sedan använda breakout-grupper för att skapa resten av dem.

6. Utför en kvalitetskontroll.
för att säkerställa kvaliteten på de vägledande principerna, använd kvalitetskontrollprocessen som följer.

7. Utveckla omvandlingsplanen.
det sista steget i vägledande principer processen är att bestämma de strategier du och ditt team kommer att använda för att omvandla de vägledande principerna från papper till handling. Börja med att granska strategier som andra organisationer har använt. Låt sedan ditt team brainstorma strategier som kan användas och välj sedan de strategier du ska använda.

Relaterad: Behöver Strategiutbildning? Ta vår kurs, hemligheterna för att underlätta strategin

kvalitetskontrollen

om du och ditt team har gjort ett bra jobb med att utveckla vägledande principer kan du svara ja på var och en av följande frågor:

• identifierar de vägledande principerna alla organisationens nyckelvärden?
• är principerna formulerade på ett sådant sätt att de indikerar både värdet och det förväntade beteendet (t .ex. ”vi tror…. Därför kommer vi… .”)?
• har ditt team utvecklat en omvandlingsplan för att hjälpa till att göra de vägledande principerna till en del av organisationens dagliga verksamhet?

relaterad: ladda ner vår eBook, 4 komponenter av strategisk planering: en viktig Guide till Strategi

prov vägledande principer

exempel på vägledande principer följer. Medan standardformatet för en vägledande princip är ” vi tror… (värde). Därför kommer vi… (beteenden), ” notera de olika sätten på vilka dessa vägledande principer formateras, samtidigt som vi identifierar både värdet och beteendet som stöder värdet.

kontinuerlig förbättring	vi söker kontinuerlig förbättring. Därför strävar vi efter att inte göra samma misstag två gånger. När ett misstag görs korrigerar vi inte bara det, vi försöker förstå varför misstaget inträffade och vad vi behöver göra för att förhindra att det händer igen.
Corporate citizen	vi bedriver vår verksamhet på ett socialt ansvarsfullt och etiskt sätt. Vi respekterar lagen, stöder universella mänskliga rättigheter, skyddar miljön och gynnar de samhällen där vi arbetar.
kundservice	vi kommer inte att glömma att våra kunder är våra chefer, och att de betalar våra löner. Vi är lyhörda, respektfull, effektiv, och i rätt tid.
dedikation	vi är dedikerade till att göra allt vi kan för att hjälpa vår organisation att bli en framgång genom att arbeta hårdare och smartare än våra konkurrenter.
entusiasm	vi ger en intensiv och ivrig passion till vårt arbete varje dag.
uppföljning	vi gör vad vi säger att vi ska göra. Uppföljning och genomförande är vårt fokus.
branschledare	vi tror att vara effektiva branschledare kräver investeringar i innovativa ideer. Därför kommer vi att: interagera med våra kunder för att förstå och svara på deras förändrade behov. Sök nya möjligheter. Bygg och underhålla partnerskap. sträva efter att vara i framkant av branschen.
integritet	vi låter etik och ärlighet styra vårt beteende i kontakter med kunder, teammedlemmar, leverantörer och vårt företag.
ledarskap	vi tror på progressivt ledarskap-ledare som inser att deras jobb är att vara ett medel för att maximera sina anställdas effektivitet. Därför kommer vi att: ge oss själva som ledare. gör alla ledningsbeslut genom att gå igenom en beslutschecklista (t.ex. etik, genomförbarhet, laglighet, inverkan). var konsekvent i vår beslutsprocess. maximera våra resurser, både mänskliga och kapital. Håll anställda ansvariga för sina handlingar. erkänna anställda på grundval av deras prestationer.
Behovsfokuserad	vi uppfyller våra kunders behov, inte bara uppfyller deras krav. Vi strävar efter att förstå våra kunders verkliga behov för att säkerställa att vi tillhandahåller lösningar som fungerar.
öppenhet	vi lyssnar på andras tankar och uppmuntrar till en öppen dialog.
Ägartänkande	vi tror på ägartänkande. Vi spenderar företagets pengar som om det är våra egna. Vi är noga med att bara spendera vår tid på aktiviteter som ger värde till företaget.
prestandastandarder	vi värdesätter en hög standard på prestanda. Därför kommer vi att: belöna anställda för exceptionell prestanda. håll oss ansvariga för vår prestation. var innovativ och kreativ. vara kostnadseffektiv. uppvisar professionellt beteende hela tiden (t.ex. klä sig på lämpligt sätt, vara punktlig).
personligt ansvar	vi tar personligt ansvar. Om vi har ett problem tar vi ansvar för att få det löst (i motsats till att klaga på andra eller dra tillbaka); när vi gör misstag erkänner vi vårt ansvar.
yrkesetik	vi anser att yrkesetik är avgörande i alla aspekter av vår verksamhet. Därför är vi: respektfulla och ärliga. prenumerera på och visa etiska standarder. visa inte favorisering eller diskriminering.
kompetens	vi strävar efter hög kompetens genom att utveckla kompetens inom alla aspekter av vårt arbete genom personlig och professionell utbildning. Vi söker kunskap.
kvalitet	vi uppfyller ett löfte om att leverera högsta kvalitet i allt vi gör. Vi designar för kvalitet – Vi har kvalitet i våra processer, våra medarbetare och vår teknik. Vi levererar inte förrän vi vet att det är klart.
säkerhet	vi upprätthåller en miljö som minimerar fara, risk eller skada.
Team	vi tror på värdet av lagarbete. Därför upprätthåller vi en miljö som främjar: konstruktiv och effektiv kommunikation i hela organisationen. respekt för mångfalden av åsikter. deltagande och samarbete. Innovation. efterlevnad av tidsfrister.