uopnåeligt nummer

Hey @mobboss2017!

jeg forstår helt, hvordan det kan være, hvis du forsøger at kontakte nogen og får en fejl. Jeg ville være mere end glad for at hjælpe med at få dette løst.

efter yderligere undersøgelser af denne sag ser det ud til, at denne fejlmeddelelse er almindelig for enheder, der er på forudbetalte tjenester og ikke i øjeblikket har midler på kontoen for at tilføje flere minutter. Jeg var i stand til at finde et andet forumindlæg, “det nummer, du prøver at ringe til, kan ikke nås PPS 6180”, med et lignende problem, og løsningen var, at de bare skulle tilføje penge til deres konto.

det ser ud til, at de muligvis kan modtage tekstbeskeder, i hvilket tilfælde du kan sende dem en, hvis det er muligt, for at fortælle dem, at du prøver at kontakte dem. Hvis du er i stand til at nå dem, er en anden mulighed, du kan, at få dem til at kontrollere blokindstillingerne på deres telefon for at sikre, at dit nummer ikke er angivet. De kan finde denne mulighed ved at besøge vores Enhedsunderstøttelsesside, sørg for, at den korrekte iPhone-mærke og-model er valgt, og derefter Tutorials > opkald > Bloker eller Fjern blokering af opkald.