IRCTC Náhrady Pravidla 2020: Storno poplatky za rezervované, RAC, waitlisted jízdenky; 10 věcí, které vědět,
IRCTC Náhrady Pravidla 2020: Už jste se zruší jízdenku na vlak? Bojíte se o vrácení peněz? Pokud ano, ukončete všechny své starosti hned teď! Indické železnice stále zavádějí nová opatření, která mají cestujícím usnadnit cestování. Podle e-ticketingu a cateringu národního přepravce, indické železniční společnosti pro stravování a cestovní ruch (IRCTC), je nový soubor pravidel pro vrácení peněz účinný od roku 2015. Revidovaná pravidla náhrada byly zavedeny s cílem plug rozsah zneužití, usnadnit cestujícím papírových jízdenek, odradit propaguje a látek na černý trh lístky. V roce 2019 byly také provedeny dva nové dodatky k pravidlům pro vrácení peněz.
pravidla vrácení peněz IRCTC 2020: 10 věcí, které byste měli vědět
1. Pro zrušení bezvýhradné, RAC a waitlisted jízdenky, storno poplatky Rs 30 pro bezvýhradné (druhé třídy) a Rs 60 pro druhé třídy (vyhrazeno) a další třídy.
(i) O zrušení potvrzené rezervované vstupenky nejpozději 48 hodin před vlak plánovaným odletem, storno poplatek za první AC/executive class je Rs 240; druhý AC/první třída je Rs 200, třetí AC/ACC/3A ekonomika je Rs 180; druhý spáč třída Rs 120 a druhá třída je Rs 60.
(ii) O zrušení potvrzené rezervované vstupenky mezi 48 hodin a 12 hodin před vlak plánovaným odletem, storno poplatek bude činit 25% vztahuje minimální poplatek podle bodu (i) výše
(iii) O zrušení potvrzené rezervované vstupenky mezi 12 hodin a 4 hodiny před vlak plánovaným odletem, storno poplatek bude 50% vztahuje minimální poplatek podle bodu (i) výše
(iv) Náhrada je uveden na částečně potvrdil lístky až půl hodiny, než vlak má plánovaný odjezd
(v) na Náhradu nevyužitých RAC/WL vstupenky je dán do 30 minut před plánovaným odjezdem vlaku podléhá odpočtu poplatku za clerkage.
(vi) pro zrušení e-vstupenek je poskytována automatická refundace. Kromě toho není vyžadováno podání TDR.
(vii) zrušení jízdenky CNF / RAC rezervované v prémiových speciálních vlacích není povoleno. Jízdenku však lze zrušit pouze v případě, že je vlak zrušen. V těchto případech je náhrada poskytována systémem PRS.
2. Pokud je železniční jízdenka odevzdána v určitém časovém rozpětí, bude vrácení peněz předáno přepážce PRS. Pokud někdo zrušil letenku prostřednictvím oficiálních webových stránek IRCTC nebo 139, může osoba vyzvednout částku vrácení peněz z rezervačního pultu.
3. Pokud někdo zrušil letenku online, bude vrácení peněz připsáno na jeho bankovní účet do 5 dnů. Pokud byla jízdenka zrušena přes přepážku stanice, vrácení peněz bude dáno přes přepážku uvnitř 7 dnů.
4. Pokud někdo chce vrácení peněz za nevyužité vstupenky, může se obrátit na velitele/manažery stanic na hlavních stanicích, protože mají zvláštní diskreční pravomoci. To lze provést v případě, že náhrada není Ve stanici přípustná z důvodu uplynutí stanovené lhůty.
5. V situacích, jako je povodeň, bandh agitace, atd., a pokud osoba není schopna dosáhnout rezervačního pultu v daném čase, může do 3 dnů podat potvrzení o vkladu vstupenek (TDR). Poté může osoba požádat CCM o vrácení jízdného. V případech TDR se náhrada poskytuje do 90 dnů.
6. U ztracených / ztracených letenek nebude vrácena náhrada. Pokud je pravost roztrhané / zmrzačené letenky ověřitelná, bude vrácena osobě na základě údajů, které lze vidět na přední straně letenky. Pokud je ztracená/ztracená letenka potvrzena / RAC, bude vydáno duplicitní povolení k cestování na stejnou rezervaci. Nicméně, to bude jeden být provedeno na zaplacení poplatků.
7. V případě zrušení vstupenek tatkal se neposkytuje žádná náhrada. Taky, lístek rezervovaný online nelze zrušit, jakmile je graf připraven, nicméně, v takových případech, online TDR podání lze použít ke sledování stavu vrácení peněz prostřednictvím sledovací služby IRCTC.
8. Pokud e-ticket patří rodině / večírku,kde někteří členové potvrdili rezervaci, zatímco jiní jsou na RAC nebo čekací listině, bude potvrzeným členům umožněno plné vrácení jízdného, méně clerkage. To se však stane, pokud je podán online TDR nebo je jízdenka zrušena online pro všechny cestující do půl hodiny před plánovaným odjezdem vlaku.
9. Minulý rok, IRCTC zavedla nový systém vrácení peněz založený na OTP pro e-letenky rezervované autorizovanými agenty IRCTC. Podle tohoto, pokud někdo plánuje zrušit letenku nebo pokles plně čekat-vypsal lístek, OTP bude zaslána SMS, aby ho/ji spolu s výší náhrady uvedené. Osoba bude muset sdílet OTP s agentem, který si rezervoval letenku, získat částku vrácení peněz.
10. V loňském roce bylo zavedeno další pravidlo, kdy cestující mají možnost propojit PNR při rezervaci druhé jízdenky na vlak. Podle tohoto, pokud člověk mine vlak kvůli zpoždění prvního vlaku pak jízdné pro část, která byla cestoval, je zachován a náhrada je věnována osobě na výše zůstatku. Refundace je jízdné části, která není cestována. Pokud je osoba schopna odevzdat jízdenku za vrácení peněz do tří hodin od skutečného příjezdu prvního vlaku, pak se nevybírají clerkage nebo storno poplatky. Náhrada se poskytuje na křižovatce.