Guía de estudio de gestión de MSG

La marca ha surgido como una estrategia corporativa en los últimos tiempos. Todas las organizaciones empresariales de todos los sectores han adoptado la estrategia de construir su identidad a través de sus marcas corporativas, además de las marcas relacionadas con los productos. El branding es definitivamente una estrategia de marketing. Sin embargo, la estrategia de invertir en la creación de marca y la gestión de la reputación de la marca corporativa va más allá del marketing. El branding se considera una estrategia impulsada y gestionada por el CEO o la organización junto con la alta dirección, así como los jefes de marketing. En los últimos años, vemos nuevos conceptos de valor de marca, poder de marca y valor de marca, etc. acuñado y medido.

Si a los profesionales del marketing les resultaba difícil justificar y obtener sanciones por la actividad promocional de la marca, hoy ya no tienen que preocuparse. El valor de marca y los gastos para la construcción de marca se han convertido en una parte aceptada del balance. Capitalizar el valor de la marca y los gastos para cumplir con la promoción de la marca se presupuestan y contabilizan en los balances y, en muchos casos, el ROI de una marca también se calcula para reflejar el estado del valor de la marca a lo largo del tiempo.

La gestión de marca ha ganado protagonismo en los últimos tiempos. El hecho de que tengamos marcas globales que han estado bien establecidas durante más de cincuenta años demuestra el hecho de que las marcas ciertamente tienen el poder de hacer o romper en los mercados. Goodyear, Coco Cola, Gillette, Nestlé, Kelloggs, Schweppes, Brooke Bond, etc., han existido durante mucho tiempo y han ganado cierto poder de marca para impulsar el crecimiento a través de la reputación de la marca y la relación con los consumidores.

Los marketers se han dado cuenta del creciente poder de las marcas y han comenzado a nutrir la imagen de marca y cultivar el valor a través de embajadores de marca. La mayoría de las marcas de estilo de vida y de lujo a nivel mundial y local tienen actores y deportistas conocidos, etc., como embajadores de marca. A través de la personalidad de los embajadores de marca, los vendedores obtienen el poder de conectarse con los consumidores y construir lealtad a la marca. Realizar el poder de la marca también requiere trabajar en la calidad del producto y la modificación continua tanto en el producto como en la promoción de embajadores de marca. Construir y hacer crecer una marca fuerte a nivel global requiere que toda la organización esté orientada a la marca. El mejor ejemplo de creación y realización de un fuerte poder de marca y de liberar el valor de la marca es Apple. Si crees que todo el mundo exterior es fan de Apple, tienes razón. Pero toda la organización en su interior también adora su marca. Todas las estrategias, decisiones y decisiones de negocios del día a día a todos los niveles están dirigidas a la promoción y el fortalecimiento de la marca apple. Toda la organización cree en la marca y todos los procesos de negocio están impulsados a construir la marca y ofrecer una experiencia de cliente superior a través de la marca. Apple como marca global es quizás el mejor ejemplo de marca corporativa exitosa.

Así como la estrategia corporativa tiene que tener en cuenta la estrategia de marca, el marketing también tiene que asegurarse de que trabajan en los diferentes aspectos del embalaje de la marca, el diseño, etc. y seguir trabajando en la marca para que sea coherente con los tiempos cambiantes, los mercados, las expectativas y los gustos de los consumidores, etc.

Las marcas tienen su propio valor. El liderazgo en el mercado y la rentabilidad de un determinado producto o negocio se realizan a través del valor de la marca. Aumentar el poder de la marca y utilizar el valor de la marca como motor para aumentar la rentabilidad, así como el mercado, requiere una gestión experta de la marca. Mantener el liderazgo de una marca requiere una planificación estratégica a largo plazo.

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