Agent de sécurité dans un Hôpital? Vous voudrez peut-être vérifier comment devenir un agent de sécurité d’hôpital après avoir lu ceci.
Les hôpitaux et les centres médicaux peuvent être un grand marché pour ceux qui ne sont pas dans le domaine de la santé. Un domaine de besoin: des agents de sécurité qualifiés. Les hôpitaux sont, après tout, de grands complexes qui ont des flux réguliers de visiteurs et d’activités; ils ont une clientèle souvent effrayée et parfois en état d’ébriété, désordonnée, voire violente. En fin de compte, il y a un besoin d’ordre plus élevé que la moyenne dans un milieu de santé, car les couloirs des hôpitaux renferment des matériaux et des équipements qui ne peuvent pas être perturbés, des zones inaccessibles… et plus que leur part de matières dangereuses.
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Options de Programmes de Sécurité en ligne, d’Études gouvernementales et de Justice Pénale en vedette:
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La Southern New Hampshire University (SNHU) propose plusieurs options de diplôme en justice pénale en ligne, y compris un associé en justice pénale et un baccalauréat en justice pénale avec plusieurs domaines de spécialisation. Cliquez ici pour en savoir plus sur les programmes offerts à la SNHU aujourd’hui.
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Liberty University, classée dans le top 1% des collèges en ligne, offre un diplôme de premier cycle en justice pénale en ligne qui prépare les étudiants à une variété de rôles dans le système de justice pénale tout en maintenant les valeurs chrétiennes. En savoir plus sur ce programme et d’autres programmes offerts par Liberty University.
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L’Université Purdue Global est l’un des plus grands fournisseurs de programmes d’éducation à la sécurité publique par rapport aux autres établissements du titre IV. Le Certificat de justice pénale en sécurité privée initie les étudiants au domaine de la sécurité d’entreprise et privée. Des programmes supplémentaires en justice pénale, en criminologie, en Sécurité publique et autres sont offerts aux niveaux du Certificat, de l’Associé, du Baccalauréat et de la Maîtrise. Cliquez ici et prenez une minute pour explorer les programmes mondiaux de l’Université Purdue aujourd’hui.
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L’Université du Grand Canyon offre une variété de programmes d’études liées aux études gouvernementales (B.S. en Études de la justice, B.A. en programmes gouvernementaux et connexes). La Revue de Princeton a classé les majeures liées aux études gouvernementales comme la 3e meilleure majeure universitaire. Cliquez ici pour en savoir plus sur les programmes de GCU.
Un agent de sécurité de l’hôpital peut compter les numéros suivants parmi ses fonctions:
- Maintien d’une patrouille visible
- Surveillance des entrées
- S’assurer que les locaux sont verrouillés et sécurisés
- Surveillance des systèmes d’alarme et de sécurité
- Entretien des équipements de sécurité
- Exécution des procédures d’urgence
- Interaction avec le public, fourniture d’un service à la clientèle
- Utiliser des techniques de désescalade verbale pour gérer les conflits
- Aider à retenir les personnes qui présentent un risque pour la sécurité
- Appeler les forces de l’ordre
Lorsqu’une personne devient potentiellement combative, l’agent de sécurité devra tenir compte de facteurs tels que l’âge et l’état de santé.
Un poste de sécurité nécessitera de la paperasse. Il peut y avoir des listes de contrôle de sécurité et des rapports écrits quotidiens ainsi que des journaux d’incidents.
Les postes hospitaliers combinent fréquemment sécurité et répartition. L’employé peut effectuer certaines tâches qui ne sont pas vraiment de sécurité, par exemple, l’escorte du patient ou la surveillance de l’équipement de base non de sécurité (par exemple, les thermostats).
Certains agents de sécurité de l’hôpital portent des armes. Cette pratique suscite une certaine controverse (http://www.securitymagazine.com/events/1179-the-debate-over-arming-security-officers-in-a-hospital-situation).
Éducation et formation
Les hôpitaux recherchent souvent une combinaison d’expérience et d’études postsecondaires. De nombreux employeurs notent que les cours collégiaux sont souhaitables. L’Hôpital pour enfants de Seattle, par exemple, note que bien qu’un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études supérieures représente un niveau d’études minimum pour un poste d’agent de sécurité, la préférence est accordée aux diplômes de niveau associé ou de baccalauréat. Les majors souhaitables incluent la justice pénale et les sciences humaines.
Certains employeurs demandent une certification auprès de l’Association Internationale pour la Sécurité et la sûreté des soins de santé (IAHSS). La certification de base est Certified Healthcare Security Officer, ou CHSO (https://www.iahss.org/page/trainingandcertifications). La formation est basée sur le Manuel de Formation de base pour les Agents de sécurité des soins de santé. Le candidat devra réussir un examen avec une note d’au moins 70%. Parmi les sujets abordés au niveau de base figurent les mesures de protection, la gestion des urgences, la sécurité et la loi.
La certification de base peut être tout ce que l’institution attend au moment de l’embauche. Cependant, l’agent de sécurité de l’hôpital peut obtenir des niveaux de certification plus élevés. Le prochain niveau le plus élevé est certifié Advanced Healthcare Security Officer, ou CAHSO. L’IAHHS offre également des titres de contrôle et d’administration.
Les employeurs peuvent souhaiter d’autres formations telles que l’Intervention de crise Non violente (NCI).
Possibilités d’avancement
Le centre médical peut employer des agents de sécurité à différents grades de rémunération; les employés peuvent par exemple être désignés comme Agent de sécurité I ou Agent de sécurité II.
Les grandes institutions ont souvent une équipe de professionnels de la sécurité, ce qui se traduit par des opportunités supplémentaires d’avancement. Les agents de sécurité de l’hôpital peuvent accéder à des postes de direction tels que responsable de la sécurité. À ce niveau, le comité d’embauche peut rechercher à la fois un baccalauréat et une expérience significative en sécurité ou en application de la loi.
Un poste de direction peut inclure bien plus que la supervision du personnel. Le professionnel peut assumer l’une des fonctions suivantes:
- Lancer et maintenir des programmes de protection des biens
- Assurer l’actualisation des plans et des cartes d’évacuation
- Aider à la maintenance du programme Haz / Com (communication des dangers)
- Formation du personnel
- Révision des manuels de procédure
- Planification de la sécurité pour les collectes de fonds et les événements
- Liaison avec d’autres agences