Comment annuler votre compte Netflix: 3 choses importantes à savoir
Annulez votre forfait Netflix si vous ne l’utilisez pas.
Angela Lang / CNET
L’annulation de votre abonnement Netflix ne prend que quelques minutes. C’est un moyen facile de réduire le nombre d’abonnements mensuels que vous payez, surtout si vous vous êtes retrouvé à regarder un autre service de streaming comme Discovery Plus ou Disney Plus, laissant Netflix intact.
Il y a quelques choses que vous devez garder à l’esprit lorsque vous mettez fin à votre abonnement. Qu’advient-il de vos informations personnelles ? Votre compte peut-il être ouvert à nouveau ?
Tirez le meilleur parti de votre technologie
Ci-dessous, je couvre tout cela, puis certains.
Annulez votre abonnement Netflix en quelques clics
Pour annuler votre abonnement, accédez à netflix.com/cancelplan et connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés pour votre compte. Une fois connecté, vous aurez deux options. Vous pouvez annuler votre compte mais continuer à l’utiliser jusqu’à votre prochaine date de facturation, ou vous pouvez rétrograder votre forfait pour économiser de l’argent chaque mois.
Cochez la case si vous souhaitez que Netflix continue de vous envoyer des informations sur les promotions et les sorties, même après la suppression de votre compte. Sinon, cliquez sur le bouton intitulé Terminer l’annulation.
Si vous payez votre compte Netflix par l’intermédiaire d’un tiers, comme votre opérateur sans fil, vous devrez contacter cette société pour que votre abonnement Netflix soit arrêté.
Vous disposez de quelques options lors de l’annulation de votre forfait Netflix.
Capture d’écran par Jason Cipriani / CNET
Votre compte n’est pas encore supprimé
Lorsque vous annulez votre abonnement, Netflix conservera toutes les informations liées à votre compte pendant 10 mois. Cela signifie que des informations telles que votre historique de visionnage, les profils de compte et les favoris seront toujours là si vous décidez de redémarrer votre abonnement dans ce délai.
Il est logique que Netflix conserve ce type d’informations, mais si vous souhaitez que toutes vos données personnelles soient supprimées avant la fin de la période de 10 mois, vous devrez faire un pas supplémentaire.
Plus précisément, vous devrez envoyer un e-mail à »[email protected] » en utilisant l’adresse e-mail liée à votre compte Netflix. Netflix n’acceptera pas les demandes provenant d’une adresse e-mail différente qui fait référence à l’e-mail lié à votre compte. Il doit provenir de la même adresse.
Partager votre compte ? Changez votre mot de passe
Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient supprimées tôt, mais que vous partagez le mot de passe de votre compte avec quelqu’un d’autre, il est conseillé de changer votre mot de passe après avoir annulé votre abonnement. De cette façon, la personne avec qui vous partagez votre compte ne se connecte pas à votre compte et redémarre les frais mensuels.
Toujours à la recherche de moyens de réduire les abonnements? Lisez comment annuler puis supprimer votre compte Amazon Prime. Cela implique plus de travail que Netflix. Il en va de même pour votre compte Google, si vous êtes prêt à sortir le géant de la recherche de votre vie.