Test d’interface utilisateur: Un Guide complet

BY admin
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Le test d’interface utilisateur est un élément important du cycle de test logiciel. Pour valider si les applications ont les fonctionnalités souhaitées et qu’elles sont conviviales, les professionnels de l’assurance qualité doivent tester tous les composants de l’interface. Cela améliore non seulement la qualité du logiciel, mais garantit également que les utilisateurs finaux sont à l’aise lors de l’utilisation de l’application.

Dans ce guide complet, nous abordons tout ce que vous devez savoir sur les tests d’interface utilisateur, des concepts fondamentaux des tests d’interface utilisateur à la façon dont vous pouvez effectuer un test d’interface utilisateur efficace. Vers la fin, nous plongerons dans les défis rencontrés dans les tests d’interface utilisateur et fournirons des solutions pratiques.

Qu’Est-Ce Que Le Test D’Interface Utilisateur?

Le test d’interface utilisateur ou d’interface utilisateur, également appelé test d’interface graphique, est le processus de test des éléments visuels d’une application pour valider s’ils répondent avec précision aux performances et fonctionnalités attendues. En testant l’interface graphique, les testeurs peuvent valider que les fonctions de l’interface utilisateur sont exemptes de défauts.

Il s’agit de tester tous les indicateurs visuels et icônes graphiques, y compris les menus, les boutons radio, les zones de texte, les cases à cocher, les barres d’outils, les couleurs, les polices, etc.

Les principaux aspects vérifiés dans les tests d’interface utilisateur incluent:

  • Conception visuelle
  • Fonctionnalité
  • Convivialité
  • Performance
  • Conformité

Les tests de l’interface utilisateur sont effectués manuellement ou automatiquement à l’aide d’un outil de test. Quelle que soit la méthode utilisée, l’objectif est de s’assurer que tous les éléments de l’interface utilisateur répondent aux spécifications demandées.

La nécessité de tester l’interface utilisateur

Les tests d’interface utilisateur sont centrés sur deux choses principales. Tout d’abord, vérifiez comment l’application gère les actions de l’utilisateur effectuées à l’aide du clavier, de la souris et d’autres périphériques d’entrée. Deuxièmement, vérifier si les éléments visuels sont affichés et fonctionnent correctement.

Ce n’est qu’en procédant ainsi que les organisations peuvent s’assurer que les applications répondent à leurs exigences fonctionnelles et que les utilisateurs finaux les adopteront avec succès. Pour cette raison, les tests d’interface utilisateur jouent un rôle important avant la mise en production d’une application.

Liste de contrôle des tests d’interface utilisateur: Cas de test essentiels

Comme la plupart des types de tests logiciels, la portée des tests d’interface graphique peut être très large. Dans cette section, nous rassemblons des cas de test essentiels qui peuvent aider les professionnels de l’assurance qualité à tester leurs interfaces de manière approfondie. Les cas de test couvrent différents aspects de l’interface utilisateur, notamment les images, les normes de couleur, le contenu de la page, la navigation, la convivialité, etc. Utilisez cette liste de contrôle pour vous assurer que vos tests d’interface utilisateur sont plus exhaustifs.Erreurs de type de données

  • – Assurez-vous que seules les données valides peuvent être saisies pour des types de données spécifiques tels que la devise et les dates.
  • Largeurs de champ – Si une certaine zone de texte autorise une quantité spécifiée de caractères, indiquez clairement sur l’interface utilisateur que les données saisies ne doivent pas dépasser la limite de caractères. (Par exemple, un champ qui autorise 50 caractères dans la base de données de l’application ne doit pas permettre aux utilisateurs d’entrer plus de 50 caractères sur l’interface).
  • Éléments de navigation – Vérifiez que tous les boutons de navigation de la page fonctionnent correctement et qu’ils redirigent les utilisateurs vers la bonne page ou l’écran.Barres de progression
  • – Lors de l’affichage d’écrans qui mettent du temps à rendre les résultats, une barre de progression doit être utilisée pour montrer à l’utilisateur qu’un processus est toujours en cours d’exécution.
  • Type-ahead – Si votre interface utilisateur utilise des listes déroulantes, assurez-vous d’inclure le type ahead. Dans un menu déroulant contenant des centaines d’éléments, la saisie de la première lettre devrait ignorer la liste des éléments commençant par cette lettre, de sorte que les utilisateurs n’auront pas à consulter une longue liste.
  • Défilement de table – Si les données de vos tables s’étendent à une autre page, la fonction de défilement doit permettre aux utilisateurs de faire défiler les données mais de conserver tous les en-têtes intacts.
  • Journalisation des erreurs – Lorsque le système rencontre une erreur fatale, assurez-vous que l’application écrit les détails de l’erreur dans un visualiseur d’événements ou un fichier journal pour un examen ultérieur.
  • Éléments de menu – Assurez-vous que l’application n’affiche que les éléments de menu valides disponibles dans un état particulier.
  • Raccourcis de travail – Pour les applications qui prennent en charge les raccourcis, vérifiez s’ils fonctionnent correctement, quel que soit le navigateur, la plate-forme ou l’appareil utilisé.Boutons d’action de confirmation
  • – Assurez-vous que l’interface utilisateur dispose d’un bouton de confirmation fonctionnel chaque fois que l’utilisateur souhaite enregistrer ou supprimer un élément

En plus de tester ces éléments individuels, il est également avantageux de tester l’interface utilisateur pour vérifier vos processus de bout en bout les plus critiques. Puisque c’est là que vos utilisateurs interagiront le plus souvent avec votre application, vous verrez également le plus de retour sur investissement de ce type de test d’interface utilisateur.

Lorsqu’il s’agit de tests de bout en bout, les cas de test de votre interface utilisateur sont beaucoup plus susceptibles de résoudre les principaux problèmes de votre organisation. Un exemple majeur de processus de bout en bout pouvant bénéficier des tests d’interface utilisateur est le traitement des paiements par carte de crédit. Dans le secteur du commerce électronique, en particulier, il est absolument impératif de s’assurer que votre application peut prendre toutes les mesures nécessaires pour accepter et vérifier une transaction valide. Non seulement des processus de test comme ceux-ci confirmeront que le code fonctionne correctement, mais cela aura également un impact majeur sur l’ensemble de l’entreprise.

Approches du test de l’interface utilisateur

Il existe trois approches principales de test de l’interface graphique, à savoir:

Test manuel

Dans le test manuel, un testeur humain effectue un ensemble d’opérations pour vérifier si l’application fonctionne correctement et que les éléments graphiques sont conformes aux exigences documentées. Les tests manuels présentent des inconvénients notables en ce sens qu’ils peuvent prendre du temps et que la couverture des tests est extrêmement faible. De plus, la qualité des tests dans cette approche dépend des connaissances et des capacités de l’équipe de test.

Test d’enregistrement et de lecture

Également appelé test d’enregistrement et de lecture, il est exécuté à l’aide d’outils d’automatisation. L’outil de test automatisé de l’interface utilisateur enregistre toutes les tâches, actions et interactions avec l’application. Les étapes enregistrées sont ensuite reproduites, exécutées et comparées au comportement attendu. Pour des tests plus approfondis, la phase de relecture peut être répétée avec divers ensembles de données.

Tests basés sur des modèles

Dans cette approche de test, nous nous concentrons sur la création de modèles graphiques décrivant le comportement d’un système. Cela fournit une compréhension plus approfondie du système, ce qui permet au testeur de générer des cas de test très efficaces. Dans les modèles, nous déterminons les entrées et les sorties du système, qui sont à leur tour utilisées pour exécuter les tests. Les tests basés sur des modèles fonctionnent comme suit:

  • Créer un modèle pour le système
  • Déterminer les entrées système
  • Vérifier la sortie attendue
  • Exécuter des tests
  • Vérifier et valider la sortie système par rapport à la sortie attendue

L’approche basée sur le modèle est excellente car elle permet un niveau d’automatisation plus élevé. Il couvre également un plus grand nombre d’états du système, améliorant ainsi la couverture des tests.

Scénarios de test d’interface utilisateur

Lors de l’exécution d’un test d’interface utilisateur, l’équipe d’assurance qualité doit préparer un plan de test qui identifie les zones d’une application à tester ainsi que les ressources de test disponibles. Avec ces informations, les testeurs peuvent désormais définir les scénarios de test, créer des cas de test et écrire les scripts de test.

Un scénario de test est un document qui met en évidence la façon dont l’application testée sera utilisée dans la vie réelle. Un scénario de test simple dans la plupart des applications serait: « les utilisateurs se connecteront avec succès avec un nom d’utilisateur ou un identifiant et un mot de passe valides » Dans ce scénario, nous pouvons avoir des cas de test pour plusieurs événements d’interface graphique. Cela inclut lorsqu’un utilisateur:

  • Fournit une combinaison de nom d’utilisateur et de mot de passe valide
  • Entre un nom d’utilisateur invalide
  • Entre un nom d’utilisateur valide mais un mot de passe invalide
  • Oublie et tente de réinitialiser le mot de passe
  • Essaie de copier un mot de passe à partir du champ mot de passe
  • Essaie de copier un mot de passe dans le champ mot de passe
  • Appuie sur le bouton d’aide

Bien que les scénarios ne soient pas requis lors de la création de cas de test d’interface utilisateur, ils guident leur développement. Fondamentalement, ils servent de base à partir de laquelle les cas de test et les scripts de test sont développés comme indiqué ci-dessous:

Démo: Un test d’interface utilisateur pratique

De nombreuses choses sont prises en compte lors du test d’une interface utilisateur. Considérons ce formulaire d’inscription Google comme un exemple.

En utilisant le formulaire ci-dessus, nous identifions 13 cas de test, étiquetés TC-1 à TC-13. À tout le moins, nous devrions effectuer les vérifications d’interface utilisateur suivantes:

TC-1

  • Vérifiez l’étiquette, la position et la police de la page.

TC-2

  • Vérifiez si l’en-tête de la page est correct.
  • Vérifiez la police utilisée.

TC-3

  • Vérifiez le focus du curseur sur le champ par défaut.
  • Testez les champs obligatoires en cliquant sur Suivant alors que le formulaire est vide.
  • Vérifiez la position et l’alignement de la zone de texte.
  • Vérifiez l’acceptation des caractères valides et non valides dans les étiquettes de champ.

TC-4

  • Vérifiez la position et l’alignement de la zone de texte.
  • Vérifiez les étiquettes de champ, validez l’acceptation des caractères valides et non valides.

TC-5

  • Vérifiez la position et l’alignement de la zone de texte.
  • Vérifiez les étiquettes de champ, validez l’acceptation des caractères valides et non valides.

TC-6

  • Testez le message d’erreur en entrant les caractères autorisés et interdits.
  • Vérifiez l’exactitude du message d’erreur.

TC-7

  • Testez les pop-ups et les hyperliens.

TC-8

  • Vérifiez les étiquettes de champ, validez l’acceptation des caractères valides et non valides.
  • Vérifiez la position et l’alignement de la zone de texte.

TC-9

  • Enregistrez un mot de passe inégalé.
  • Vérifiez les étiquettes de champ, validez l’acceptation des caractères valides et non valides.
  • Vérifiez la position et l’alignement de la zone de texte.

TC-10

  • Vérifiez la position de l’icône.
  • Test l’icône affiche ou masque le mot de passe de l’utilisateur.
  • Vérifiez la qualité de l’image.

TC-11

  • Testez le message d’erreur en entrant les caractères autorisés et interdits.
  • Vérifiez l’exactitude du message d’erreur.

TC-12

  • Testez les pop-ups et les hyperliens.

TC-13

  • Soumission de formulaire de test.
  • Vérifiez la position et la clarté du bouton.

Défis lors des tests d’interface utilisateur

Les testeurs logiciels sont confrontés à un certain nombre de problèmes lors de l’exécution de tests d’interface utilisateur. Certains des défis les plus notables incluent:

  • Interface utilisateur en constante évolution – Il est courant de mettre à niveau les applications en permanence pour s’adapter à de nouvelles fonctionnalités. Lorsque des mises à niveau sont effectuées fréquemment, effectuer des tests d’interface utilisateur complets devient un défi.
  • Complexité croissante des tests – Les applications modernes possèdent des fonctionnalités très complexes, notamment des trames intégrées, des organigrammes complexes, des cartes, des diagrammes et d’autres éléments Web. Cela rend les tests d’interface utilisateur plus difficiles.
  • Les tests d’interface utilisateur peuvent prendre du temps – la création de scripts de test d’interface utilisateur efficaces et l’exécution des tests peuvent prendre du temps, en particulier lorsqu’un testeur n’utilise pas le bon outil.
  • Maintenance des scripts de test de l’interface utilisateur – Lorsque les développeurs apportent des modifications à l’interface utilisateur, il devient difficile de maintenir les scripts de test.
  • Gestion de plusieurs erreurs – Lors de l’exécution de tests d’interface utilisateur complexes dans des délais serrés, les testeurs passent beaucoup de temps à créer des scripts. Dans de tels scénarios, la correction des erreurs pendant le processus de test devient un défi.
  • Calcul du ROI pour l’automatisation des tests d’interface utilisateur – Puisque l’interface utilisateur ne cesse de changer, les tests changent également. Cela augmente le temps consacré aux tests de l’interface utilisateur, retardant ainsi le processus de livraison. En fin de compte, il devient difficile de calculer le retour sur investissement pour effectuer des tests d’interface utilisateur en continu.

Comment surmonter les défis de test d’interface utilisateur courants

Voici quelques conseils pratiques qui peuvent vous aider à surmonter les défis de test d’interface utilisateur ci-dessus.

Sélectionnez le bon outil d’automatisation des tests d’interface utilisateur

La première étape pour résoudre les problèmes de test logiciel consiste à choisir le bon outil d’automatisation. Il existe différents outils de test sur le marché que vous pouvez utiliser pour votre projet. Cependant, concentrez-vous sur le choix de celui qui s’intègre parfaitement à votre flux de travail. Un excellent outil d’automatisation de l’interface utilisateur a des capacités d’enregistrement / lecture, prend en charge les tests réutilisables et nécessite un entretien minimal. Il prend également en charge les rapports et dispose de capacités de suivi des défauts.

Utiliser un référentiel d’objets

Une approche pour réduire la maintenance des tests et les coûts associés consiste à utiliser un référentiel partagé. C’est également une excellente idée de réduire le nombre de cas de test de l’interface utilisateur au cours des étapes de test initiales, puis d’augmenter la couverture à mesure que vous avancez. Cela garantit un taux de réussite plus élevé dans vos cas de test.

Choisissez des outils de test d’automatisation sans code

Pour éliminer les problèmes liés aux modifications répétitives du code de test, les développeurs et les équipes d’assurance qualité doivent tirer parti de la puissance de l’automatisation sans code. Si vous êtes un fan de Selenium, par exemple, TestCraft automatisera l’ensemble de votre processus de création et d’exécution de tests, vous économisant ainsi beaucoup de temps et d’argent.

Normes de révision du code organisationnel

La culture de codage d’une entreprise a un impact significatif sur la manière dont ses équipes abordent les défis de test dans le cycle de développement d’applications. Pour cette raison, les organisations doivent se concentrer sur la formation de leurs équipes aux meilleures pratiques d’automatisation des tests, de sorte qu’il existe des critères spécifiques pour la révision ou les modifications de code dans toute l’entreprise. Une bonne approche consisterait à engager des experts en automatisation des tests dans des sessions de remue-méninges intenses.

Mot de la fin

Le test de l’interface utilisateur est un moteur essentiel pour améliorer l’expérience utilisateur et la satisfaction du client. La plupart des utilisateurs finaux ne se soucieront pas du bon fonctionnement de votre code ni de sa propreté. Bien qu’ils bénéficient d’une qualité de code élevée, ils sont plus préoccupés par ce qu’ils peuvent pratiquement voir et toucher.

En tant que tel, les testeurs doivent s’assurer que l’interface de leur application est facile à utiliser et à naviguer, qu’elle a fière allure sur tous les navigateurs et appareils et, surtout, qu’elle fonctionne correctement.

La seule façon d’y parvenir est d’intégrer des tests d’interface utilisateur complets dans votre processus de développement.

L’utilisation du bon outil pour créer et exécuter vos cas de test rend les tests d’interface utilisateur plus réussis. Contactez nos experts en automatisation des tests et découvrez comment TestCraft peut améliorer votre expérience de test.