Il passaggio dai consumatori ai prosumer

Mentre il social web è cresciuto e strumenti come Twitter, blog, Facebook e YouTube hanno permesso alle comunicazioni di fluire più velocemente e più lontano che mai inevitably causando inevitabilmente il mondo a ridursi e in tempo reale ad essere l’aspettativa people le persone sono cambiate. Questi cambiamenti influenzano la maggior parte degli aspetti della nostra vita quotidiana, inclusi i nostri ruoli come individui con potere d’acquisto, e questo è un cambiamento che le aziende e i loro dipendenti devono capire se vogliono rimanere redditizi in futuro.

In termini più semplici, le persone sono passate dall’essere consumatori a PROSUMER con molta più influenza che mai.

Il termine “prosumer” non è nuovo. E ‘ stato in tutto il mondo del marketing per anni, ma nel mondo di oggi del web sociale, ha assunto una nuova importanza che i leader di business e di marketing non possono ignorare.

Il termine” prosumer “si è trasformato da” consumatore professionista “a” sostenitore del prodotto e del marchio.”Piuttosto che semplicemente “consumare” prodotti, le persone stanno diventando le voci di quei prodotti e incidono in modo significativo sul successo o il fallimento di aziende, prodotti e marchi, in particolare attraverso il loro coinvolgimento sul social web.

Non sono più le aziende completamente in controllo dei loro prodotti, marchi e messaggi. Oggi i consumatori hanno il controllo. I leader di questo cambiamento sono i membri dei social web-blogger, microblogger, poster del forum, partecipanti al social networking e così via, che diffondono messaggi, influenzano le persone in tutto il mondo e guidano la domanda.

I prosumer sono gli influencer online che i leader aziendali e i marketer non devono solo identificare, ma anche riconoscere, rispettare e sviluppare relazioni con i loro prodotti e marchi per prosperare.

I passaggi di alto livello per sfruttare la potenza dei prosumer sono i seguenti:

  1. Identifica gli influencer online chiave per il tuo prodotto, marchio, attività o settore (ad esempio, i prosumer).
  2. Riconosci quelle persone (ad esempio, invia campioni di prodotti, chiedi opinioni, ecc.).
  3. Partecipa alla conversazione online dove quelle persone già trascorrere del tempo.
  4. Sviluppa relazioni con quelle persone interagendo con loro, fornendo informazioni utili ed essendo accessibile e umano.
  5. Sfrutta le opportunità del social web creando le tue destinazioni di marca come blog, canale YouTube, profilo Twitter, gruppo Facebook o fan page, gruppo LinkedIn, podcast, ecc.

La linea di fondo per connettersi con prosumers e per farli parlare e sostenere voi, il vostro marchio, prodotti e business è quello di fornire contenuti che aggiunge valore alle loro esperienze con il vostro marchio online. Quindi, non abbiate paura di far loro prendere il controllo e diffondere i vostri messaggi. Ecco dove il potere del web sociale e influencer online per guidare word-of-mouth marketing più lontano che mai entra in scena, e questo è l’obiettivo finale per i leader aziendali e di marketing.