MSGManagement Study Guide
Il branding è emerso come una strategia aziendale negli ultimi tempi. Tutte le organizzazioni aziendali in tutti i settori hanno abbracciato la strategia di costruire la propria identità attraverso i loro marchi aziendali oltre ai marchi relativi al prodotto. Branding è sicuramente una strategia di marketing. Tuttavia, la strategia di investire nella costruzione del marchio e nella gestione della reputazione del marchio aziendale va oltre il marketing. Il branding è considerato una strategia guidata e gestita dal CEO o dall’organizzazione insieme al senior management e ai responsabili del marketing. Negli ultimi anni, vediamo nuovi concetti di valore del marchio, potere del marchio e brand equity ecc. essere coniato e misurato.
Se i professionisti del marketing hanno trovato difficoltà a giustificare e ottenere sanzioni per l’attività promozionale del marchio, oggi non hanno più bisogno di preoccuparsi. Il valore del marchio e le spese per la costruzione del marchio sono diventati una parte accettata del bilancio. Capitalizzare il valore del marchio e le spese per soddisfare la promozione del marchio sono preventivate e contabilizzate nei bilanci e in molti casi il ROI di un marchio viene calcolato anche per riflettere lo stato del valore del marchio nel tempo.
La gestione del marchio ha guadagnato importanza negli ultimi tempi. Il fatto che abbiamo marchi globali che sono stati ben stabiliti per oltre cinquant’anni va a dimostrare il fatto che i marchi certamente hanno il potere di fare o rompere nei mercati. Goodyear, Coco Cola, Gillette, Nestle, Kelloggs, Schweppes, Brooke bond ecc sono stati intorno per un tempo molto lungo e hanno guadagnato certo potere di marca per guidare la crescita attraverso la reputazione del marchio e il rapporto con i consumatori.
I marketer hanno realizzato il crescente potere dei marchi e hanno iniziato a coltivare l’immagine del marchio e coltivare il valore attraverso gli ambasciatori del marchio. La maggior parte del lifestyle e marchi di lusso a livello globale e locale hanno attori ben noti e persone sportive ecc come ambasciatori del marchio. Attraverso la persona degli ambasciatori del marchio, i marketer traggono il potere di connettersi con i consumatori e costruire la fedeltà alla marca. Realizzare il potere del marchio richiede anche di lavorare sulla qualità del prodotto e la modifica continua sia nel prodotto che nella promozione degli ambasciatori del marchio. Costruire e far crescere un marchio forte a livello globale richiede che l’intera organizzazione sia orientata al marchio. Il miglior esempio di costruire e realizzare un forte potere del marchio e scatenare il valore del marchio è Apple. Se pensi che il mondo intero fuori sia un fan di Apple, hai ragione. Ma l’intera organizzazione all’interno anche adorare il loro marchio troppo. Tutte le strategie, le decisioni e le decisioni aziendali quotidiane a tutti i livelli sono dirette alla promozione e al rafforzamento del marchio Apple. L’intera organizzazione crede nel marchio e tutti i processi aziendali sono guidati per costruire il marchio e fornire un’esperienza del cliente superiore attraverso il marchio. Apple come marchio globale è forse il miglior esempio di un marchio aziendale di successo.
Per quanto la strategia aziendale deve tenere conto della strategia di branding, il marketing deve anche garantire che lavorino sui diversi aspetti del marchio packaging, design, ecc. e continuare a lavorare sul marchio in modo che sia coerente con i tempi che cambiano, i mercati, le aspettative dei consumatori e il gusto ecc.
I marchi hanno il loro valore. La leadership di mercato e la redditività di un determinato prodotto o attività sono realizzate attraverso il valore del marchio. La crescita del potere del marchio e l’utilizzo del valore del marchio come driver per aumentare la redditività e il mercato richiedono una gestione esperta del branding. Mantenere la leadership di un marchio richiede una pianificazione strategica a lungo termine.
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