より多くのコンタクトセンターのリングをお手伝いします。

あなたの顧客によりよいサービスを提供し、お金を貯めて下さい。
コンタクトセンターのスタッフを維持することで、サービスの向上、生産性の向上、コストの削減が得られることがわかっています。 私たちの質の高い候補者へのアクセスを得ることは、あなたのリスクを減少させながら、あなたがより効率的になるのに役立ちます。 GA、SC、NC、AZ、TXおよび成長の70以上のコンタクトセンターを人員配置します。 雇用の原動力はスーパーバイザー、トレーナー、QCのマネージャー、ディレクターおよびVPsを含む多数のレベルにコンタクトセンター管理を置くことの専門家である。

私たちはコンタクトセンターの管理で話題です。
コンタクトセンター管理の最先端にとどまる。 当社のコンタクトセンターエグゼクティブフォーラム（CCEF）を通じて、最新のトレンドについて学び、ベストプラクティスとネットワー 300以上の参加企業からのコンタクトセンターのリーダーシップを満たし、: 従業員と顧客の忠誠心、パフォーマンス指標、ソーシャルマーケティング、チームの五つの機能不全を適用し、より良い作業環境とトレーニングと実行を作成します。 私たちが提供する市場の主要なコンタクトセンターで定期的にラウンドテーブルを開催するので、他のコンタクトセンターが最善であるために何をしているのかを最初に見てください。

“A”プレイヤーで生産を増やす。
Hire Dynamicsの実績のあるTopgrading哲学で、スタッフの生産性を向上させます。 構造化された雇用プロセスを開発し、あなたの保持率を高めることができるでしょう。 コンタクトセンター向けに特別に作成したTopgradingメソドロジを使用して、Hire Dynamicsは一貫して、次の専門分野のクライアントの毎月の保持率を高めることができ:

• インバウンド/アウトバウンドカスタマーサービス
• 予約担当者とオーダーエントリー
• バイリンガル/トリリンガルサービス担当者
• インサイドセールス
• アウトバウンドテレマーケティング担当者
• マーケットリサーチ担当者
• コレクション