IRCTC Refund Rules 2020: Avbestillingsgebyr for reserverte, rac, waitlisted billetter; 10 ting å vite

IRCTC Refund Rules 2020: har du kansellert en togbillett? Er du bekymret for å få refusjon? Hvis ja, avslutt alle dine bekymringer nå! Indiske Jernbaner holder innføre nye tiltak for å lette reise for sine passasjerer. Ifølge e-ticketing og catering arm av national transporter, Indian Railway Catering And Tourism Corporation (IRCTC), er det nye settet med refusjonsregler effektive siden 2015. De reviderte refusjonsreglene ble introdusert med sikte på å plugge omfanget av misbruk, lette passasjerer med papirløs billettering, motvirke touts og agenter på svart markedsføring av billetter. To nye tillegg til refusjonsreglene ble også gjort i 2019.

IRCTC Refusjonsregler 2020: 10 ting å vite

1. For avbestilling av uforbeholdne, RAC-og ventelistede billetter, er avbestillingsgebyrene Rs 30 For uforbeholdne (andre klasse) og Rs 60 for andre klasse (reservert) og andre klasser.

(i) ved kansellering av bekreftede reserverte billetter 48 timer før togets planlagte avgang, er avbestillingsgebyr For første AC/executive klasse Rs 240; andre AC / første klasse Er Rs 200; tredje AC/ACC / 3A økonomi Er Rs 180; andre sovende klasse Er Rs 120 og andre klasse Er Rs 60.

(ii) ved kansellering av bekreftede reserverte billetter mellom 48 timer og 12 timer før togets planlagte avgang, vil avbestillingsgebyret være 25% underlagt minimumsavgift i henhold til (i) over

(iii) ved kansellering av bekreftede reserverte billetter mellom 12 timer og 4 timer før togets planlagte avgang, vil avbestillingsgebyret være 50% underlagt minimumsavgift i henhold til (i) over

(iv) Refusjon gis på delvis bekreftet billetter opptil en halv time før togets planlagte avgang

(v) refusjon på ubrukte rac/wl billetter er gitt opp til 30 minutter før togets planlagte avgang med forbehold om fradrag av clerkage charge.

(vi) for avbestilling av e-billett, gis automatisk refusjon. Videre ER TDR-arkivering ikke nødvendig.

(vii) Avbestilling AV CNF/RAC billett bestilt i premium spesielle tog er ikke tillatt. Billetten kan imidlertid bare kanselleres hvis toget er kansellert. I slike tilfeller er refusjon gitt AV PRS system.

2. Hvis jernbanebilletten overgis innen et bestemt tidsrom, vil refusjonen bli overlevert PRS-telleren. Hvis man har kansellert billetten gjennom den offisielle IRCTC-nettsiden eller 139, kan personen samle refusjonsbeløpet fra reservasjonsdisken.

3. Hvis noen har kansellert billetten online, vil refusjonen bli kreditert til hans / hennes bankkonto innen 5 dager. Hvis billetten har blitt kansellert over stasjonen telleren da refusjonen vil bli gitt over disk innen 7 dager.

4. Hvis noen ønsker tilbakebetaling på ubrukte billetter, kan han / hun sjekke med stasjonsmestere / ledere på tvers av større stasjoner, da de har spesielle skjønnsmessige krefter. Dette kan gjøres der refusjon ikke er tillatt på stasjonen på grunn av utløpet av den angitte fristen.

5. I situasjoner som flom, bandh agitasjon, etc., og hvor personen ikke er i stand til å nå reservasjonstelleren innen den gitte tiden, kan han / hun sende Inn Billettinnskuddskvittering (TDR) innen 3 dager. Etter dette, skal personen få lov til å søke CCM for fare refusjon. I TDR-tilfeller gis refusjonen innen en varighet på 90 dager.

6. For feilplasserte / tapte billetter vil det ikke bli gitt refusjon. Hvis ektheten av en revet/lemlestet billett er verifiserbar, vil refusjonen bli gitt til personen på grunnlag av opplysningene som kan ses på forsiden av billetten. Hvis den feilplasserte / tapte billetten er bekreftet / RAC, vil duplicate permit travel på samme reservasjon bli utstedt. Dette vil imidlertid være en gjøres på betaling av avgifter.

7. Ingen refusjon gis ved kansellering av tatkal-billetter. Også en billett bestilt online kan ikke kanselleres når diagrammet er utarbeidet, men i slike tilfeller kan online TDR-arkivering brukes til å spore refusjonsstatusen gjennom sporingstjenesten TIL IRCTC.

8. Hvis e-billetten tilhører en familie / fest, hvor noen av medlemmene har bekreftet reservasjon, mens andre er PÅ RAC eller venteliste, vil full refusjon av fare, minus clerkage, bli tillatt for bekreftede medlemmer. Dette vil imidlertid skje hvis en ONLINE TDR er arkivert eller billetten kanselleres online for alle passasjerene innen en halv time før togets planlagte avgang.

9. I fjor introduserte IRCTC et NYTT OTP-basert refusjonssystem for e-billetter bestilt AV irctc-autoriserte agenter. Under dette, hvis noen planlegger å kansellere billetten eller slippe en fullstendig venteliste, vil EN OTP SMS bli sendt til ham/henne sammen med refusjonsbeløpet nevnt. Personen vil bli pålagt å dele OTP med agenten som har bestilt billetten, for å få refusjonsbeløpet.

10. I fjor ble det innført en annen regel der passasjerer får muligheten til å koble PNRs mens du bestiller den andre togbilletten. Under dette, hvis en person savner koblingstoget på grunn av sen kjøring av det første toget, beholdes prisen for den delen som er reist, og refusjonen gis til personen på balansebeløpet. Refusjonen er prisen for den delen som ikke er reist. Hvis en person er i stand til å overgi billetten for tilbakebetaling innen tre timer etter den faktiske ankomst av det første toget, blir ikke clerkage-eller avbestillingsgebyr pålagt. Refusjonen gis ved krysset stasjonen.