Skiftet Fra Forbrukere Til PROsumers
som det sosiale nettet har vokst og verktøy Som Twitter, blogger, Facebook og YouTube har tillatt kommunikasjon å flyte raskere og lenger enn noen gang før-uunngåelig forårsaker verden å krympe og sanntid for å være forventningen-folk har endret seg . Disse endringene påvirker de fleste aspekter av vårt daglige liv, inkludert våre roller som individer med kjøpekraft, og det er et skifte som bedrifter og deres ansatte må forstå hvis de vil være lønnsomme i fremtiden.
i enkleste form har folk flyttet fra Å Være Forbrukere til Prosumere med langt mer innflytelse enn noen gang før.
begrepet «prosumer» er ikke nytt. Det har vært rundt markedsføring verden i år, men i dagens verden av sosiale web, det har tatt på seg en ny betydning som bedriftsledere og markedsførere ikke kan ignorere.
begrepet » prosumer «har forvandlet seg fra å bety» profesjonell forbruker «til å bety» produkt-og merkevareforesøker.»I stedet for bare å» konsumere » produkter, blir folk stemmene til disse produktene og påvirker suksessen eller fiaskoen til selskaper, produkter og merker, særlig gjennom deres engasjement på det sosiale nettet.
bedrifter har ikke lenger full kontroll over sine produkter, merker og meldinger. I dag har forbrukerne kontroll. Lederne av dette skiftet er medlemmer av sosiale webbloggere, mikrobloggere, forumplakater, sosiale nettverksdeltakere og så videre, som sprer meldinger, påvirker mennesker rundt om i verden og driver etterspørsel.
Prosumers er online influencers som bedriftsledere og markedsførere ikke bare må identifisere, men også anerkjenne, respektere og utvikle relasjoner med for at deres produkter og merkevarer skal trives.
trinnene på høyt nivå for å utnytte prosumers kraft er som følger:
- Identifiser de viktigste influencerne på nettet for produktet, merkevaren, virksomheten eller industrien(dvs. prosumerne).
- Anerkjenn disse menneskene (f. eks. send produktprøver, spør meninger, etc.).
- Bli med i online-samtalen der disse menneskene allerede bruker tid.
- Utvikle relasjoner med disse menneskene Ved å samhandle med dem, gi nyttig informasjon og være tilgjengelig og menneskelig.
- Utnytt mulighetene til det sosiale nettet ved å lage dine egne merkede destinasjoner som en blogg, YouTube-kanal, Twitter-profil, Facebook-gruppe eller fan-side, LinkedIn-gruppe, podcast, etc.
bunnlinjen for å få kontakt med prosumers og få dem til å snakke om og fortalere deg, ditt merke, produkter og virksomhet er å levere innhold som gir verdi til deres erfaringer med merkevaren din på nettet. Så, ikke vær redd for å la dem ta kontroll og spre meldingene dine. Det er her kraften til sosiale web og online influencers å drive munn-til-munn markedsføring lenger enn noensinne kommer inn i bildet, og det er det ultimate målet for bedriftsledere og markedsførere.