Verbraucher sind verärgert über Country Crocks ‚empörendes‘ neues Rezept

 Die neue butterartige Aufstrichformel hinterlässt einen schlechten Geschmack im Mund der Benutzer.

Die neue butterartige Aufstrichformel hinterlässt einen schlechten Geschmack im Mund der Benutzer. (Land Crock, Unilever)

Anfang dieses Monats änderte Country Crock leise das Rezept für sein ursprüngliches Margarinerezept, um Konservierungsstoffe und künstliche Aromen zu entfernen, und trat damit in die Fußstapfen mehrerer großer Lebensmittelunternehmen. Aber jetzt sind die Fans nicht glücklich.

In einer Pressemitteilung vom Aug. 3, Mike Faherty, General Manager für Backen, Kochen & Spreads bei Unilever, dem Unternehmen, das den Aufstrich herstellt, sagte, der Schritt sei eine Reaktion auf die Verbraucher, „die von den heutigen Lebensmittelmarken mehr verlangen, um gut schmeckende Produkte zu liefern, denen sie vertrauen können und die mit weniger, einfacheren Zutaten hergestellt werden. Bei diesen Änderungen bleiben wir unserem Markenerbe treu, indem wir den frischen Geschmack des Landes bringen, den Familien kennen und lieben.“

Das neue „einfache Rezept“ besteht aus 10 Zutaten, darunter Sojaöl, Salz, Essig, natürliche Aromen, Palmkern, Palmöl und Beta-Carotin für Farbe. In der Veröffentlichung bekräftigt die Marke, dass die einfachere Version immer noch ein großartiges Kochwerkzeug sein wird und so ziemlich gleich schmeckt.

Aber Country Crock-Liebhaber sagen, dass das „gesündere“ Produkt den Geschmack ernsthaft verfehlt hat.

Nachdem das neue Produkt in den Läden erschien, wurde die offizielle Website und Facebook-Seite von Country Crock mit negativen Produktbewertungen überflutet. Von schlechter Produktkonsistenz bis hin zu schrecklichem Geschmack scheint der neue Aufstrich lebenslange Crock-Benutzer endgültig vom Produkt abzubringen.

„Empörend ist ein zu schönes Wort für diese Rezension … dieses Zeug ist völlig ungenießbar, da es buchstäblich alles ruiniert, was Sie gerade in den Mund genommen haben“, kommentierte Momof3.

„Neues Rezept ist schrecklich!!! Ich habe Toast für meinen Enkel gemacht und er spuckte es aus und sagte, es sei ruiniert „, schrieb Sceetus.

„Was habt ihr alle getan??????????? Du verarschst mich! Ich benutze deinen Spread seit Jahren! Ich habe neulich den neuen Stiff gekauft und buchstäblich geknebelt, als ich ihn probiert habe. Warum hast du das Rezept geändert? War es kaputt??????? Ich hasse, hasse, hasse es „, schrieb ein sehr verärgerter Benutzer Granny40383.

Viele betteln Unilever an, zur alten Formel zurückzukehren.

Country Crock seinerseits hat sich entschuldigt und Standardantworten an verärgerte Verbraucher ausgegeben und sie aufgefordert, sich an ihren Kundendienst oder ihre Hotline zu wenden. Auf Facebook erklärte das Unternehmen die Gründe für die neue wässrige Formel:

„Wir haben unsere neuen einfacheren Rezepte sorgfältig ausgearbeitet, um sicherzustellen, dass wir einen köstlichen Aufstrich mit einem landfrischen Geschmack liefern, der aus echten, einfachen Zutaten hergestellt wurde. Es ist wichtig zu beachten, dass sowohl die neuen einfacheren Aufstrichrezepte als auch der einfachere Mischprozess unterschiedliche Mengen höherwertiger Zutaten erfordern; gereinigtes Wasser ist eine wichtige Zutat und wird verwendet, um diese hohen Qualitätsstandards zu erfüllen.“

Country Crock veröffentlichte eine Erklärung zu FoxNews.com , sagen:

„Bei Country Crock schätzen wir unsere extrem treue Fangemeinde und haben auf ihren Wunsch nach Produkten mit weniger, einfacheren Zutaten gehört. Dies war die Motivation für unsere Rezeptänderung und eine, an die wir glauben. Wir verstehen, dass diese Veränderung schwierig sein kann und nicht von allen angenommen werden kann. Wir werden unseren Verbrauchern weiterhin zuhören und diejenigen mit Fragen ermutigen, unsere Website unter zu besuchen www.countrycrock.com/help/faq .“