[ESTUDIO DE CASO] Marketing de contenidos en Red Bull: Cómo vender 7.000 millones de latas de un refresco que no solo sabe peor, sino que también es más caro que sus competidores

Como detallamos en un artículo anterior, la revolución del marketing de contenidos está sucediendo a nivel global y transversal. En la serie de estudios que comenzamos hoy, arrojaremos algo de luz sobre casos de empresas de todos los sectores, tamaños y edades que están multiplicando sus ventas gracias a la correcta ejecución de una estrategia de marketing de contenidos.

En estos artículos verás el éxito de grandes multinacionales y pequeñas startups; de las empresas B2B, B2C y organizaciones sin fines de lucro; de empresas muy jóvenes y otras con muchos años a sus espaldas; de empresas de Estados Unidos y de muchas otras partes del mundo.

¿Marketing de contenidos en una empresa de refrescos?

Hace unas semanas, el CEO de una agencia de publicidad muy importante me preguntó cuál era el valor del marketing de contenidos para empresas fuera de la industria tecnológica o B2B.

<<Piensa en una compañía de refrescos. ¿Para qué querrían el marketing de contenidos? Para ellos lo único importante es colocar sus productos en la ubicación correcta del supermercado.>>

¿Una compañía de refrescos, dices?

Pensemos, por ejemplo, en Red Bull.

Echa un vistazo a su sitio web.

Wow! ¡Eso es mucho contenido!

Impresionante. ¿Quién está creando todas estas publicaciones?

Su canal de Facebook.

Increíble. ¡Hay mucho trabajo allí!

Su canal de YouTube.

es como un canal de TELEVISIÓN!

Su canal de Instagram.

Increíble. ¿Quién está preparando todo este contenido?

Veamos cómo empezó todo.

La compañía Red Bull.

Red Bull es el líder mundial en bebidas energéticas. Creada en 1987, en 2018 vendió casi 7.000 millones de latas.

Cuenta con más de 10.000 empleados en 167 países y su valoración actual es de 8.000 millones de dólares.

Producto y marca.

Red Bull es una bebida energética. Normalmente el más caro de la tienda. No podemos premiarlo exactamente por su fabuloso sabor. En 2006, la propia compañía incluso se burló de esto en uno de sus anuncios.

A través de su estrategia de marketing, Red Bull ha logrado construir una de las audiencias más grandes y leales del mundo. Mucha gente dispuesta a pagar más por beber Red Bull.

Debido al nivel de confianza y lealtad que Red Bull ha podido crecer y expandirse, hoy en día la compañía puede vender muchos productos y servicios diferentes a su audiencia.

Adopción de Marketing de Contenidos.

Red Bull es un gran ejemplo de la adopción e implementación temprana de una estrategia de marketing de contenidos muy precisa. La compañía ha entendido cómo construir una audiencia leal primero, y monetizarla de muchas maneras más tarde.

El marketing de contenidos ha transformado la empresa de tal manera que algunos ejecutivos definen a Red Bull hoy en día como una «empresa de medios que también vende bebidas energéticas».

En 2005 Red Bull fue uno de los patrocinadores de las carreras de Fórmula 1. Como parte de sus deberes de patrocinio, la compañía distribuyó a un pequeño guía con noticias sobre la carrera. El equipo editorial de Red Bull preparó historias sobre los pilotos y el deporte.

En 2007, Red Bull decidió transformar esa pequeña guía en una revista de estilo de vida para hombres. Se llamó Boletín Rojo y comenzó a distribuirse en cinco países con un 70% de contenido compartido y un 35% de contenido local.

Doce años después, se imprimen dos millones de ejemplares de la revista Red Bulletin cada mes, incluidos 550.000 para suscriptores de pago. La revista se imprime en cinco idiomas y se distribuye en diez países.

Lo que una vez fue un equipo editorial pequeño de Red Bull es hoy Red Bull Media House, una de las empresas de comunicación más exitosas del mundo. Vende contenido a periódicos como The New York Times, produce series de televisión y álbumes de música, organiza eventos internacionales e incluso administra la tienda en línea de merchandising de Red Bull.

Notables acciones de marketing de contenidos de Red Bull.

Revista»Red Bulletin». Posicionada como revista de estilo de vida para hombres activos. Publicado mensualmente en cinco idiomas, en versión impresa y digital. 2 millones de números distribuidos mensualmente en 10 países. 550.000 suscriptores de pago. Vende publicidad y acuerdos de patrocinio.

Otras revistas. Red Bull también publica las revistas Berg Welten (deportes de montaña) y Terra Mater (naturaleza). Generan ingresos a través de publicidad y patrocinios.

Ventas de contenido. Red Bull otorga licencias de contenido, imágenes y música a otras empresas de medios de comunicación.

Red Bull records. Produce álbumes de bandas alineadas con la marca Red Bull y el estilo de vida. Red Bull Music Publishing apoya el trabajo de artistas jóvenes.

Speedweek. Centrado en la creación de contenido relacionado con los deportes de motos y automóviles. Cubre 70 carreras y 360 campeonatos. Vende publicidad y acuerdos de patrocinio.

Otras áreas relacionadas con el contenido. Red Bull TV, películas y documentales de Red Bull, cobertura en vivo de deportes extremos.

Venta de piezas de contenido. Red Bull otorga licencias de miles de piezas de contenido, imágenes y música a otras compañías de medios.

Red Bull sigue utilizando estrategias de marketing tradicionales como la publicidad y las relaciones públicas, pero es su estrategia de contenido la que ha logrado construir una inmensa audiencia de seguidores leales que cada vez consumen más productos y servicios de la marca.
La estrategia de marketing de contenidos ha aumentado exponencialmente el valor de la compañía Red Bull al construir una audiencia de seguidores leales que confían en los productos y servicios recomendados por su marca, no solo en bebidas energéticas.

Metodología: ¿Cómo se diseña y ejecuta una estrategia de marketing de contenidos?

¿Cómo llegó Red Bull hasta aquí?
¿Cómo está diseñado tu plan de marketing de contenidos?
¿Cómo eligen los temas en torno a los cuales crean su contenido?
¿Cuántas personas están creando contenido en Red Bull? ¿Cómo están organizados? ¿Cómo haces que tus mensajes estén tan alineados y sincronizados?
¿Cómo se gestionan tantos canales de comunicación? ¿Y tantos idiomas diferentes?
¿Cómo se miden los resultados del marketing de contenidos? ¿Cómo demuestra el departamento de marketing de Red Bull que su estrategia está generando beneficios para la empresa?
¿Cómo se reutiliza el contenido en Red Bull? ¿Cómo se evita que se olvide un buen contenido? ¿Cómo se utiliza el contenido para ayudar al equipo de ventas a cerrar las ventas? ¿Cómo se utiliza el contenido para fidelizar a los clientes?
Hay bastantes problemas que deben resolverse para implementar una estrategia de marketing de contenidos efectiva, ¿verdad? Sigue leyendo. En TipsforMarketer encontrará artículos que responden a muchas de estas preguntas.

Más información sobre la estrategia de marketing de contenidos de Red Bull.

Red Bull U. S. A.Facebook Instagram

Red Bull Media House

Red Bull en twitter

Red Bull en facebook

Red Bull en YouTube

Red Bull en Instagram

Otros artículos sobre marketing de contenidos que pueden interesarte.

La compra natural: El nuevo paradigma que está revolucionando el marketing y las ventas

Las 7 fases del proceso de adopción del marketing de contenidos: Desde la primera experiencia dolorosa hasta la práctica avanzada

38 Consejos para elegir la plataforma de marketing de contenidos correcta en 2019

Productos y servicios para mejorar tu marketing de contenidos.

Obtén una sesión gratuita con el CRO de forMarketer para analizar cómo puedes mejorar tu estrategia de marketing de contenidos.

Descubra cómo la plataforma forMarketer puede ayudarle a::

• Mejora la definición de tu plan de marketing de contenidos.
• Optimice su proceso de creación de contenido.
• Distribuya su contenido con facilidad y mayor velocidad a través de múltiples canales.
• Evalúa la efectividad de tu estrategia de marketing de contenidos.
• Comparta eficazmente su contenido con los departamentos de ventas, fidelización, éxito de clientes y recursos humanos de su empresa.

Puede ver un breve video de la plataforma aquí, y solicitar una prueba gratuita de la plataforma aquí.

( * ) Traducción al inglés de Alexandra Cowen.