forbrugerne er oprørt over Country crocks ‘oprørende’ nye opskrift
den nye smøragtige spredningsformel efterlader en dårlig smag er lang tid brugernes mund. (Land Crock, Unilever)
tidligere denne måned ændrede Country Crock roligt opskriften på sin originale margarineopskrift for at fjerne konserveringsmidler og kunstige smagsstoffer, der fulgte i fodsporene fra flere store fødevarevirksomheder. Men nu er fans ikke glade.
i en pressemeddelelse fra Aug. 3, Mike Faherty, Daglig leder af Baking, Cooking & Spreads hos Unilever, det firma, der laver spredningen, sagde, at flytningen var et svar på forbrugerne “der beder mere fra nutidens fødevaremærker om at levere gode smagsprodukter, som de kan stole på og er lavet med færre, enklere ingredienser. Ved at foretage disse ændringer, vi forbliver tro mod vores brandarv ved at bringe landet frisk smag familier kender og elsker.”
den nye “simple opskrift” består af 10 ingredienser, herunder sojabønneolie, salt, eddike, naturlige smagsstoffer, palme kerne, palmeolie og beta caroten til farve. I udgivelsen gentager mærket, at den enklere version stadig vil være et godt madlavningsværktøj og smager stort set det samme.
men Country Crock-elskere siger, at det “sundere” produkt alvorligt har savnet mærket på smag.
efter at det nye produkt dukkede op i butikkerne, er Country crocks officielle hjemmeside og Facebook-side oversvømmet med negative produktanmeldelser. Fra dårlig produktkonsistens, til forfærdelig smag, den nye spredning ser ud til at vende livslange Crock-brugere væk fra produktet for godt.
” oprørende er for dejligt et ord til denne anmeldelse … disse ting er helt uspiselige, da det bogstaveligt talt ødelægger den mad, du lige havde den uheldige oplevelse at have placeret i munden,” kommenterede Momof3.
” ny opskrift er forfærdelig!!! Jeg lavede toast til mit barnebarn, og han spyttede det ud og sagde, at det var ødelagt,” skrev Sceetus.
” Hvad har i alle gjort??????????? Du tager pis på mig! Jeg har brugt din spredning i årevis! Jeg købte den nye stive den anden dag og bogstaveligt talt kneblet, da jeg smagte det. Hvorfor ændrede du opskriften? Var det gået i stykker??????? Jeg hader, hader, hader det, ” skrev en meget forstyrret bruger Granny40383.
mange beder Unilever om at skifte tilbage til den gamle formel.
Country Crock har på sin side undskyldt og udsendt standardsvar til forstyrrede forbrugere og opfordret dem til at kontakte deres kundeserviceafdeling eller hotline. På Facebook forklarede virksomheden begrundelsen bag den nye vandige formel:
” vi har omhyggeligt lavet vores nye enklere opskrifter for at sikre, at vi leverer en lækker spredning med en landlig frisk smag, der blev lavet af ægte, enkle ingredienser. Det er vigtigt at bemærke, at både de nye enklere spredningsopskrifter og enklere blandingsproces kræver forskellige mængder ingredienser af højere kvalitet; renset vand er en vigtig ingrediens og bruges til at opfylde disse høje kvalitetsstandarder.”
Country Crock udsendte en erklæring til FoxNews.com, siger:
” hos Country Crock værdsætter vi vores ekstremt loyale fanbase og lyttede til deres ønske om produkter fremstillet med færre, enklere ingredienser. Dette var motivationen for vores opskriftsændring og en, vi tror på. Vi forstår, at denne ændring kan være vanskelig og måske ikke omfavnes af alle. Vi vil fortsætte med at lytte til vores forbrugere, og opfordre dem med spørgsmål til at besøge vores hjemmeside på www.countrycrock.com/help/faq. ”