Gestione del prodotto tecnico spiegato in meno di 500 parole

Ogni grande squadra ha bisogno di una persona tech.

Pensaci. Ocean’s 11 aveva Livingston Dell, Batman aveva Barbara Gordon e la banda Fast and Furious non aveva altro che Ludacris.

Nella gestione del prodotto, la tua persona tecnica è il product manager tecnico.

Questa persona lavora con team di ingegneri per creare prodotti che i clienti apprezzeranno e raggiungeranno gli obiettivi a breve e lungo termine dell’azienda. Se gestisci un’attività SaaS, questo ruolo aiuta le parti interessate a capire come vengono prodotti i prodotti e perché dovrebbero includere determinate funzionalità nella progettazione.

In questo post, esaminiamo cosa fa un product manager tecnico, quindi approfondiamo alcune delle responsabilità chiave che hanno nel team di sviluppo.

I product manager sono di solito più esterni, in quanto intervistano i clienti e collaborano con altri team per condurre analisi competitive e fare piani di go-to-market. Ma, poiché i product manager tecnici hanno un background in informatica o ingegneria del software, lavorano più a stretto contatto con i team di progettazione e progettazione sulle caratteristiche e le capacità del prodotto.

I product manager tecnici non sono solo product manager che svolgono compiti tecnici: è una persona specifica in un ruolo di gestione del prodotto con un background tecnico, rispetto a un background aziendale interfunzionale.

A seconda delle dimensioni e della larghezza di un prodotto, alcune aziende potrebbero assumere un product manager e un product manager tecnico, quindi hanno una persona focalizzata sul coordinamento del business attorno al prodotto e una persona focalizzata sul coordinamento del lato tecnico della costruzione del prodotto. Altri potrebbero preferire avere un product manager responsabile per cosa, perché e come di costruire e portare un nuovo prodotto sul mercato.

Se stai pensando di assumere un product manager tecnico per la tua azienda, diamo un’occhiata qui sotto a come sarebbe una descrizione del lavoro per questo ruolo.

Descrizione del lavoro del Product manager tecnico

La descrizione del lavoro di un product manager tecnico sarà molto simile a quella di un product manager. La differenza principale sarà nell’esperienza e nel background che l’azienda sta cercando nel candidato.

Ad esempio, se sei un’azienda SaaS, probabilmente vorrai un product manager tecnico con competenze di progettazione e ingegneria. Ma, se tu fossi produzione di apparecchiature audio, ci si vuole qualcuno che ha esperienza con la costruzione di hardware e software.

Ecco un esempio di descrizione del lavoro che abbiamo estratto da Amazon Robotics.

“Siamo alla ricerca di un Product Manager tecnico innovativo e motivato che gestirà lo sviluppo multi-team e la consegna operativa di un ampio portafoglio di progetti tecnici comprendendo i requisiti aziendali, gestendo le modifiche, rimuovendo i blocchi stradali e comunicando in generale con più gruppi funzionali e stakeholder.

In questa posizione, anticiperai i colli di bottiglia, fornirai la gestione dell’escalation e creerai il consenso comprendendo i requisiti e i vincoli degli stakeholder. Ci si aspetta che tu comunichi chiaramente obiettivi, ruoli, responsabilità e risultati desiderati ai team interfunzionali. Aiuterai a identificare, dare priorità e sostenere le maggiori opportunità, oltre a creare e gestire nuove opportunità di efficienza dall’ideazione al lancio.”

Prima di concludere le cose, esaminiamo alcune delle responsabilità principali per i product manager tecnici.

Funzioni nella gestione tecnica del prodotto

Ecco alcuni dei principali compiti che i product manager tecnici svolgono quotidianamente.

Gestire la visione del prodotto.

Una volta che il product owner ha sviluppato la visione del prodotto, spetta al product manager dare vita a tale visione. Lei o lui ha bisogno di affrontare eventuali preoccupazioni che hanno circa il progetto e valutare il product backlog per qualcosa di confuso. È importante chiarire eventuali aree grigie in quanto la modifica delle funzionalità in seguito lungo la strada può spesso essere costosa e dispendiosa in termini di tempo. E più comunicano sulla visione del prodotto, più è probabile che ottengano il design giusto.

Crea la roadmap del prodotto.

Uno dei lavori più importanti che un product manager ha è quello di creare la roadmap del prodotto. Una roadmap di prodotto è un gameplan per la costruzione del prodotto, che si basa sulla visione del prodotto. Include le attività che ciascun team e dipendente eseguiranno, la tempistica per quando ciascuno deve essere completato e l’impatto complessivo che ciascuno avrà sugli obiettivi dell’azienda.

Una volta completata questa risorsa, il product manager dovrebbe condividerla con il resto del team di sviluppo. Se stai lavorando nello sviluppo di scrum, il product manager tecnico passerà la roadmap allo scrum master. Lo scrum master avrebbe quindi fornito suggerimenti per superare le potenziali roadmap e dove potrebbero essere più efficienti.

Condurre ricerche di mercato.

Una grande parte del lavoro del product manager è quello di condurre ricerche di mercato. Tuttavia, i product manager tecnici trascorrono meno tempo a intervistare i clienti quando lo fanno.

Invece, si collegano con i team di progettazione e progettazione per raccogliere feedback sui prodotti esistenti dell’azienda. Dal momento che hanno un background tecnico, si riferiscono ai suggerimenti che questi team hanno e possono tradurre il loro valore ad altri stakeholder che potrebbero non lavorare il più vicino possibile al prodotto.

Ma, ecco dove il ruolo di product manager tecnico è unico. Poiché lavorano sia con i clienti che con i team di sviluppo del prodotto, spesso devono trovare una via di mezzo che soddisfi entrambe le parti. Ad esempio, se il team di progettazione suggerisce di rimuovere una funzionalità che i clienti potrebbero perdere, spetta al product manager determinare se deve essere rimossa o meno. Queste chiamate di giudizio svolgono un ruolo importante nel successo del prodotto.

Collabora con il product owner e scrum master.

I product manager tecnici devono comunicare regolarmente con il product owner e scrum master durante tutto lo sviluppo. Dovrebbero fornire aggiornamenti, porre domande sulla visione del prodotto e assicurarsi che tutti siano sulla stessa pagina per quanto riguarda le scadenze e la priorità delle attività. Avere una comunicazione chiara tra ciascuno di questi ruoli è la chiave per creare un processo di sviluppo fluido ed efficiente.

Valutare il rischio.

Nello sviluppo del prodotto, ci sono sempre rischi che rappresentano una minaccia per il prodotto. Quando i blocchi stradali pop-up, scadenze ottenere in ritardo e il business deve spendere più soldi per correggere il problema. E, a seconda del vostro stile di gestione del prodotto, le operazioni possono venire a una battuta d’arresto fino a quando il problema è risolto.

È compito del product manager valutare i rischi e guidare il team lontano dai blocchi stradali, se possibile. In caso contrario, dovrebbero anticipare il problema e lavorare in modo proattivo per trovare una soluzione sostenibile. Prima lo fanno, meno tempo perderai durante lo sviluppo del prodotto.

Agire come team lead.

Qualunque sia il loro obiettivo, il successo di un product manager dipende dalla loro capacità di fare rete e coordinarsi tra diversi team e professionisti per far sì che tutti lavorino verso un unico obiettivo. Che siano responsabili del coordinamento dei piani di lancio del marketing o della spedizione di nuovi codici, un product manager dovrebbe essere comodo per condurre riunioni, organizzare fogli di calcolo e radunare le truppe.

Per ulteriori informazioni sui ruoli nello sviluppo del prodotto, leggi la differenza tra product owner e product manager.