Forstå Produkt / Markedspasning: Fra Start Til Slutt
jeg vedder på at det ikke kommer til å være lett å grundig forstå hva produktet / markedet passer. Men for å gjøre dette lettere å fordøye, la meg tegne deg et bilde.
du jobber med denne interessante ideen, og du har trukket mange all-nighters, konsumert mye kaffe med medstifterne dine, skrev tusenvis av kodelinjer og BOOM! DU har DIN MVP klar.
når produktet er live, nærmer du kolleger, venner, venner av venner og begynner å fortelle alle hvor fantastisk ideen din er. Du hører ganske fin tilbakemelding fra dem. Ting som:
» jeg liker ideen din, mann!»
» jeg vil definitivt sjekke det ut.»
så du gir dem tilgang til betaen din, men etter noen uker ser du at disse gutta ikke er så lidenskapelige om produktet ditt.
når de starter oppstarten, tror grunnleggerne vanligvis at de løser et problem som markedet virkelig må løses. Men veldig ofte (i de fleste tilfeller faktisk), er problemet ikke så stort. Det er ikke så farlig.
dette er en indikasjon på at man ikke har et produkt/marked passform.
Det spiller ingen rolle hvor sofistikert ideen din er eller hvor god du tror produktet ditt er. Det handler om om noen trenger det og om noen er ivrige etter å betale for det.
SÅ MARKEDET VINNER ALLTID.
Bra — Det tar ikke for mye tid å legge merke til at du ikke har et produkt/marked passform. Du trenger bare å være fleksibel nok til å svinge veldig raskt.
De fleste oppstart mislykkes fordi de blåser bort penger uten å først nøye vurdere om kundene faktisk vil ha det de selger.
jeg prøver å si at når du løser et reelt problem, vil dine potensielle kunder/brukere finne deg, og de vil mange ganger til og med bugge deg for å se om produktet ditt er klart eller ikke. Det er imidlertid ikke så lett å finne en ekte kundepine. Det tar hardt arbeid, engasjement, riktig strategi, fleksibilitet, og selvfølgelig noen ganger trenger du litt flaks også.
hvis du har alt dette, har du sjanser til å lykkes. Men dette er bare begynnelsen på en lang reise.
Å Oppnå produkt / markedstilpasning er de viktigste målene for en oppstart, men det er også et av de minst forståtte konseptene.
den enkleste måten å forstå konseptet om produkt / markedstilpasning er å tenke at hvis et produkt tilfredsstiller en sterk etterspørsel i markedet, har du oppnådd produktet / markedstilpasningen.
Dette er lettere sagt enn målt skjønt.
produktet/markedet passer må måles og spores riktig siden det er en indikator på oppstart vekst. Og selv om du har en etablert bedrift, må du alltid ta en titt på dine produkter og tjenester fra perspektivet til produktet/markedet passer.
Spør deg selv om folk fortsatt trenger dine produkter / tjenester. Dette er et viktig spørsmål for å holde virksomheten din voksende.
Marc Andreessen, medstifter av ledende Silicon Valley venture capital firma Andreessen Horowitz, definerte begrepet i sitt 2007 blogginnlegg som følger:
Produkt / markedstilpasning betyr å være i et godt marked med et produkt som kan tilfredsstille det markedet.
ja, det høres litt vagt ut, men forteller ganske mye om hvor stort markedet ditt er. Er problemet du prøver å løse noe veldig smertefullt for kundene, og er løsningen verdt å betale for?
så, min definisjon av produkt / markedspass vil være følgende:
Produkt / market fit forteller deg omfanget av problemet du prøver å løse og hvor godt produktet eller tjenesten løser det problemet.
Oppnå produkt / marked passform
Det er ingen one-fit-all løsning for dette. Hvis det var sant, ville alle oppstartene til slutt bli jævla vellykkede. Husk at det alltid kommer fra problemet du prøver å løse, og hvor viktig det problemet er for målmarkedet. Hvis folk ikke bryr seg om det problemet så mye, noe som betyr at det ikke er en stor sak for dem, så mangler du den første delen av hele denne ideologien.
så kommer det til produktet ditt. Nå som du er veldig sikker på at problemet du prøver å løse er faktisk stor, må du konsentrere deg om hvor godt produktet er å løse det problemet. Hvis du klarer å passere disse to testene, vil kundene bli ekte fans av produktet.
Dan Olsen, en produktstyringsekspert, har foreslått et seks-trinns rammeverk kalt Lean Product Process, som lar deg gå gjennom den rette prosessen med å måle produktet / markedspasset:
Identifiser Målkunden
målkunden er personen som til slutt bestemmer om du vil bruke produktet eller ikke. Så det er fornuftig å gjøre markedsundersøkelser og mer spesifikt markedssegmentering for å definere kunden din. Segmentering handler om å dele markedet i segmenter som er like i behov og atferd.
Markedssegmentering vil hjelpe deg med å definere dine «kjøperpersonas» og beskrive dem for produktteamet ditt slik at alle forstår hvem du bygger produktet for.
for å identifisere målkunden din, må du starte fra forskning på høyt nivå og deretter avgrense og begrense valgene dine til du finner den ultimate kjøperpersonen.
Forstå De Store Kundenes Behov
på dette stadiet er oppgaven din å bestemme de viktigste behovene til potensielle kunder. Det er viktig å finne spesifikke behov som kan skape en utmerket markedsmulighet.
med andre ord må behovene være ganske overbevisende og avgjørende for de kundene.
Vit hva Du tilbyr Som Et Verdiforslag
verdiforslag handler hovedsakelig om hvordan du skal møte konkurransen. Markedet kan være fullt av lignende produktmakere. Så, du bør komme opp med noe helt nyskapende og grundig banebrytende å vinne folks hjerter og utkonkurrere konkurrentene.
når veikart produktprosesser, sørg for å inkludere nye funksjoner, friske nye ideer, og ting som kan opphisse kjøpere. Det vil være ditt verdiforslag.
Angi Minimum Viable Product Feature Set
Uansett hva du gjør, er Det et must å starte fra et sted. Du kan tenke på utvikling senere. Det må du. Inntil da, sørg for å ha en fullstendig liste over ting du VIL AT MVP skal ha. For eksempel, hvis brukeren må opprette en konto med produktet ditt, bør de også kunne slette det på et tidspunkt. Dette er en veldig vanlig funksjon SOM DIN MVP burde ha.
Visse funksjoner gjør produktet til et levedyktig produkt. Men vær så snill å ikke bli for mye båret av funksjonene. Inkluder bare de viktigste. Jeg lover, du vil få sjansen til å forbedre produktet senere.
Lag Din Minimum Viable Product Prototype
Dette er enkelt: ikke kode før du har prototypen for hånden. Det er hundrevis av prototyping og mockup verktøy der ute som UXPin, Skisse, InVision, etc. Bruk noen av disse til prototype produktet deretter begynne å teste den.
ved å teste mener jeg å vise det til potensielle brukere, be om meninger og tilbakemelding, observere deres oppførsel. De fleste prototyping verktøy gir nok troskap og interaktivitet for å få kritiske tilbakemeldinger fra kunder.
Test MVP-Prototypen Med Potensielle Kunder
Når DU har FÅTT mvp-prototypen, er det på tide å få kommentarer fra målgruppen. Ikke slå til venner eller familiemedlemmer med mindre de er potensielle kunder av deg. Fordi ved å gjøre dette, risikerer du å få feil type tilbakemelding.
gi i Stedet gratis tilgang til designprototypen din til alle som du vil teste den, for eksempel potensielle brukere, folk som kan ende opp med å kjøpe produktet senere når det er klart.
under enhver form for interaksjon med den potensielle brukeren, sørg for å observere hva de sier eller gjør mens du bruker prototypen. Still spørsmål for å avklare ting for deg, prøv å få dypere for å få mer innsikt. Unngå å stille lukkede spørsmål som involverer Ja eller Nei svar. I stedet oppfordrer deltakelse, brainstorming, ide-generasjon. Lytt til testerne dine, identifiser mønstre av lignende kommentarer, og finn deretter måter å forbedre produktet på.
denne seks-trinns prosessen skal sikre mye konsistens og klarhet i HELE mvp-bygningen og testsyklusen. Med hver ny kunde tilbakemelding, du kommer til å finne nye mønstre og se det store bildet mer tydelig. Så, gå videre og ta alle disse seks skritt mot å bygge et bedre produkt.
Testing produkt / marked passform
Testing av produkt/markedstilpasning består av seks hovedtrinn. Vi vil gå gjennom hvert trinn separat.
40% regelen
En beregning for å teste produkt / markedspass er den såkalte » 40% regelen. Og det er veldig enkelt: hvis 40% av de spurte kundene sier at de ville bli «veldig skuffet» hvis de ikke lenger kunne få tilgang til produktet eller tjenesten din, så er du på den vinnende siden. Også, hvis minst 40% av dine undersøkte kunder sier at de anser produktet et «må ha» så igjen, er du på den vinnende siden.
dette er et spørreskjema:
Bounce Rate
bounce rate er prosentandelen av brukere som besøker en side på nettstedet ditt og forlater den før de gjør noe. I noen tilfeller anses rundt 60% bounce rate høy. Og dette kan bety at nettstedet ditt ikke gir det rette førsteinntrykket til sine besøkende.
så, en lav fluktfrekvens betyr at en besøkendes forventninger er oppfylt.
På den annen side, husk at en høy fluktfrekvens ikke nødvendigvis betyr at virksomheten din er ubrukelig. Brukere kan sprette på grunn av flere grunner som dårlig design eller dårlig innhold/meldinger.
Det finnes en rekke verktøy for å måle bounce rate. Onkel Google Med Sin Google Analytics er det beste for meg.
Tid På Stedet
Dette er enda en ting du kan bruke som en beregning for å teste produkt / markedspass. Og det er enda enklere enn bounce rate: jo mer tid brukeren bruker på nettstedet ditt, jo mer de liker det.
Men det er vanskelig å definere en god gjennomsnittlig tid på stedet. Det avhenger noe av din nisje, typen produkt og mange andre faktorer. Men hvis du vil spore det, kan du i det minste sammenligne hva gjennomsnittlig tid på nettstedet er for forskjellige måneder eller uker. På denne måten vil du kunne forbedre nettstedets ytelse.
du kan kjøre et eksperiment for å forstå hva som kan være en gjennomsnittlig tid på nettstedet ditt. Den faktiske tiden avhenger virkelig av innholdet, funksjonaliteten og hvor tiltalende begge komponentene er. For mange programvareprodukter anses en tid over 2 minutter å være et minimum.
og igjen, for dette og resten av beregningene for å teste produktet / markedet, kan Du bruke Google Analytics som et grunnleggende verktøy. Den har alt klart og enkelt organisert i ett dashbord, og du har sjansen til å sammenligne ting og teste og prøve…
Sider Per Besøk
Dette er gjennomsnittlig antall sider en bruker reiser gjennom på din sire under et enkelt besøk. Hvis brukeren besøker mer enn 4-5 sider, kan det betraktes som et høyt antall allerede. Og dette indikerte at brukeren / nettstedet besøkende er interessert i det de ser på nettstedet ditt.
Husk at lengre tid på Nettstedet og Sider per Besøk indikerer at brukeropplevelsen er tilfredsstillende.
Returnerende Besøkende
Returnerende besøkende er De Som har vært på nettstedet ditt en gang og har bestemt seg for å komme tilbake. Prosentandelen av returnerende besøkende kan variere basert på din bransje. Så sørg for å sammenligne bransjens gjennomsnittsverdier. Sammenlign også antall eller prosentandel av tilbakevendende besøkende ukentlig og månedlig for nettstedet ditt.
et stort antall returnerende besøkende gjenspeiler den varige effekten et produkt har på kundene. Og hvis frekvensen av returnerende besøkende er under 25%, så må du jobbe på produktet hardere.
Kundens Levetidsverdi
kundens levetidsverdi kan defineres som gjennomsnittlig fortjeneste fra hver kunde i løpet av hele tiden de forblir kunden din. Hvis du vil ha en bærekraftig virksomhet (som jeg er sikker på at du gjør), må du ha gjentatte brukere som er ivrige etter å betale.
kundens levetidsverdi er direkte knyttet til fortjenesten du får. Hvis du har en høy gjennomsnittlig kundelivsverdi, vil du kunne opprettholde forretningsmodellen din og tildele penger til markedsføring og annonser og forbedre produktet for å tiltrekke flere brukere.
ideen om en gjennomsnittlig kundens levetidsverdi er knyttet til lønnsomheten. Som bedriftseier kan du måle hva som bør være de ulike lønnsomhetsnivåene for bedriften din, og dermed få innsikt i hva som bør være din minste kundelivsverdi for at bedriften din skal lykkes.
selvfølgelig er det mange andre beregninger du kan spore for å teste produkt / markedspass. Og du bør kunne prioritere disse beregningene også. I utgangspunktet, hvis beregningene nevnt ovenfor er over gjennomsnittet, og du oppfyller 40% – regelen, så gratulerer, du har oppnådd produkt / markedspasning!
Sammendrag
for en oppstart er det ikke nok å møte noen få beregninger for å oppnå markedstraksjon. Produktet bør ha en høy eller ekstremt høy grad av produkt / marked passform. Så det er viktig å forstå om du bare løser et problem, eller du eliminerer en stor byrde fra brukerens skuldre.
Folk betaler allerede for mange ting i disse dager. Nå, du kan ikke bare legge til noe nytt til sine avgifter og regninger. De vil ikke betale deg hvis det bare er en løsning på et mindre problem. Produktet skal være livsforvandlende, og det bør opphisse folk! Tenk på forskjellen mellom «Nice»Og» Wow!»Og husk det hver gang du bygger ditt neste produkt.
hvis du likte denne artikkelen, vennligst trykk på klappknappen for å hjelpe andre med å finne den.
Rafayel Mkrtchyan er en produktadministrasjonskonsulent som hjelper bedrifter med å forbedre produktoppdagelsen og leveringsprosessene. Han lærer team hvordan å sette opp en vinnende produktstrategi, kjøre kunde-og produktutviklingsprosesser, samt robust deres lean, agile, outcome-driven og design tenkning ferdigheter. Kontakt ham via [email protected].
Følg meg: Medium | Twitter / LinkedIn