SugarCRM Community Edition EOL betekent niet het einde van uw CRM

de EOL voorspelt de ondergang van deze eens inspirerende applicatie, echter, maak je geen zorgen, je hoeft niet te haasten en upgraden naar SugarCRM Professional nog helemaal.

hier zijn feiten die u moet weten:

SugarCRM CE – SugarCRM Community Edition is een van de langst bestaande Open Source CRM-toepassingen. In 2013/2014 werd aangekondigd dat SugarCRM niet langer Open Source versies van de community edition zou uitbrengen, Het zou alleen een bug fix zijn. Dus, voor de laatste 3 jaar zijn er geen nieuwe functies, innovaties of versie releases, alleen beveiliging en bug fixes.

wat betekent EOL? End-Of-life betekent dat de specifieke versie van de software niet langer wordt ondersteund of onderhouden door de auteurs. Zodra de EOL-datum is verstreken (15 juli 2107) biedt suiker geen updates of ondersteuning meer voor het product.

vanaf juli van dit jaar, als je een bug vindt, heb je drie opties: live with the bug, hire a programmer to fix it for you or migrate to a supported CRM application.

EOL is niet te vergelijken met de” Y2K “of” millennium bug ” situatie waar de angst was dat na deze datum uw programma/applicatie plotseling zou afsluiten en niet zou werken. EOL betekent dat u geen onderhoudspatches, bugfixes, updates, ondersteuning of beveiligingsfixes ontvangt. De applicatie zal nog steeds werken.

als we beter kijken naar kwetsbaarheden, zal de applicatie niet plotseling een groot veiligheidsrisico worden, maar het wordt nooit aanbevolen om na het einde van de levensduur door te gaan met een systeem. Vanuit een oogpunt van veiligheid, zal de toepassing kwetsbaarder voor hackers etc. Er zijn een aantal veiligheidsproblemen gemarkeerd over SugarCRM CE in het afgelopen jaar.

een recente blogpost van Egidio Romano, die een echte passie voor computerbeveiliging heeft, heeft een breed scala aan kwetsbaarheden met het SugarCRM-platform geïdentificeerd en belicht, met name de CE-editie. De meeste van deze kwesties zijn aangepakt, maar er is een aantal dat nog steeds open en nu zal nooit zal worden opgelost. Naarmate de tijd verstrijkt deze kwetsbaarheden zal toenemen als suiker CE zal het doelwit van de keuze voor kwaadaardige hackers en script kiddies worden. Er is weinig in de weg van ondersteuning van hoge kwaliteit van derden, ondersteuning van de Gemeenschap en nu geen steun van de leverancier komen de 15 juli 2017.

alles is niet verloren gegaan. SuiteCRM, net als Sugar, kan worden ingezet op locatie of SAAS. SuiteCRM is een vork van SugarCRM en het is ook een Open Source applicatie en beschikbaar om gratis te gebruiken. In tegenstelling tot de community edition, SuiteCRM heeft vernieuwd en uitgebreid op de SugarCRM-code voor de afgelopen 3 jaar. Niets op SuiteCRM is verborgen achter een eigen achtergrond. Alles is beschikbaar gemaakt van de enterprise ready CRM vanaf het begin.

als SuiteCRM de kerncode deelt met SugarCRM betekent dit dat de overdracht tussen beide toepassingen minder lastig is dan het overschakelen naar een compleet andere CRM. SuiteCRM hebben ook opgelost meer van de beveiliging bugs die werden geïdentificeerd door Egidio en zal blijven updates en patches te bieden. Het goede nieuws is dat SuiteCRM vorige maand haar Langetermijnondersteuningsstrategie voor het product heeft gepubliceerd. Wij garanderen onze ondersteuning van onze Open Source CRM-product voorbij de komende 5 jaar, waardoor u gemoedsrust en de zekerheid dat SuiteCRM is hier om te blijven.