Gestão técnica de produtos explicada em menos de 500 palavras

cada grande equipa precisa de uma pessoa técnica. Pense nisso. Ocean’s 11 had Livingston Dell, Batman had Barbara Gordon, and the Fast and Furious gang had none other than Ludacris.

na gestão de produtos, a sua pessoa técnica é o gerente técnico de produtos.

esta pessoa trabalha com equipes de engenharia para criar produtos que os clientes vão gostar e vai alcançar os objetivos de curto e longo prazo do negócio. Se você está dirigindo um negócio SaaS, este papel ajuda as partes interessadas a entender como os produtos estão sendo produzidos e por que eles devem incluir certas características em seu design.

neste post, vamos rever o que um gerente de produto técnico faz, em seguida, mergulhar em algumas das principais responsabilidades que eles têm na equipe de desenvolvimento.

os gerentes de produtos são geralmente mais voltados para o exterior, pois entrevistam os clientes e colaboram com outras equipes para realizar análises competitivas e fazer planos de ir para o mercado. Mas, uma vez que os gerentes de produtos técnicos têm um fundo em Ciência da Computação ou engenharia de software, eles trabalham mais estreitamente com equipes de engenharia e design em recursos e capacidades de produto.

os gestores de produtos técnicos não são apenas gestores de produtos que executam tarefas técnicas — é uma pessoa específica numa função de gestão de produtos com um fundo técnico, versus um fundo empresarial multifuncional.

Dependendo do tamanho e da largura de um produto, algumas empresas podem contratar um gerente de produto e gerente técnico de produtos, para que eles tenham uma pessoa focada coordenar o negócio em torno do produto, e uma pessoa focada coordenar o lado técnico da construção do produto. Outros podem preferir ter um gerente de Produto responsável pelo quê, porquê e como de construir e trazer um novo produto para o mercado.

se você está considerando contratar um gerente de produto técnico para o seu negócio, vamos dar uma olhada abaixo em como uma descrição de trabalho para este papel seria.

técnico Gestor de produtos Descrição de funções

a descrição de funções de um gestor de produtos técnicos será muito semelhante à de um gestor de produtos. a principal diferença será a experiência e o contexto que a empresa está à procura no candidato. Por exemplo, se você é um negócio da SaaS, você provavelmente vai querer um gerente de produto técnico com habilidades de design e engenharia. Mas, se você estivesse fabricando equipamentos de áudio, você iria querer alguém que tem experiência com hardware e software de construção. Aqui está uma descrição de trabalho que tiramos da Amazon Robotics.

” estamos à procura de um Gestor de produto técnico inovador e motivado que irá gerir o desenvolvimento multi-equipa e a entrega operacional de um grande portfólio de projectos técnicos através da compreensão dos Requisitos de Negócio, Gestão de mudanças, remoção de bloqueios de estradas e comunicação ampla com múltiplos grupos funcionais e partes interessadas.Nesta posição, você vai antecipar estrangulamentos, fornecer gestão de escalada, e construir consenso através da compreensão dos requisitos e restrições das partes interessadas. Espera-se que você comunique claramente objetivos, papéis, responsabilidades e resultados desejados para as equipes multifuncionais. Você vai ajudar a identificar, priorizar e defender as maiores oportunidades, bem como criar e gerenciar novas oportunidades de eficiência desde a ideação até o lançamento.”

Antes de encerrarmos as coisas, vamos rever algumas das principais responsabilidades para gerentes de produtos técnicos.

funções na gestão técnica de produtos

Aqui estão algumas das principais tarefas que os gestores técnicos de produtos realizam no dia-a-dia.

gerir a visão do produto.

uma vez que o proprietário do produto tenha desenvolvido a visão do produto, cabe ao gestor do produto trazer essa visão à vida. Ela ou ele precisa de abordar todas as preocupações que eles têm sobre o projeto e avaliar o atraso do produto para qualquer coisa confusa. É importante esclarecer quaisquer áreas cinzentas, pois a mudança de características mais tarde ao longo da estrada pode muitas vezes ser caro e demorado. E, quanto mais eles se comunicam sobre a visão do produto, mais provável eles são para obter o projeto certo.

Crie o roteiro do produto.

um dos empregos mais importantes que um gerente de produto tem é criar o roteiro do produto. Um roteiro de produto é um gameplan para a construção do produto, que é baseado na visão do produto. Ele inclui as tarefas que cada equipe e funcionário irá executar, o cronograma para quando cada um deve ser concluído, e o impacto global que cada um terá sobre os objetivos do negócio. Uma vez concluído este recurso, o gestor do produto deve partilhá-lo com o resto da equipa de desenvolvimento. Se você está trabalhando no desenvolvimento do scrum, então o gerente técnico de produtos iria passar o roteiro para o mestre scrum. O mestre scrum, então, faria sugestões para superar roteiros potenciais e onde eles poderiam ser mais eficientes.

conduzir estudos de mercado.

uma grande parte do trabalho do gerente de produto é realizar pesquisas de mercado. No entanto, os gestores de produtos técnicos passam menos tempo a entrevistar os clientes ao fazê-lo.

em vez disso, eles se conectam com equipes de engenharia e design para coletar feedback sobre os produtos existentes da empresa. Uma vez que têm um passado técnico, relacionam-se com as sugestões que estas equipas têm e podem traduzir o seu valor para outras partes interessadas que podem não trabalhar tão perto do produto.

mas, aqui é onde a função de gerente de produto técnico é única. Uma vez que eles trabalham com clientes e equipes de desenvolvimento de produtos, eles muitas vezes têm que encontrar um meio termo que apazigue ambos os lados. Por exemplo, se a equipe de engenharia sugere a remoção de um recurso que os clientes perderiam, cabe ao gerente de produto determinar se ele deve ou não ser removido. Estes apelos de julgamento desempenham um papel importante no sucesso do produto.

colaborar com o proprietário do produto e o mestre scrum.

os gestores de produtos técnicos devem comunicar regularmente com o proprietário do produto e o mestre do scrum durante todo o desenvolvimento. Eles devem fornecer atualizações, fazer perguntas sobre a visão do produto, e garantir que todos estão na mesma página sobre cronologias e priorização de Tarefas. Ter uma comunicação clara entre cada um destes papéis é a chave para criar um processo de desenvolvimento suave e eficiente.

avaliar o risco.

no desenvolvimento do produto, há sempre riscos que representam uma ameaça para o seu produto. Quando os bloqueios de estradas aparecem, as linhas temporais ficam atrasadas e o negócio tem que gastar mais dinheiro para corrigir o problema. E, dependendo do seu estilo de gestão de produtos, as operações podem parar até que o problema seja resolvido.

cabe ao Gestor de produtos avaliar o risco e afastar a equipa dos bloqueios de estradas, se possível. Caso contrário, devem antecipar-se ao problema e trabalhar proactivamente para encontrar uma solução sustentável. Quanto mais cedo o fizerem, menos tempo você perderá durante o desenvolvimento do produto.

atua como líder da equipe.

qualquer que seja o seu foco, o sucesso de um gestor de produtos depende da sua capacidade de rede e coordenação entre diferentes equipas e profissionais para manter todos a trabalhar em direcção a um único objectivo. Se eles são responsáveis pela coordenação de planos de lançamento de marketing, ou envio de novo Código eles mesmos, um gerente de produto deve ser confortável liderar reuniões, organizar planilhas, e reunir as tropas.

para saber mais sobre os papéis no desenvolvimento do produto, leia sobre a diferença entre o proprietário do produto e o gerente do produto.