trabalhando mais inteligente

podes levar um cavalo até à água, mas, como todos sabemos, não podes obrigá-los a beber aquilo. Como os animais, as pessoas também têm a sua própria mente. Fazê-los fazer o que queres pode ser arriscado. A compulsão e o aborrecimento podem falhar miseravelmente nos humanos, mas há algo que é altamente persuasivo: dar-lhes uma razão para que eles precisam fazer o que você quer que eles façam.

a pesquisa da Universidade de Rochester de Edward Deci e Richard Ryan mostrou que estamos muito mais inclinados a comprar para fazer uma tarefa quando nos sentimos como se fôssemos parte do processo. Dê a um funcionário uma razão para que algo tem que ser feito, e você ignora a resistência padrão adultos tem que ser dito o que fazer e ativar uma alavanca chave de engajamento dos funcionários, escolha.

agente de engajamento

oferecendo uma lógica, em vez de apenas dizer a alguém o que fazer, joga para uma de nossas necessidades psicológicas principais: autonomia. Todos nós temos uma forte necessidade de sentir que estamos livremente escolhendo as coisas e não sendo forçados e controlados, diz Deci.Como os líderes satisfazem essa necessidade quando é o trabalho dos empregados fazer o que os outros querem? Através do agente de autonomia no local de trabalho, escolha, em como o trabalho é feito—não o que é feito. Todos temos um trabalho a fazer. Como o fazemos é onde podemos construir em Escolha, dentro dos limites, é claro.Quando você deixa alguém saber por que ele ou ela está sendo dito para fazer algo, Isso permite que essa pessoa sinta autonomia, oferecendo um senso de escolha. Deixe-os Entrar com o propósito por trás da ação, e isso faz com que eles se sintam mais parte da equipe, mais responsáveis, e uma parte da decisão de avançar. É uma espécie de Jiu-jitsu que os ajuda a sentir que estão fazendo a tarefa porque querem.

tem sido o objetivo da liderança por um longo tempo. Como Dwight Eisenhower disse, ” liderança é a arte de conseguir que alguém faça o que você quer, porque ele quer fazê-lo.”Agora temos a ciência para nos dizer como e por que este mais potente dos sistemas motivacionais funciona, seja no trabalho, em casa, ou em qualquer lugar que você tenha que fazer com que as pessoas trabalhem com você. Deixa-os satisfazer as necessidades do núcleo. Eles retribuem.

a dinâmica no centro da autonomia e do envolvimento dos trabalhadores é a participação. O envolvimento satisfaz duas outras necessidades psicológicas fundamentais-competência, ou sentir-se eficaz, e conexão com outros. Quando todas as três necessidades têm uma chance de ser expressas, as pessoas respondem de forma mais participativa-tomada de iniciativa, mais responsabilidade, indo a milha extra voluntariamente, que sabemos a partir dos dados sobre colaboradores engajados pode torná-los 28% mais produtivos (Gallup).

MUDANÇA de IDIOMA

Autonomia de apoio de liderança tem sido mostrado para aumentar a confiança, o trabalho em equipe e o desempenho, Deci do trabalho e de outras psicologia os pesquisadores mostram que, girando solta os mecanismos que motivam nossas necessidades mais profundas e unidades, que vêm, não de aprovação externa—cenoura-e-vara abordagem que vai contra a autonomia das necessidades, mas a partir de objetivos, tais como excelência, de artesanato, de serviço e de aprendizagem, as pessoas estão dispostas a fazer mais, ficar com ela por mais tempo, e como o que eles estão fazendo mais.É uma grande mudança do estilo de comando e controlo da liderança com que todos crescemos. Para os líderes, requer uma linguagem diferente, menos controladora, mais informativa. A ideia é renunciar ao habitual “tem de”, “necessidade” de ” formular e apresentar tarefas ou questões de uma forma que permita aos outros desempenhar um papel na tomada de decisões.

obter uma justificação para o porquê de algo precisa ser feito permite que a pessoa interiorize o evento, o que cria um senso de importância e crença na tarefa. Isso é verdade mesmo que alguém não queira fazer o que lhe é pedido. Quando isso acontece, deixar alguém expressar sentimentos sobre a tarefa também resulta em um sentido de autonomia através do ato de expressão, o que torna a pessoa mais disposta a fazer a tarefa.

neste novo mundo de liderança, a cenoura e o pau são fornecidos pelo empregado, habilitados pelo Gerente, assim como Eisenhower observou décadas atrás. Esta é a definição de envolvimento dos empregados—esforço adicional volitivo, não porque alguém o exija. Não podemos comandar o engajamento, apenas permitir que outra pessoa o libere com as ferramentas adequadas, algo que nossos programas de treinamento de engajamento de funcionários ensinam à sua equipe.

você não pode ligar o spigot de esforço sem encher o tanque com o suco: as pessoas dirigindo-se com o envolvimento proativo para metas que satisfazem as necessidades internas. Siga o rasto de motivação lançado pela Deci, Ryan e seus colegas, e você descobre que há uma maneira melhor de envolver os funcionários através de estratégias que fazem de cada um um um agente de propulsão de ambos os seus, e sua, conclusão.

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