SugarCRM Community Edition EOL betyder ikke slutningen på din CRM

EOL staver lukningen af denne engang inspirerende applikation, men rolig, du behøver ikke at skynde dig ud og opgradere til SugarCRM Professional endnu.

her er fakta, du har brug for at vide:

SugarCRM CE – SugarCRM Community Edition er en af de længste stående open Source CRM-applikationer. I 2013/2014 blev det meddelt, at SugarCRM ikke længere ville frigive Open Source-versioner af community edition, det ville kun være en fejlrettelse. Så i de sidste 3 år har der ikke været nye funktioner, innovationer eller versionsudgivelser, bare sikkerhed og fejlrettelser.

hvad betyder EOL? End-of-life betyder, at den specifikke version af programmet ikke længere understøttes eller vedligeholdes af dets forfattere. Når EOL-datoen er gået (15.juli 2107), vil sukker ikke længere give nogen opdateringer eller support til produktet.

fra juli i år, hvis du finder en fejl, har du tre muligheder: Lev med fejlen, ansæt en programmør til at rette den til dig eller migrere til en understøttet CRM-applikation.

EOL skal ikke sammenlignes med “Y2K” eller “millennium bug” – situationen, hvor frygten var, at efter denne dato ville dit program/Ansøgning pludselig slukke og ikke fungere. EOL betyder, at du ikke modtager vedligeholdelsesrettelser, fejlrettelser, opdateringer, support eller sikkerhedsrettelser. Ansøgningen vil stadig arbejde.

når man ser nærmere på sårbarheder, bliver applikationen ikke pludselig en stor sikkerhedsrisiko, men det anbefales aldrig, at du fortsætter med et system efter livets afslutning. Fra et sikkerhedsmæssigt synspunkt vil applikationen være mere sårbar over for hackere osv. Der har været en række sikkerhedsproblemer markeret om SugarCRM CE i løbet af det sidste år.

et nyligt blogindlæg af Egidio Romano, der har en ægte passion for computersikkerhed, har identificeret og fremhævet en lang række sårbarheder med SugarCRM-platformen, især CE-udgaven. De fleste af disse problemer er blevet behandlet, men der er et antal, der forbliver udestående og nu vil aldrig blive rettet. Som tiden går disse sårbarheder vil stige som sukker CE vil blive målet for valg for ondsindede hackere og script kiddies. Der er lidt i vejen for støtte af høj kvalitet fra tredjeparter, samfundsstøtte og nu kommer ingen støtte fra sælgeren den 15.juli 2017.

alt er ikke tabt. SuiteCRM, som sukker, kan indsættes på forudsætning eller SAAS. SuiteCRM er en gaffel af SugarCRM, og det er også en Open Source-applikation og tilgængelig til brug gratis. I modsætning til community edition har SuiteCRM innoveret og udvidet SugarCRM-koden til sidst 3 flere år. Intet på SuiteCRM er skjult bag en proprietær baggrund. Alt stilles til rådighed fra enterprise ready CRM fra starten.

når SuiteCRM deler kernekoden med SugarCRM, betyder det, at overførslen mellem begge applikationer er mindre besværlig end at flytte til en helt anden CRM. SuiteCRM har også løst flere af de sikkerhedsfejl, der blev identificeret af Egidio, og vil fortsat levere opdateringer og programrettelser. Den store nyhed er, at SuiteCRM i sidste måned offentliggjorde sin langsigtede Supportstrategi for produktet. Vi garanterer vores støtte til vores open Source CRM-produkt ud over de næste 5 år, hvilket giver dig ro i sindet og sikkerhed for, at SuiteCRM er kommet for at blive.