arbeta smartare

du kan leda en häst till vatten, men som vi alla vet kan du inte få dem att dricka grejerna. Liksom djur har människor också sina egna sinnen. Att få dem att göra vad du vill kan vara dicey. Tvång och tjat kan misslyckas kapitalt på människor, men det finns något som är mycket övertygande: att ge dem en motivering till varför de behöver göra vad du vill att de ska.

forskning från University of Rochesters Edward Deci och Richard Ryan har visat att vi är mycket mer benägna att köpa in för att göra en uppgift när vi känner oss som om vi är en del av processen. Ge en anställd en anledning till varför något måste göras, och du undviker standardmotståndet vuxna måste få veta vad de ska göra och aktivera en nyckelspak för anställdas engagemang, val.

agent of ENGAGEMENT

erbjuder en motivering, istället för att bara berätta för någon vad man ska göra, spelar till ett av våra centrala psykologiska behov: autonomi. Vi har alla ett starkt behov av att känna att vi fritt väljer saker och inte tvingas och kontrolleras, säger Deci.

hur tillfredsställer Ledare det behovet när det är medarbetarnas jobb att göra vad andra vill ha? Genom agenten av autonomi på arbetsplatsen, val, i hur jobbet är gjort—inte vad som görs. Vi har alla ett jobb vi måste göra. Hur vi gör det är där vi kan bygga i val, inom gränser, naturligtvis.

när du låter någon veta varför han eller hon blir tillsagd att göra något, gör det det möjligt för den personen att känna autonomi genom att erbjuda en känsla av val. Släpp in dem på syftet bakom åtgärden, och det får dem att känna sig mer en del av laget, mer ansvarsfullt och en del av beslutet att gå vidare. Det är en typ av jiu-jitsu som hjälper dem att känna att de gör uppgiften för att de vill.

det har varit målet för ledarskap under en lång tid. Som Dwight Eisenhower uttryckte det, ” ledarskap är konsten att få någon att göra vad du vill eftersom han vill göra det.”Nu har vi vetenskapen att berätta för oss hur och varför detta mest potenta motivationssystem fungerar, oavsett om du är på jobbet, hemma eller var som helst du måste få folk att arbeta med dig. Du låter dem tillgodose kärnbehov. De återvänder.

dynamiken i hjärtat av autonomi och medarbetarengagemang är deltagande. Engagemang tillfredsställer två andra centrala psykologiska behov-kompetens, eller känsla effektiv, och samband med andra. När alla tre behoven har en chans att uttryckas, svarar människor på ett mer deltagande sätt—att ta initiativ, mer ansvar, gå den extra milen villigt, vilket vi vet från uppgifterna om engagerade anställda kan göra dem 28% mer produktiva (Gallup).

skiftande språk

autonomi stödjande ledarskap har visat sig öka förtroende, lagarbete och prestanda, Deci: s arbete och andra psykologforskare visar att genom att lossa motorerna som motiverar våra djupaste behov och enheter, som kommer, inte från externt godkännande—morot-och-stick—metoden som strider mot autonomibehov-men från mål som excellens, hantverk, service och lärande, är människor villiga att göra mer, hålla fast vid det längre och gilla vad de gör mer.

det är ett stort skifte från kommandot och kontrollen ledarskapsstil vi alla har vuxit upp med. För ledare kräver det ett annat språk, mindre kontrollerande, mer informativt. Tanken är att avstå från det vanliga ”måste”, ”måste” frasera och presentera uppgifter eller frågor på ett sätt som gör det möjligt för andra att spela en roll i beslutsfattandet.

att få en motivering till varför något behöver göras gör det möjligt för personen att internalisera händelsen, vilket skapar en känsla av betydelse och tro på uppgiften. Det gäller även om någon inte vill göra vad han eller hon blir ombedd att göra. När så är fallet, att låta någon uttrycka känslor om uppgiften resulterar också i en känsla av autonomi genom uttryckshandlingen, vilket gör personen mer villig att göra uppgiften.

i denna nya värld av ledarskap levereras moroten och pinnen av medarbetaren, aktiverad av chefen, precis som Eisenhower observerade årtionden sedan. Det är definitionen av anställdas engagemang-volitionell extra ansträngning, inte för att någon kräver det. Vi kan inte beordra engagemang, bara göra det möjligt för någon annan att släppa loss det med rätt verktyg, något som våra utbildningsprogram för medarbetarengagemang lär ditt team.

du kan inte slå på tappen av ansträngning utan att fylla upp tanken med juice: människor kör sig med proaktivt engagemang för mål som uppfyller inre behov. Följ spår av motivation flammade av Deci, Ryan, och deras kollegor, och du upptäcker att det finns ett bättre sätt att engagera anställda genom strategier som gör alla en framdrivningsagent både sin egen, och din, nedersta raden.

om du vill ha mer information om hur vår medarbetarengagemang utbildning kan överladda motivation och ansträngning i din organisation, tryck på knappen nedan för mer information.