konsumenterna är upprörda över Country crocks ’upprörande’ nya recept
den nya smöriga spridningsformeln lämnar en dålig smak är länge användarnas munnar. (Land Crock, Unilever)
tidigare denna månad ändrade Country Crock tyst receptet för sitt ursprungliga margarinrecept för att avlägsna konserveringsmedel och konstgjorda smaker, i fotspåren hos flera stora livsmedelsföretag. Men nu är fansen inte nöjda.
i ett pressmeddelande från Aug. 3, Mike Faherty, chef för bakning, matlagning & Spreads på Unilever, företaget som gör spridningen, sa att flytten var ett svar på konsumenterna ”som ber mer från dagens livsmedelsmärken att leverera bra smakprodukter som de kan lita på och är gjorda med färre, enklare ingredienser. Genom att göra dessa förändringar, vi förblir trogna vårt varumärke arv genom att föra landet färsk smak familjer vet och älskar.”
det nya ”enkla receptet” består av 10 ingredienser, inklusive sojabönolja, salt, vinäger, naturliga smaker, palmkärna, palmolja och betakaroten för färg. I utgåvan upprepar varumärket den enklare versionen kommer fortfarande att vara ett bra matlagningsverktyg och smakar ungefär detsamma.
men Country Crock lovers säger att den” hälsosammare ” produkten har allvarligt missat märket på smak.
efter att den nya produkten dykt upp i butikerna har Country crocks officiella hemsida och Facebook-sida översvämmats med negativa produktrecensioner. Från dålig produktkonsistens, till hemsk smak, verkar den nya spridningen vara att vända livslånga Crock-användare bort från produkten för gott.
”Revolting är för trevligt ett ord för den här recensionen… det här är helt oätligt eftersom det bokstavligen förstör vilken mat du bara hade den olyckliga erfarenheten att ha placerat i munnen”, kommenterade Momof3.
” nytt recept är hemskt!!! Jag gjorde rostat bröd för mitt barnbarn och han spottade ut det och sa att det var förstört,” skrev Sceetus.
” Vad har ni alla gjort??????????? Du måste skämta med mig! Jag har använt din spridning i flera år! Jag köpte den nya stiff häromdagen och bokstavligen Munkavle när jag smakade det. Varför ändrade du receptet? Var det trasigt??????? Jag hatar, hatar, hatar det, ” skrev en mycket upprörd användare Granny40383.
många ber Unilever att byta tillbaka till den gamla formeln.
för sin del har Country Crock bett om ursäkt och utfärdat standardsvar till upprörda konsumenter och uppmanat dem att kontakta sin kundtjänstavdelning eller hotline. På Facebook förklarade företaget skälen bakom den nya vattniga formeln:
” vi skapade noggrant våra nya enklare recept för att säkerställa att vi levererar en utsökt spridning med en landsfärsk smak som gjordes av riktiga, enkla ingredienser. Det är viktigt att notera att både de nya enklare spridningsrecepten och enklare blandningsprocessen kräver olika mängder ingredienser av högre kvalitet; renat vatten är en viktig ingrediens och används för att uppfylla dessa högkvalitativa standarder.”
Country Crock släppte ett uttalande till FoxNews.com, säger:
” på Country Crock värdesätter vi vår extremt lojala fanbas och lyssnade på deras önskan om produkter gjorda med färre, enklare ingredienser. Detta var motivationen för vår receptändring och en vi tror på. Vi förstår att denna förändring kan vara svår och kanske inte omfamnas av alla. Vi kommer att fortsätta att lyssna på våra konsumenter, och uppmuntra dem med frågor att besöka vår hemsida på www.countrycrock.com/help/faq. ”