Blog: Marketing und Social Media

Der Pionier der Sozialwissenschaften und Psychologie in der PR-Branche

Edward Louis Bernays (22. November 1891 – März 9, 1995)

Bernays war der Neffe von Dr. Sigmund Freud, der seinen psychoanalytischen PR-Ansatz dramatisch mitgestaltete. Bernays benutzte Manipulation, um das Unterbewusstsein der Öffentlichkeit und damit die öffentliche Meinung zu beeinflussen. Sehr einflussreich in seiner PR-Praxis waren auch die Ideen und Überzeugungen der Massenpsychologie von Gustave Le Bon und Wilfred Trotter.

Bernays, einer der ersten, der Manipulation in der PR einsetzte, hielt sie für absolut notwendig in der Gesellschaft, die seiner Meinung nach vom Herdentrieb beherrscht wurde – irrational und gefährlich.

Psychoanalytiker für in Schwierigkeiten geratene Unternehmen

Laut Irwin Ross, einem Schriftsteller, „betrachtete sich Bernays gerne als eine Art Psychoanalytiker für in Schwierigkeiten geratene Unternehmen.“ Zu seinen berühmten Firmenkunden gehörten Procter & Gamble, die American Tobacco Company, Cartier Inc., Best Foods, CBS, die United Fruit Company, General Electric, Dodge Motors, Knoxville und unzählige andere.

Offensichtlich funktionierten seine Kampagnen.

Erfinder der Pressemitteilung

Eine der berühmtesten Kampagnen von Bernays griff in den 1920er Jahren das soziale Tabu des Rauchens von Frauen in der Öffentlichkeit an. Er schockierte die Öffentlichkeit während der Osterparade 1929, indem er Debütantinnen mit Zigaretten in Szene setzte. Er schickte Mitteilungen an die Medien und machte daraus Nachrichten – was seine Botschaft auf eine Weise legitimierte, die bezahlte Werbung einfach nicht konnte.

Heute wird mehr als die HÄLFTE dessen, was wir als Nachrichten betrachten, tatsächlich von der PR-Branche initiiert.

Erfinder von PR-Testimonials

Nach Bernays „Wenn Sie die Führer beeinflussen können, entweder mit oder ohne ihre bewusste Zusammenarbeit, beeinflussen Sie automatisch die Gruppe, die sie beeinflussen.“ Das war damals eine bahnbrechende Idee!

Angesichts der Herausforderung, für einen seiner PR-Kunden Werbung zu machen, befragte er Ärzte. Als er feststellte, dass sie den Menschen empfahlen, ein schweres Frühstück zu sich zu nehmen, schickte er die Umfrageergebnisse an 5.000 Ärzte – natürlich mit Speck und Eiern.

Bernays PR-Erbe

Bernays wurde vom Life Magazine zu einem der 100 einflussreichsten Amerikaner des 20. Obwohl seine Feier der Propaganda dazu beitrug, die Öffentlichkeitsarbeit zu definieren, gewann sie der PR-Industrie nicht viele Freunde. In einem Brief an Präsident Franklin D. Roosevelt beschrieb Felix Frankfurter, Richter am Obersten Gerichtshof, Bernays und seine Mitarbeiterin Ivy Lee als „professionelle Vergifter der öffentlichen Meinung, Ausbeuter von Dummheit, Fanatismus und Eigennutz.“

(Danke an Wikipedia für Infos und Referenzen.)

Könnte Ihrer Meinung nach die psychoanalytische Manipulation heute möglicherweise aus der PR extrahiert werden?

——

Weitere Ressourcen finden Sie in unserer Bibliothek Themen Marketing und Social Networking.

.. _____ ..

ÜBER Lisa M. Chapman:

Ms. Chapmans neues Buch hat eine Namensänderung! Der Net-Powered Entrepreneur – Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung wird in Kürze verfügbar sein. Mit Büros in Nashville Tennessee, aber virtuell mit internationalen Kunden arbeiten, Lisa M. Chapman betreut ihre Kunden als Business- und Marketing-Coach, Business Planning Consultant und Social Media Consultant. Als Gründerin von iBrand Masters, einem Social-Media-Beratungsunternehmen, hilft Lisa Chapman Kunden dabei, ihre Online-Marke zu etablieren und zu verbessern, ihren Zielmarkt anzuziehen, sie in sinnvolle Social-Media-Gespräche einzubeziehen und Online-Traffic in Einnahmen umzuwandeln. E-Mail: Lisa @ LisaChapman.com