Estrategia de Marketing de Apple Inc – Estrategia de Marketing de Apple
Apple es la marca más grande en la industria de la tecnología en términos de sus ingresos generados, así como su clasificación de marca. No es una sorpresa para muchos porque Apple ha presentado una y otra vez productos que fueron innovadores y que revolucionaron el mercado.
Apple nos ha dado muchas delicias a lo largo de los años, incluyendo el Macbook, el Ipod, el Iphone, el Ipad, Iwatch, Itunes y otros. Y debido a su excelente producto y diferenciación, está cerca del corazón de muchos entusiastas de la tecnología.
Tabla de Contenidos
Aquí está la estrategia de marketing de Apple
Segmentación y posicionamiento de la marca
Hay tres segmentos principales a los que Apple se dirige. Por lo general, utiliza segmentación de estilo de vida, ya que Apple es la marca más premium que existe. El segmento suele ser la población urbana con suficiente poder adquisitivo para comprar productos Apple. Estas son personas que son los primeros en adoptar en la vida, pero el valor de marca de Apple es tal que incluso los rezagados han comenzado a adoptar los productos.
En la estrategia de marketing de Apple, tiene tres grupos objetivo
- Uno son los amantes de la música a los que se dirigen Apple Ipod e Itunes.
- Otro objetivo los profesionales o incluso adolescentes que están dirigidos a Apple Iphone, Tabletas, Macbook y otros dispositivos similares que pueden ser utilizados por cualquier persona, independientemente de la edad.
- Y el tercero es la multitud que puede usar sus otros productos y servicios como Apple TV y Apple Iwatch. También usan Ibooks, Apple pay, etc.
Apple, siendo la marca número 1 del mundo, tiene el posicionamiento mental más elevado y no hay duda de que cuando alguien habla de teléfonos inteligentes, computadoras portátiles o tabletas, Apple es la primera marca que se le ocurre el máximo número de veces.
Mezcla de marketing en la estrategia de Marketing de Apple: Haga clic aquí para leer la mezcla de marketing de Apple, Apple Iphone y Apple Ipad.
Análisis FODA en la estrategia de marketing de Apple-Haga clic aquí para leer el análisis FODA de Apple Inc, así como el análisis FODA de Apple Iphone.
Misión en la estrategia de marketing de Apple
Apple diseña Mac, los mejores ordenadores personales del mundo, junto con OS X, iLife, iWork y software profesional. Apple lidera la revolución de la música digital con sus iPods y su tienda en línea iTunes. Apple ha reinventado el teléfono móvil con su revolucionario iPhone y App store, y está definiendo el futuro de los medios móviles y los dispositivos informáticos con el iPad.
Visión en la estrategia de marketing de Apple
Creemos que estamos en la faz de la tierra para hacer grandes productos y eso no está cambiando. Nos enfocamos constantemente en innovar. Creemos en lo simple, no en lo complejo. Creemos que necesitamos poseer y controlar las tecnologías primarias detrás de los productos que fabricamos, y participar solo en mercados donde podamos hacer una contribución significativa.
Creemos en decir no a miles de proyectos, para que realmente podamos centrarnos en los pocos que son realmente importantes y significativos para nosotros. Creemos en la colaboración profunda y la polinización cruzada de nuestros grupos, que nos permiten innovar de una manera que otros no pueden. Y francamente, no nos conformamos con nada menos que la excelencia en cada grupo de la empresa, y tenemos la honestidad como uno mismo para admitir cuando estamos equivocados y el coraje para cambiar. Y creo que, independientemente de quién esté en qué trabajo, esos valores están tan arraigados en esta empresa que Apple lo hará extremadamente bien.
Eslogan: «Piensa diferente» es uno de los mejores eslóganes de la industria tecnológica. Muchas personas asumen que Apple lanzó el eslogan «Think different» en respuesta al eslogan de IBM «Think». Sin embargo, desde 2002, Apple dejó de usar el eslogan en su marketing. Pero de vez en cuando, el eslogan ha rebotado en el sitio web de Apple o en su marketing y nunca ha abandonado la mente de los consumidores leales a Apple.
Ventaja competitiva en la estrategia de marketing de Apple
Apple tiene varias ventajas competitivas sobre sus competidores
- Productos de tecnología superior: Macbook e Iwatch son claramente líderes en su espacio de mercado debido al sistema operativo y la tecnología utilizada.
- Valor de marca: Apple ha ocupado repetidamente el primer lugar por su valor de marca y tiene seguidores de culto desde hace siglos.
- Ingresos a lo largo del tiempo: Apple tiene grandes bolsillos debido a sus altos márgenes.
- R& D – Una ventaja competitiva importante de Apple es la cantidad que gasta en R& D manteniendo sus ojos en el futuro en lugar de en el presente.
Matriz BCG de Apple
Al trazar la matriz BCG de Apple, la cartera de productos de Apple se divide claramente en cuatro partes.
- Las vacas lecheras son productos que existen desde hace años y que no se pueden desafiar en las condiciones actuales del mercado y tienen una participación mayoritaria en el mercado cuando se refieren los datos globales: Se trata de Macintosh, Iphone, Iwatch (50% de cuota de mercado en 2015) e Itunes (un sólido servicio de soporte para todos los productos de Apple)
- Las estrellas son Ipad e Ibooks donde hay mucha competencia y Apple tiene que invertir mucho para mantener a estos negocios en la cima.
- El signo de interrogación es el Apple TV, que tiene una cuota de mercado baja en una industria que está mostrando un gran potencial y podría crecer a un ritmo rápido en el futuro.
- El perro es un Ipod porque, aunque tiene una alta cuota de mercado, la industria en sí está disminuyendo rápidamente porque los teléfonos inteligentes han reemplazado a los Ipods.
Distribución en la estrategia de marketing de Apple
Apple tiene una configuración de venta al por menor muy inteligente. Tiene alrededor de 450 tiendas en los Estados Unidos. Y estos puntos de venta son tales que están más enfocados en ayudar al cliente y hacer que se sienta cómodo con el uso de Apple en lugar de vender el producto y meter el producto en la garganta de los clientes.
Apple también ha presentado el Apple Genius Bar, que es un centro de servicio sin cita previa y puede ayudar a cualquier cliente en los problemas que enfrenta en MacBook, Iphone o Ipad. En general, los puntos de venta al por menor y de servicio de la compañía son excelentes.
Junto con las tiendas de la empresa, Apple ha establecido socios comerciales como Ingram Micro y Redington, que son responsables de las ventas y la distribución de las marcas. Estos socios comerciales comprarán a granel de la marca y luego distribuirán el producto en el mercado. Por lo tanto, además de sus propias tiendas minoristas, Apple se encuentra presente en otras tiendas minoristas modernas y premium. Estas tiendas están cubiertas por sus socios minoristas.
La presencia de Apple en el comercio electrónico en línea es fantástica. La mayoría de los portales de comercio electrónico promueven la marca ellos mismos porque saben que la marca tiene una gran demanda. Además de esto, hay muy menos penetración de precios en Apple, y por lo tanto, los socios de canal y los portales de comercio electrónico también están contentos, ya que no tienen que luchar por el precio. desde la propia página de inicio. La combinación de comercio minorista, distribución y comercio electrónico le da a Apple un alcance de mercado completo.
Valor de marca en la estrategia de marketing de Apple
Apple tiene el valor de marca más alto del mundo a partir de 2016 y es la marca mejor clasificada del mundo. El valor de marca de Apple es de 118,9 mil millones de dólares. La marca ha hecho mucho para alcanzar este valor de marca, pero un factor importante que contribuyó fue su capacidad para dar productos de éxito de forma consecutiva y llegar a todo el mundo con estos excelentes productos. La combinación de ambos con las excelentes comunicaciones de marketing de la marca ayudan a Apple a alcanzar el mayor valor de marca posible.
Análisis competitivo en la estrategia de marketing de Apple
Aunque a nivel de empresa hay mucha menos competencia para Apple, a nivel de producto, hay una competencia repetitiva para cada uno de sus productos individuales. El Ipad se enfrenta a la competencia de las tabletas Samsung, el Iphone se enfrenta a la competencia principal de los teléfonos basados en Android, el Macbook se enfrenta a la dura competencia de Dell, que también tiene productos superiores.
Los servicios únicos ofrecidos por Apple, como Itunes, también se enfrentan a la competencia de otros reproductores de música en línea que aparecen todos los días. Ibooks se enfrenta a una fuerte competencia de Amazon e incluso Apple TV se enfrenta a la competencia de Fire TV de Amazon. Samsung gear y otros relojes inteligentes son competidores crecientes de Iwatch, aunque Iwatch todavía tiene una participación mayoritaria en el mercado.
Promociones en la estrategia de Marketing de Apple
Apple es uno de los anunciantes más elegantes como se puede ver en cualquiera de sus anuncios impresos en periódicos. Por lo general, encontrarás que los anuncios de Apple son claros y nítidos en su mensaje. Su fondo será blanco y habrá un toque de colores en el anuncio impreso que introduce el producto o lo diferencia.
Y esa es una de las principales fortalezas de la marca. Apple tiene tantos puntos de diferenciación que puede tener una gran cantidad de anuncios, todos dirigidos a diferenciar los productos que ofrece. No solo los anuncios impresos, incluso los anuncios de video hacen lo mismo. Te dicen un punto que destaca las características del producto.
Aquí hay una imagen simple hecha por Apple para diferenciar entre PC y Macintosh. Mira la copia limpia y al grano.
En general, la publicidad y las promociones de Apple se utilizan diez veces cuando se lanza un nuevo producto. El bombo creado es tanto que simplemente no puedes ignorarlo. Y este bombo continúa hasta que el producto se convierte en un éxito. Como el número de productos con Apple es menor, no hay duda de que quiere que cada uno de sus productos sea un éxito.
Esta fue la estrategia de marketing de Apple. La Marca puede enseñar mucho a los profesionales del marketing con respecto a la diferenciación, la creación de marca y, lo más importante, la innovación.