Conozca a los Proveedores Más Grandes de Vida para Personas Mayores de 2018
La lista de 2018 de los proveedores más grandes de vida para personas mayores revela pocos cambios con respecto a 2017. Brookdale, con tres veces el tamaño de la compañía No. 2 en la lista, continúa ocupando el primer lugar. De hecho, las mismas cinco empresas permanecen entre las cinco primeras. Sin embargo, la lista de este año captura a varios jugadores no incluidos en listas anteriores, incluidos Generations, Charter Senior Living, Arrow Senior Living y otros, lo que permitió que la lista creciera de 115 proveedores en 2017 a 125 proveedores en 2018 para un total de 586,662 unidades de vida para personas mayores. Entre las 115 mejores, las listas muestran un crecimiento del 4,5 por ciento en el número total de unidades de 2017 a 2018.
También es nuevo este año una lista de los proveedores sin fines de lucro más grandes, donde los Campus Nacionales para Adultos Mayores (NSC) se ubican en la cima con más de 23,000 unidades, colocándola en el No. 6 si se incluye con proveedores con fines de lucro. NSC se enfoca en comunidades de retiro de cuidado continuo asequible. Su siguiente competidor más grande es la Sociedad Evangélica Luterana del Buen Samaritano, con más de 8,000 unidades, colocándola en el número 15 si se incluye en la lista de proveedores con fines de lucro.
Según los comentarios de los proveedores con respecto a los planes recientes y continuos de crecimiento, la industria de la vida para personas mayores parece preparada para otro período de expansión significativa.
Espacios comerciales
Mientras que los dos primeros lugares en la lista con fines de lucro siguen siendo los mismos, las expansiones en Affinity y Life Care Services desencadenaron algunos cambios en los 10 primeros. Los Servicios de Cuidado de la Vida pasaron del número 4 en 2017 (26,452 unidades) al número 3 en 2018 (28,825 unidades). En un movimiento significativo, Affinity Living Group pasó del número 11 en 2017 (7,964 unidades) al número 9 en 2018 (12,538). La compañía tiene otros 40 desarrollos en obras.
Senior Lifestyle Corp. es otra de las varias compañías que crecieron significativamente año tras año. El proveedor con sede en Chicago ha agregado casi 3,000 unidades desde 2017, en gran parte aprovechando las oportunidades a medida que surgen, dijo el presidente y CEO Jon DeLuca. «El crecimiento se trata de la capacidad de ejecutar de manera efectiva para nosotros mismos y para aquellos para los que administramos. Somos lo suficientemente afortunados de estar en una posición de ver las oportunidades como solo eso, una oportunidad de administrar para alguien y extender una relación existente o construir una nueva. También hemos tenido éxito con nuestros proyectos de desarrollo en todo el país y seguiremos buscando esas oportunidades.»
Entre las otras compañías en movimiento este año: The Arbor Company creció un 43 por ciento, saltando varios lugares en la lista al número 33, Silverado creció un impresionante 61 por ciento, e Integral Senior Living creció un 59 por ciento, agregando 32 nuevas comunidades bajo la marca Solstice Senior Living.
Discovery Senior Living (No.15) creció en casi 1,400 unidades año tras año. «También vemos una gran oportunidad a corto, medio y largo plazo, tanto para nuestra industria como para nuestra empresa», dijo el CEO de Discovery, Richard J. Hutchinson. «Específicamente, continuaremos evolucionando nuestros servicios físicos y programáticos ofrecidos, incluidas nuevas líneas de productos y un modelo más personalizado para los deseos de nuestros clientes.»
Watermark Retirement Communities es otra compañía que experimentó un crecimiento significativo: 38,5 por ciento. «Siempre hemos sido oportunistas y no nos hemos centrado solo en ubicaciones geográficas específicas», dijo C. Jill Hofer, directora de comunicaciones de Watermark. «Actualmente estamos ubicados en 21 estados. Dicho esto, estamos buscando oportunidades que se adapten a nuestra presencia actual donde tenemos una fuerte presencia, como Nueva York, Florida, Arizona y California. Estamos viendo una gravitación hacia mercados de barrera de entrada más altos, que a menudo están en las costas, y ciertamente estamos viendo una afluencia de capital enfocada en el mercado de la vida asistida y el cuidado de la memoria. Si bien Watermark tiene varias comunidades que ofrecen vida asistida y cuidado de la memoria, normalmente participamos en comunidades que ofrecen vida independiente, vida asistida y cuidado de la memoria.»
New Perspective Senior Living, un proveedor de 21 propiedades que también tiene unidades distribuidas en vida independiente, vida asistida y cuidado de la memoria, planea expandir las operaciones a cinco veces su número actual de unidades para 2025, dijo Ryan Novaczyk, presidente y CEO de New Perspective. «El crecimiento vendrá de una combinación de nuevos proyectos de construcción, así como de fusiones y adquisiciones en el camino», dijo. «Tenemos dos proyectos listos para comenzar este otoño y dos más programados para la primavera de 2019. Actualmente estamos negociando activamente cuatro adquisiciones y esperamos cerrar dos de ellas en algún momento de los próximos seis meses.»
Oportunidades Internacionales
Con la ocupación estadounidense estable (88 por ciento en el Segundo trimestre, según el Centro Nacional de Inversión para la Vivienda y el Cuidado de Personas Mayores), varias compañías han expandido sus operaciones más allá de los Estados Unidos, capitalizando los auges de población anticipados y otros factores. Entre los operadores con sede en Estados Unidos, Sunrise Senior Living tiene el mayor número de operadores no estadounidenses. propiedades con 61 residencias en Canadá y el Reino Unido. Atria tiene 29 comunidades en Canadá, mientras que Merrill Gardens tiene cuatro en China, Leisure Care tiene dos en India y Belmont Village tiene una en México.
Merrill Gardens entró en el mercado en China después de ser abordado por un amigo de Bill Pettit, presidente de la empresa matriz de Merrill Gardens. Cole Wright, director general de Merrill Gardens China, participó en esas primeras discusiones. «Estaba en la facultad de derecho en ese momento y había estudiado en Shanghai y hablaba chino, por lo que me preguntaron si estaba interesado en explorarlo», dijo. «Todos hicimos un viaje por China en octubre de 2010 y decidimos que valía la pena seguir adelante. Nuestros socios inmobiliarios parecen entusiasmados con el futuro de esta industria y nos están trayendo más proyectos. Estamos expandiendo nuestro equipo de gestión allí y haciendo más inversiones inmobiliarias allí.»
Las preferencias de los consumidores en China han requerido cierta flexibilidad. «Nuestros residentes parecen estar respondiendo bien a nuestro modelo», continuó Wright. «China todavía tiene una fuerte preferencia cultural por ser propietaria de casas y transmitirlas a la próxima generación. Eso ha significado que los modelos de viviendas para personas mayores que incluyen una opción de venta históricamente han tenido mejores resultados. Sin embargo, nuestro modelo de alquiler puro parece estar ganando terreno a medida que el gobierno chino ha estado implementando políticas para fomentar más alquileres de viviendas. La economía del sector de servicios de China también ha seguido creciendo rápidamente y creo que el modelo de vivienda asistida de alquiler mensual está a punto de convertirse en una de las piezas más grandes del pastel de vivienda para personas mayores en un futuro cercano.»
Con mentalidad de nicho
Mientras que varios proveedores adoptan un enfoque equilibrado para la vida de las personas mayores, ofreciendo todos los modelos de atención a lo largo del espectro, desde la vida independiente, la vida asistida y el cuidado de la memoria, otros concentran sus esfuerzos en un área de nicho. Por ejemplo, el 97 por ciento de las unidades de Jubilación de Vacaciones son de vida independiente, mientras que el 2,4 por ciento son de vida asistida y el 0,4 por ciento son de cuidado de la memoria; El Cuidado de Vida prioritario es el 100 por ciento de vida asistida, con una pequeña porción de esas unidades con licencia doble para el cuidado de la memoria; el 92 por ciento de Vida asistida es de vida animada; y Silverado, desde su creación, ha sido un proveedor de atención de la memoria al 100 por ciento. Del mismo modo, la cartera del Grupo LaSalle es 94 por ciento de cuidado de la memoria y la de JEA es 87 por ciento de cuidado de la memoria.
Para LaSalle, el enfoque en el cuidado de la memoria se reduce a un compromiso de servir a las personas mayores independientemente de sus capacidades.
«Nuestra filosofía es que las personas merecen una atención excepcional, especialmente aquellas con demencia», dijo Mitchell W. Warren, presidente, CEO y copropietario de LaSalle Group/Autumn Leaves. «Por lo tanto, nos enfocamos primero en satisfacer la necesidad y establecer el estándar en las comunidades donde ahora operamos, y expandirnos solo donde vemos una oportunidad para llevar con éxito nuestra atención pionera a más personas.»
«Estuvimos entre los primeros y seguimos siendo uno de los proveedores independientes de cuidado de la memoria más grandes», agregó el presidente de LaSalle, John Barbee. «Nuestra propiedad es de 360 grados: desarrollamos, construimos, diseñamos y administramos. También somos de propiedad familiar y, por lo tanto, más ágiles. Nuestra atención es personalizada, basada en la investigación y probada. Todo esto se traduce en una atención de mayor calidad y cada vez más innovadora para los residentes.»
Las comunidades de retiro de cuidados continuos (CCRC) ofrecen el enfoque opuesto y, en un momento, se consideraron la tendencia emergente en la vida de las personas mayores. El sitio web de Brookdale señala el atractivo de este modelo: «El principal beneficio de un CCRC es que usted o su cónyuge no tendrán que preocuparse por cambiar de comunidad si sus necesidades de atención cambian en el futuro. Podrá alojarse en el mismo lugar, rodeado de las maravillosas personas que ha conocido y amado.»
La lista de este año encuentra varias compañías que aún operan en el espacio del CCRC, incluidas Brookdale, Five Star y Erickson Living. «Nuestros residentes del CCRC se sienten atraídos por las comodidades únicas de cada ubicación y las excelentes condiciones de vida. Quieren los servicios de clase alta, así como el entorno social», dijo Ryan Wilson, vicepresidente sénior de ventas y director de crecimiento de Brookdale.