Pankkivirhe eduksesi? Mutta … Voitko pitää rahat?
se kuulostaa unelta: pankkitilisi saldon tarkistaminen, jotta se löytyisi korkeammalta, paljon korkeammalta kuin sen pitäisi olla. Mutta niin voi — ja tapahtuukin-tapahtua. Amerikkalaiskuluttajat ovat nähneet pankkien virheitä tuhansien ja jopa satojentuhansien dollarien eduksi.
”tunsin olevani Monopolihetkellä”, Leslie Holland kertoi NBC: lle avanneensa tiliotteen välitystililtään nähdäkseen 23 000 dollaria, jotka eivät olleet hänen. ”Kuten saada kortti, jossa lukee pankin virhe eduksesi: kerätä $200.”
Voitko Pitää Sen?
”sinulla on se hetki’ voi luoja, minä voitin lotossa'”, sanoi Holland, markkinointijohtaja Louisvillessä Kentuckyssa. Nainen ei soittanut heti pankkiin. ”Kävelin ympäriinsä yllättävässä shokissa. Mietitkö, Voinko pitää sen?””
Mike Liebermanilla oli sama ajatus Brooklynin asuntonsa myynnin jälkeen vuonna 2014. Kun hän oli luovuttanut tuottonsa silminnähden väsyneelle pankkivirkailijalle, hän huomasi, että talletuslapussa oli virhe hänen edukseen — 700 000 dollarin verran.
”se on outoa”, hän kertoi NBC Newsille. ”Kuten elokuvassa, kun näkee, että ihmiselle tapahtuu jotain ja miljoona asiaa pyörii hänen mielessään sekunnin murto-osassa. Katsoin sitä ’ Pyhä cr*p, tämä ei todellakaan ole oikein. Voinko pitää sen, Voinko käyttää sen, Voinko sijoittaa sen ja antaa sen takaisin ennen kuin kukaan huomaa? Tämä kaikki käy mielessäsi todella nopeasti.”
teollisuuden sisäpiiriläiset väittävät, että vaikka virheitä sattuu, niitä on hyvin vähän verrattuna miljardien onnistuneisiin liiketoimiin, joita tehdään joka päivä.
”teemme päivittäin miljardeja transaktioita, jotka ovat oikein molemmin puolin”, sanoi American Bankers Associationin maksu-ja kyberturvallisuuspolitiikasta vastaava johtaja Doug Johnson. Mutta ” inhimillisen erehdyksen mahdollisuus on aina olemassa.”
tässä huonot uutiset
ja kun virheitä tehdään, ”’älä pidä sitä’, on tiukka neuvo”, Johnson sanoi. ”Lopulta pankki palaa asiakkaan luo. Ensin he peruuttavat kaupan, mutta mahdollisesti myös luovat poliisiraportin tehokkaiden tutkimusten jälkeen, mikä tarkoittaa, että pankki ottaa yhteyttä asiakkaaseen … ja esittää loogiset kysymykset: Huomasivatko he, että se talletettiin epähuomiossa, miksi he eivät hälyttäneet pankkia, miksi he eivät palauttaneet varoja. Se luo kokonaisuuden tapahtumia, jotka eivät ole houkuttelevia.”
eräs Georgialainen Teini oppi tämän kantapään kautta. Vietyään 30 000 dollaria pankkitililleen, joka ei kuulunut hänelle, nuori mies ansaitsi paikallisten uutisten mukaan 10 vuoden tuomion. Pankkivirkailija oli tallettanut saman sukunimen omaavan asiakkaan sekin teinin tilille; hän käytti suurimman osan varoista BMW: hen.
Lieberman, entinen neurotieteilijä, spekuloi, miten ihminen voi tehdä niin huonon päätöksen. Sama aivojen osa, joka antaa meille ryntäyksen, kun vaikkapa voitamme korttikäden, potkaisee sisään, kun kohtaamme odottamattoman rahan kaltaisen skenaarion, Lieberman ehdotti. Limbinen järjestelmä on kuin palkitsemispiiri. ”On paljon dopamiinia signalointi … syke nousee, pupillit laajenevat, alat hikoilla. Silloin tekee huonoja päätöksiä. Suuri osa tästä on evoluutioreaktiota.”
päättelyä ja harkintaa säätelevä Pre-frontal cortex on viimeisiä aivojen osia, jotka kehittyvät täysin.
”vaatii harjoittelua ja oppimista ja elämänkokemusta”, ettei anna tuon nopean kiireen ohittaa arvostelukykyä, Lieberman sanoi. ”Olen onnekas, etten tehnyt mitään typerää.”Sekunnin murto-osan harkinnan jälkeen Lieberman osoitti 700 000 dollarin virheen virkailijalle.
Holland huomautti myös pankkinsa virheestä. ”Loppujen lopuksi nämä eivät ole minun rahojani, ja kuvittelin jatkuvasti pientä vanhaa naista, jolta puuttuu 23 000 dollaria. Olen iloinen, että äitini opetti minulle oikean väärästä, hän sanoi.
miten välttää Dilemma
tällaisten tilanteiden välttämiseksi, pidä tarkasti silmällä tilejäsi.
”Hallitse saldoasi itse sen lisäksi, mitä pankkisi tekee”, Johnson sanoi. Verkkopankissa on ehkä ollut helppo heittää pois vanhanaikaiset shekkirekisterit, mutta hän käyttää omaansa sovittaakseen tilinsä penniin. ”vaikka kirjoitan sekin vain naiselle, joka hoitaa kissojamme kahden kuukauden välein.”Käytössä on myös ohjelmisto, jolla voi tarkistaa pankin luvut. Ja pankkivirkailijan jonossa, katsokaa talletuskuittia vahvistuksena ja varmistakaa, että se on tarkoitettu summa. Johnsonin mukaan kannattaa myös tarkistaa puhelimilla tehdyt etätalletukset.
”tässä maailmassa on todella tärkeää suojella itseään ja ottaa vastuuta, vaikka olemme pitkälti riippuvaisia rahoituslaitoksista, jotka tekevät sen puolestamme”, Johnson sanoi.
ei vieläkään vakuuttunut? Harkitse tätä: ”takaisin minun kyberturvallisuus vainoharhaisuus, jotkut toimenpiteet auttavat asiakkaita suojaamaan luvattomilta liiketoimia toisella puolella,” hän sanoi. ”Voit varmasti olla merkittävä rooli ensimmäisen puolustuslinjan.”
sillä vaikka ei olisi kiire ilmoittaa siitä isosta talletuksesta, me kaikki haluaisimme heti tietää, jos rahaa menee ulos, että ei pitäisi.