bankfel till din fördel? Men … Kan du behålla pengarna?
det låter som en dröm: kontrollera ditt banksaldo för att hitta det högre, mycket högre än det borde vara. Men det kan-och gör-hända. Amerikanska konsumenter har sett bankfel till deras fördel för tusentals och till och med hundratusentals dollar.
”jag kände mig som om jag var i ett Monopolmoment”, berättade Leslie Holland för NBC om att öppna ett uttalande från hennes mäklarkonto för att se 23 000 dollar som inte var hennes. ”Som att få kortet som säger bankfel till din fördel: samla $200.”
Kan Du Behålla Den?
”du har det ögonblicket av” Åh min Gud, jag vann lotteriet”, säger Holland, en marknadschef i Louisville, Kentucky. Hon ringde inte sin bank omedelbart. ”Jag gick runt i oväntade chock. Du tänker på ’ Kan jag behålla det?'”
Mike Lieberman hade samma tanke efter försäljningen av sin Brooklyn-lägenhet 2014. Efter att han undertecknat över sina intäkter till en synligt trött teller, märkte han insättning slip visade ett misstag till hans fördel-till ett belopp av $700.000.
” det är konstigt”, sa han till NBC News. ”Som i en film när du ser något händer med en person och en miljon saker går igenom deras sinne på en delad sekund. Jag tittade på det heliga cr * p, det här är verkligen inte rätt. Kan jag behålla det, kan jag spendera det, kan jag investera det och ge tillbaka det innan någon märker det? Allt detta går genom ditt huvud riktigt snabbt.”
industrins insiders insisterar på att medan misstag händer är de väldigt få jämfört med de miljarder framgångsrika transaktioner som utförs varje dag.
”Vi genomför miljarder transaktioner dagligen som är korrekta på båda sidor”, säger Doug Johnson, senior vice president för betalningar och cybersäkerhetspolitik vid American Bankers Association. Men ” det finns alltid potential för mänskliga fel.”
här är de dåliga nyheterna
och när misstag görs, ”” behåll det inte”, är det fasta rådet, säger Johnson. ”Så småningom kommer banken att komma tillbaka till kunden. Först kommer de att vända transaktionen men också potentiellt generera en polisrapport efter effektiv forskning, vilket innebär att banken kommer att kontakta kunden … och ställa de logiska frågorna: märkte de att det oavsiktligt deponerades, varför varnade de inte banken, varför returnerade de inte pengarna. Det skapar en hel sammanflöde av händelser som inte är attraktiva.”
en Georgia Tonåring lärt sig detta den hårda vägen. Efter att ha spenderat 30 000 dollar på sitt bankkonto som inte tillhörde honom, fick den unge mannen en 10-årig dom, enligt lokala nyhetsrapporter. En teller hade deponerat en check från en klient med samma efternamn på tonåringens konto; han spenderade de flesta pengarna på en BMW.
Lieberman, en före detta neurovetenskapsman, spekulerade i hur en person kan fatta ett så dåligt beslut. Samma del av hjärnan som ger oss en rush när vi säger att vi vinner en korthand, sparkar in när vi konfronterar ett scenario som oväntade pengar, föreslog Lieberman. Det limbiska systemet är som belöningskretsarna. ”Det finns mycket dopamin-signalering … din hjärtfrekvens går upp, dina elever vidgas, du börjar svettas. Det är då du fattar dåliga beslut. Mycket av detta är evolutionärt svar.”
pre-frontal cortex, som styr resonemang och dom, är en av de sista delarna av hjärnan som utvecklas fullt ut.
”det krävs träning och lärande och livserfarenhet” för att inte låta den snabba rusningen åsidosätta din bedömning, säger Lieberman. ”Jag är lycklig att jag inte gjorde något dumt.”Efter hans splittrade överläggningar påpekade Lieberman misstaget på 700 000 dollar för telleren.
Holland påpekade också hennes Banks fel. ”I slutet av dagen är det inte mina pengar och jag fortsatte att visualisera en liten gammal dam som saknar 23 000 dollar. Jag är glad att min mamma lärde mig rätt från fel, ” sa hon.
hur man undviker dilemmaet
för att undvika sådana situationer, håll ett öga på dina konton.
”hantera ditt saldo själv utöver vad din bank gör”, sa Johnson. Internetbank kan ha gjort det lätt att kasta ut gammaldags check register, men han använder sin för att förena sitt konto till öre, ”även om jag bara skriva en check till kvinnan som tar hand om våra katter varannan månad.”Programvara finns också för att dubbelkolla bankens siffror. Och på teller-linjen, titta på insättningsavgiften som bekräftelse och verifiera att det är det avsedda beloppet. Också, Johnson sade, dubbelkolla fjärr insättningar med telefoner.
” det är verkligen viktigt i den här världen att skydda dig själv och ta ansvar även om vi till stor del är beroende av finansiella institutioner för att göra det för oss, ” sade Johnson.
fortfarande inte övertygad? Tänk på detta:” tillbaka till min cybersäkerhetsparanoia, vissa åtgärder hjälper kunder att skydda mot obehöriga transaktioner på andra sidan, ” sa han. ”Du kan definitivt spela en viktig roll i den första försvarslinjen.”
för även om du inte har bråttom att rapportera den stora insättningen, skulle vi alla vilja veta direkt om pengar går ut som inte borde.