Pandemia ha causato “Caos totale” a Dillard’s come negozi sono stati costretti a chiudere

La gestione di Dillard era insolitamente aperta alla sua riunione annuale tenutasi a Little Rock, Ark., quartier generale durante il fine settimana.

William Dillard 2nd, amministratore delegato, ha dichiarato che l’attività della società era esplosa nel “caos totale” entro la fine di aprile.

Fornendo ulteriore colore, Alex Dillard, presidente, ha detto a seguito della pandemia di coronavirus, il primo trimestre è stato il peggiore nella storia della società. Dal 13 al 15 marzo, ha detto, le vendite sono diminuite di circa il 50 per cento. E questo era prima del mandato del governo di chiudere la sua intera flotta di negozi entro il 9 aprile.

Alex Dillard ha continuato a spiegare il punto di vista della società sulle chiusure obbligatorie dei negozi, che era diverso da altri rivenditori, dal momento che aveva combattuto negozio per negozio per rimanere aperti. Sebbene la società sia stata ampiamente criticata per quel tentativo, la direzione “stava cercando di generare abbastanza denaro per pagare i suoi associati, poiché il loro benessere in corso era incerto fino al passaggio della legge CARES”, ha detto la società. Ha sottolineato che Dillard chiaramente non stava rimanendo aperto per massimizzare i profitti, notando che “nulla potrebbe essere più lontano dalla verità come evidenziato dalla nostra perdita di million 162 milioni” per il primo trimestre.

Mentre i negozi erano chiusi, ha detto, gli ordini online hanno raddoppiato quelli precedenti alla pandemia e sono stati riempiti da un “personale molto limitato” dall’inventario dei negozi al dettaglio della società.

Alex Dillard ha anche riconosciuto che la società ha offerto “promozioni aggressive” sul suo sito web per spostare la merce di liquidazione. A partire da marzo 24, la società ha offerto un ulteriore 40 per cento di sconto sul prezzo di liquidazione, seguito da un ulteriore 50 per cento di sconto, che ha continuato fino ad aprile.

Aggiunse che, a partire dalla settimana del 15 marzo, quando gli affari iniziarono a calare precipitosamente, Dillard iniziò a ritardare le ricevute delle merci e ad annullare gli ordini ove possibile. Queste azioni hanno portato a un calo delle entrate di merce di 72 per cento l’ultima settimana di marzo seguita da un calo di 84 per cento nel mese di aprile.

Alex Dillard ha detto che la maggior parte delle ricevute di aprile che sono state ricevute erano per merchandise private label che ha tempi di consegna più lunghi rispetto agli articoli di marca nazionale. Ma in totale, gli acquisti di merci per il trimestre sono diminuiti del 33% e l’inventario è diminuito del 14% rispetto al primo trimestre di 2019, ha affermato.

Passando ai margini lordi del trimestre, che sono stati il 12,8 per cento delle vendite rispetto al 37.8 per cento delle vendite nel primo trimestre dello scorso anno, Alex Dillard attribuito che per le promozioni aggressive così come l’uso della società di metodo di inventario al dettaglio di valutazione delle scorte.

Alex Dillard si è poi rivolto alla riapertura dei negozi della società, dicendo che a partire dal 5 maggio, la società ha aperto 45 negozi full-line e 15 centri di liquidazione, seguiti da altri 80 negozi di Dillard e nove centri di liquidazione il 12 maggio. Un ulteriore 115 Dillard e cinque centri di liquidazione apriranno la prossima settimana.

Giovedì scorso, la catena di grandi magazzini ha riferito che le sue vendite al dettaglio totali nel primo trimestre erano diminuite del 47% rispetto all’anno precedente. Il rivenditore ha detto che ha sperimentato una perdita netta di million 162 milioni, o $6,94 per azione, nel primo periodo, rispetto ad un utile netto di million 78,6 milioni, o $2,99 per azione, nello stesso periodo dello scorso anno.

Le vendite nette del primo trimestre sono state di million 787 milioni, rispetto a billion 1,5 miliardi nello stesso periodo dell’anno scorso. La società ha detto che si aspetta di essere “in una posizione di perdita operativa netta per l’anno fiscale.”

” Il business del centro commerciale in generale e nei grandi magazzini, in particolare, è stato particolarmente colpito”, ha detto William Dillard 2nd riportando i risultati. “Mentre il nostro bilancio era già forte, abbiamo intrapreso azioni decisive-a volte difficili-per preservare la liquidità e garantire la nostra redditività a lungo termine. Mentre riapriamo i negozi, vediamo accadere cose positive. Crediamo che le persone siano pronte a uscire e fare acquisti. Speriamo che questo sia l’inizio di tempi migliori.”

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