pandemia wywołała „totalny Chaos ” w Dillard’ s, ponieważ sklepy zostały zmuszone do zamknięcia
kierownictwo Dillarda było Nietypowo otwarte na dorocznym spotkaniu w Little Rock, Ark., Kwatera główna w weekend.
Od 13 do 15 marca, powiedział, sprzedaż spadła o około 50 procent. I to było przed mandatem rządu, aby zamknąć całą flotę sklepów do 9 kwietnia.
Alex Dillard wyjaśnił pogląd firmy na obowiązkowe zamykanie sklepów, który był inny niż inni sprzedawcy detaliczni, ponieważ walczył sklep po sklepie, aby pozostać otwartym. Chociaż firma była szeroko krytykowana za tę próbę, kierownictwo „starało się wygenerować wystarczającą ilość gotówki, aby zapłacić swoim współpracownikom, ponieważ ich trwające dobrobyt był niepewny aż do przejścia ustawy CARES” – powiedziała firma. Podkreślił, że Dillard wyraźnie nie jest otwarty na maksymalizację zysków, zauważając, że „nic nie może być dalsze od prawdy, o czym świadczy nasza strata 162 milionów dolarów” za pierwszy kwartał.
podczas gdy sklepy były zamknięte, powiedział, zamówienia online podwoiły się przed pandemią i były wypełniane przez „bardzo ograniczony personel” z zapasów sklepów detalicznych firmy.
Alex Dillard przyznał również, że firma oferuje „agresywne promocje” na swojej stronie internetowej, aby przenieść towar. Od 24 marca firma oferowała dodatkowe 40 procent zniżki na wyprzedaż, a następnie dodatkowe 50 procent zniżki, która trwała do kwietnia.
dodał, że począwszy od tygodnia 15 marca, kiedy biznes zaczął gwałtownie spadać, Dillard zaczął opóźniać paragony z towarami i odwoływać zamówienia w miarę możliwości. Działania te spowodowały spadek wpływów z towarów o 72 procent w ostatnim tygodniu marca, a następnie spadek o 84 procent w kwietniu.
Alex Dillard powiedział, że większość kwitów otrzymanych w kwietniu dotyczy towarów pod marką prywatną, które mają dłuższy czas realizacji niż produkty marki krajowej. Ale w sumie zakupy towarów za kwartał spadły o 33 procent, a zapasy spadły o 14 procent w porównaniu do pierwszego kwartału 2019 r., powiedział.
zwrot do marż brutto za kwartał, które stanowiły 12,8 proc. sprzedaży w porównaniu do 37.8 procent sprzedaży w pierwszym kwartale ubiegłego roku, Alex Dillard przypisał, że do agresywnych promocji, jak również wykorzystanie przez firmę metody inwentaryzacji detalicznej wyceny zapasów.
Alex Dillard następnie zwrócił się do ponownego otwarcia sklepu firmy, mówiąc, że od 5 maja firma otworzyła 45 pełnych sklepów i 15 centrów wyprzedażowych, a następnie dodatkowe 80 sklepów Dillard i dziewięć centrów wyprzedażowych 12 maja. Dodatkowe 115 Dillard ’ s i pięć centrów odprawy zostaną otwarte w przyszłym tygodniu.
w miniony czwartek sieć domów towarowych podała, że jej łączna sprzedaż detaliczna w pierwszym kwartale spadła o 47 proc.w stosunku do roku poprzedniego. Sprzedawca powiedział, że doświadczył straty netto w wysokości $162 mln, lub $6.94 na akcję, w pierwszym okresie, w porównaniu do dochodu netto w wysokości $78.6 mln, lub $2.99 na akcję, w tym samym czasie w zeszłym roku.
sprzedaż netto w pierwszym kwartale wyniosła 787 mln USD, w porównaniu do 1,5 mld USD mniej więcej w tym samym czasie w ubiegłym roku. Spółka powiedziała, że spodziewa się być ” w pozycji straty operacyjnej netto za rok obrotowy.”
” działalność handlowa w ogóle i domy towarowe, w szczególności, zostały szczególnie dotknięte”, William Dillard 2nd powiedział podczas raportowania wyników. „Podczas gdy nasz bilans był już silny, podjęliśmy zdecydowane — czasami trudne-działania w celu zachowania płynności i zapewnienia naszej długoterminowej rentowności. Kiedy otwieramy sklepy, widzimy, że dzieją się pozytywne rzeczy. Wierzymy, że ludzie są gotowi wyjść i zrobić zakupy. Mamy nadzieję, że to początek lepszych czasów.”
Czytaj więcej z WWD:
Widok Z Zewnątrz: Zamiana Słabości Koronawirusa W Siłę
Czy Nadejdą Święta? Sklep wstrzymuje oddech
bankructwo w kryzysie COVID-19 mody
Zobacz: Zobacz jak powstaje PPE