Detaljer om ny stemmechatfunksjonalitet som kommer TIL PS5

en melding Fra PlayStation ‘ S Global Consumer Experience team.

Hei alle sammen. Jeg er Catherine Jensen, og jeg leder Opp Global Consumer Experience division her på PlayStation. Avdelingen vår jobber hver dag for Å skape den best mulige spillopplevelsen for fellesskapet vårt på PlayStation Network. Vi administrerer også @AskPlayStation kundesupportkanalen og lager feilsøkingsveiledninger for å hjelpe spillere med å finne løsninger. Vårt mål er å bidra til å skape en morsom og positiv opplevelse når du spiller online med venner og andre spillere.

Administrere online sikkerhet er en viktig del av å sikre at. Vi mener det er viktig at spillere raskt og nøyaktig kan rapportere misbruk eller trakassering hvis De opplever det mens De er På PlayStation Network. Som en del av dette initiativet har vi forberedt oss på å rulle ut EN ny funksjon PÅ PS5-konsollen som gjør det mulig for spillere å rapportere verbal trakassering gjennom en Ny Rapporteringsfunksjon For Stemmechat. Dens eneste formål er å bidra til rapportering av upassende oppførsel, inkludert handlinger som bryter Våre Etiske Retningslinjer for Samfunnet. Vær oppmerksom på at denne funksjonen ikke aktivt overvåker eller lytter til samtalene dine – noensinne-og den er strengt reservert for rapportering av misbruk eller trakassering på nettet.

PlayStation-spillere lærte om denne nye funksjonen på en uventet måte etter DEN siste PS4 8.00-systemoppdateringen. Vi kommuniserte ikke klart denne funksjonen eller forklarte hvorfor vi introduserte den, og vi beklager det. NÅR PS5 — konsollen lanseres i November, VIL PS5-brukere kunne chatte MED PS4-brukere-derfor måtte VI inkludere en veiledning med den nyeste PS4-systemoppdateringen.

Vi burde ha tydeligere forklart hvorfor denne funksjonen ble rullet ut, sammen med detaljer om hvordan DET vil fungere PÅ PS5-konsollen, så la meg gå gjennom det nå.

Når PS5-konsollen starter, hvis EN PS5-spiller trenger å sende inn en trakasseringsrapport, vil DE kunne inkludere opptil et 40 sekunders Langt Stemmechatklipp i rapporten-20 sekunder av hovedsamtalen med den andre spilleren, pluss ytterligere 10 sekunder før og etter samtalevalget. Bare de siste fem minuttene Av En Talechat vil være tilgjengelig for en spiller å bruke for denne rapporteringsfunksjonen.

disse rapportene kan sendes direkte VIA PS5-konsollen, og vil bli sendt til Vårt Consumer Experience-team for moderering, som deretter vil lytte til opptaket og iverksette tiltak hvis det er nødvendig. Noen innsendte rapporter vil ikke være gyldige, og vårt team vil ta dette som en mulighet til å gi veiledning og utdanning. Det vil ikke være et alternativ å velge bort Denne Stemmechatopptaksfunksjonen fordi vi vil at alle brukere skal føle seg trygge når de spiller med andre på nettet, ikke bare de som velger å aktivere den.

Takk for at du leser, og jeg håper dette gir deg en bedre ide om våre mål for denne nye funksjonen. Vi setter pris på støtten din, og vil at du skal vite at teamet vårt alltid vil jobbe for å skape en positiv Opplevelse på PlayStation, slik at du kan fokusere på å spille flotte spill og ha det gøy med vennene dine.