Pandemia A provocat „haos Total ” la Dillard’ s, deoarece magazinele au fost forțate să închidă

conducerea lui Dillard a fost deschisă neobișnuit la întâlnirea sa anuală desfășurată la Little Rock, Ark., sediul central peste week-end.

William Dillard 2nd, director executiv, a declarat că afacerea companiei a explodat în „haos total” până la sfârșitul lunii aprilie.

oferind o culoare suplimentară, Alex Dillard, președintele, a declarat că, ca urmare a pandemiei coronavirusului, primul trimestru a fost cel mai rău din istoria companiei. În perioada 13-15 martie, a spus el, vânzările au scăzut cu aproximativ 50 la sută. Și asta a fost înainte de mandatul guvernului de a închide întreaga flotă de magazine până pe 9 aprilie.

Alex Dillard a continuat să explice opinia companiei cu privire la închiderea obligatorie a magazinelor, care era diferită de alți comercianți cu amănuntul, deoarece se luptase Magazin cu magazin pentru a rămâne deschis. Deși compania a fost criticată pe scară largă pentru această încercare, conducerea „încerca să genereze suficienți bani pentru a-și plăti asociații, deoarece bunăstarea lor continuă era incertă până la adoptarea legii CARES”, a spus compania. El a subliniat că Dillard ‘ s nu rămâne în mod clar deschis pentru a maximiza profiturile, menționând că „nimic nu poate fi mai departe de adevăr, după cum reiese din pierderea noastră de 162 de milioane de dolari” pentru primul trimestru.

în timp ce magazinele erau închise, a spus el, comenzile online le-au dublat pe cele anterioare pandemiei și au fost ocupate de un „personal foarte limitat” din inventarul magazinelor de vânzare cu amănuntul ale companiei.

Alex Dillard a recunoscut, de asemenea, că compania a oferit „promoții agresive” pe site-ul său web pentru a muta marfa clearance-ul. Începând cu 24 martie, Compania a oferit o reducere suplimentară de 40% din prețul de vămuire, urmată de o reducere suplimentară de 50%, care a continuat până în aprilie.

el a adăugat că, începând cu săptămâna 15 martie, când afacerile au început să scadă precipitat, Dillard a început să întârzie încasările de mărfuri și să anuleze comenzile ori de câte ori este posibil. Aceste acțiuni au dus la o scădere a încasărilor de mărfuri cu 72% în ultima săptămână a lunii martie, urmată de o scădere de 84% în aprilie.

Alex Dillard a spus că majoritatea încasărilor din aprilie care au fost primite au fost pentru mărfuri cu etichetă privată, care au un timp de plumb mai lung decât articolele de marcă națională. Dar, în total, achizițiile de mărfuri pentru trimestru au scăzut cu 33 la sută, iar inventarul a scăzut cu 14 la sută față de primul trimestru al anului 2019, a spus el.

revenind la marjele brute pentru trimestru, care au fost de 12, 8 la sută din vânzări, comparativ cu 37.8 la sută din vânzări în primul trimestru al anului trecut, Alex Dillard atribuit faptul că la promoțiile agresive, precum și utilizarea de către companie a metodei de inventar de vânzare cu amănuntul de evaluare a inventarului.

Alex Dillard a apelat apoi la redeschiderea magazinului companiei, spunând că începând cu 5 mai, compania a deschis 45 de magazine full-line și 15 centre de autorizare, urmate de încă 80 de magazine Dillard și nouă centre de autorizare pe 12 mai. Încă 115 Dillard ‘ s și cinci centre de autorizare se vor deschide săptămâna viitoare.

joia trecută, lanțul de magazine a raportat că vânzările sale totale cu amănuntul în primul trimestru au scăzut cu 47% față de anul precedent. Retailerul a declarat că a înregistrat o pierdere netă de 162 milioane dolari, sau 6,94 dolari pe acțiune, în prima perioadă, comparativ cu un venit net de 78,6 milioane dolari, sau 2,99 dolari pe acțiune, în aceeași perioadă a anului trecut.

vânzările nete pentru primul trimestru au fost de 787 milioane dolari, comparativ cu 1, 5 miliarde dolari în aceeași perioadă a anului trecut. Compania a declarat că se așteaptă să fie „într-o poziție de pierdere operațională netă pentru anul fiscal.”

„afacerea mall-ului în magazinele generale și universale, în special, a fost deosebit de afectată”, a declarat William Dillard 2nd la raportarea rezultatelor. „În timp ce bilanțul nostru era deja puternic, am luat măsuri decisive — uneori dificile — pentru a păstra lichiditatea și a ne asigura viabilitatea pe termen lung. Pe măsură ce redeschidem magazinele, vedem că se întâmplă lucruri pozitive. Noi credem că oamenii sunt gata să iasă și magazin. Sperăm că acesta este începutul unor vremuri mai bune.”

Citește mai mult de la WWD:

Vederea Exterioară: Transformarea Slăbiciunii Coronavirusului În Forță

Va Veni Crăciunul? Retailul își ține respirația

falimentat în criza Covid-19 a modei

uita-te: aruncă o privire interioară asupra modului în care se face PPE