pandemi forårsagede’ totalt kaos ‘hos Dillard’ s Da butikker blev tvunget til at lukke

Dillards ledelse var ukarakteristisk åben på sit årlige møde i sin Little Rock, Ark.- hovedkvarteret.

Vilhelm Dillard 2., administrerende direktør, sagde, at virksomhedens forretning var eksploderet i “totalt kaos” i slutningen af April.

at give yderligere farve, sagde præsident Dillard som et resultat af coronaviruspandemien, at første kvartal var det værste i virksomhedens historie. Fra 13. til 15. marts, sagde han, faldt salget med cirka 50 procent. Og det var før regeringens mandat til at lukke hele sin butiksflåde inden 9. April.

Dillard fortsatte med at forklare virksomhedens syn på de obligatoriske butikslukninger, som var anderledes end andre detailhandlere, da det havde kæmpet butik for butik for at forblive åben. Selvom virksomheden blev bredt kritiseret for dette forsøg, forsøgte ledelsen “at generere nok kontanter til at betale sine medarbejdere, da deres løbende velvære var usikker indtil vedtagelsen af CARES Act,” sagde virksomheden. Han understregede, at Dillard ‘ s tydeligvis ikke var åben for at maksimere overskuddet og bemærkede, at “intet kunne være længere væk fra sandheden, som det fremgår af vores tab på 162 millioner dollars” for første kvartal.

mens butikkerne blev lukket, han sagde, online ordrer fordoblede dem før pandemien og blev udfyldt af et “meget begrænset personale” fra virksomhedens detailforretningsbeholdning.

Dillard erkendte også, at selskabet tilbød “aggressive kampagner” på sin hjemmeside for at flytte clearance merchandise. Begyndende den 24. marts tilbød virksomheden en ekstra 40 procent rabat på clearingprisen efterfulgt af en ekstra 50 procent rabat, som fortsatte gennem April.

han tilføjede, at begyndelsen af ugen den 15.marts, da forretningen begyndte at falde kraftigt, begyndte Dillards at forsinke varekvitteringer og annullere ordrer, hvor det var muligt. Disse handlinger resulterede i et fald i vareindtægter på 72 procent den sidste uge i marts efterfulgt af et fald på 84 procent i April.

Dillard sagde, at de fleste af april-kvitteringerne, der blev modtaget, var for private label-varer, der har længere leveringstider end nationalt mærkevarer. Men i alt var varekøb for kvartalet nede på 33 procent, og lagerbeholdningen var nede på 14 procent sammenlignet med første kvartal af 2019, sagde han.

med hensyn til bruttomarginer for kvartalet, som var 12, 8 procent af salget sammenlignet med 37.8 procent af salget i første kvartal sidste år tilskrev Dillard det til de aggressive kampagner såvel som virksomhedens brug af detailbeholdningsmetode til værdiansættelse af lagerbeholdninger.

Dillard henvendte sig derefter til virksomhedens genåbning af butikken og sagde, at virksomheden fra 5.maj åbnede 45 full-line butikker og 15 clearingcentre efterfulgt af yderligere 80 Dillards butikker og ni clearingcentre den 12. maj. Yderligere 115 Dillards og fem clearingcentre åbner i næste uge.

sidste torsdag rapporterede stormagasinkæden, at dets samlede detailsalg i første kvartal var faldet med 47 procent sammenlignet med året før. Forhandleren sagde, at den oplevede et nettotab på $162 millioner eller $6.94 pr.aktie i den første periode sammenlignet med en nettoindkomst på $78.6 millioner eller $2.99 pr. aktie, samme tid sidste år.

nettoomsætningen for første kvartal var $ 787 millioner sammenlignet med $1, 5 milliarder omkring samme tid sidste år. Virksomheden sagde, at det forventer at være “i en nettotabsposition for regnskabsåret.”

” mall-forretningen i almindelighed og stormagasiner er specifikt blevet særligt hårdt ramt,” sagde Dillard 2., da han rapporterede resultaterne. “Mens vores balance allerede var stærk, tog vi afgørende — nogle gange vanskelige — handlinger for at bevare likviditeten og sikre vores langsigtede levedygtighed. Når vi åbner butikker igen, ser vi positive ting ske. Vi tror, at folk er klar til at komme ud og shoppe. Vi håber, at dette er starten på bedre tider.”

Læs Mere fra Første Verdenskrig:

Den Udvendige Visning: Drejning Af Coronavirus Svaghed Til Styrke

Vil Julen Komme? Detailhandel holder vejret

konkurs i modeens COVID-19-krise

ur: få et indvendigt kig på, hvordan PPE er lavet