자신에게 물어 10 중요한 비즈니스 질문

아이폰 4 에 멋진 새로운 기능 중 하나는 시리,애플의 새로운 개인 비서입니다. 그것은 당신이 메시지를 보낼 전화,일정 회의 및 미리 알림을 설정하는 음성을 사용할 수 있습니다. 애플은”시리는 당신이 말하는 것을 이해하고,당신이 의미하는 바를 알고,심지어 다시 이야기합니다.”이 같은 질문에 대답 할 수,시카고의 트래픽은 무엇인가?;당신은 내가 30 분 늦게 될 것입니다 내 친구를 텍스트 수 있습니까? 이번 주말에 샌프란시스코에서 추울까요?;그리고 12 온스에 얼마나 많은 컵이 있습니까?

이것들은 모두 좋은 질문이지만,시리가 성공적인 비즈니스를 운영하는 데 필수적인 질문에 대답 할 수 있다면 정말 도움이 될 것입니다. 여기 모든 소기업 소유자가 응답하 일 것인다 고 최고 10 의 가장 긴요한 질문은 있는다.
1. 귀하의 비즈니스는 어떤 문제를 해결합니까?
알아야 할 이유:이 질문에 대한 답을 모르는 경우 제품이나 서비스가 작동하는지 어떻게 알 수 있습니까? 그가 그의 사업을 발사할 전에 각 사업 소유자가 물어야 하는 기본적인 질문의 한 이다.
이 정보를 찾을 수있는 곳:그들이 당신에게서 구매를 선택하는 이유(그것은 또한 당신의 고객 관계를 개선하는 데 도움이됩니다)고객에게 문의하십시오.
2. 귀하의 비즈니스는 어떻게 소득을 창출합니까?
당신이 알아야 할 이유:비즈니스의 어떤 부분이 가장 큰 수익 동인입니까? 당신이 비용을 절감하고 수익을 증대하려는 경우,이것은 당신이 당신의 자원을 집중해야 할 위치를 이해하는 데 도움이됩니다—당신은 잠재적으로 삭감 할 경우.
이 정보를 찾을 수있는 곳:수익에 따른 월별 손익 계산서.
3. 너의 사업의 어느 부분이 유리하지 않는가?

알아야 할 이유:자원이 제한되어 있습니다. 너의 사업은 단 실제적으로 돈을 벌는 것의 판매를 지원해야 한다.
이 정보를 찾을 수있는 곳:수익에 따른 월별 손익 계산서,판매 된 상품 원가 및 품목 별 순이익.

4. 매월 현금 흐름이 긍정적입니까?

당신이 알아야 할 이유:다시 말하지만,당신의 자원은 제한되어 있습니다. 따라서 부정적인 현금 유출입을 생성하고 있는 당신의 사업의 지역이 있는 경우에,당신은 당신의 사업 계획을 재평가할 필요가 있을 수도 있다.
이 정보를 찾을 수있는 곳: 수익에 따른 월별 손익 계산서,판매 된 상품 원가 및 품목 별 순이익.

5. 가격 전략은 무엇이며 그 이유는 무엇입니까?

알아야 할 이유:고객이 가치를 지불합니다. 이 상품에 큰 매출 총 이익을 만들기 어렵다.
이 정보를 찾을 수있는 곳:고객과 함께 새롭고 높은 가격을 테스트하십시오.

6. 귀사와 귀사의 경영진은 수익 창출에 얼마나 많은 시간을 할애합니까?

당신이 알아야 할 이유: 당신의 돈 전부가 급여부에 쓰이기 때문에 당신이 수익을 생성하지 않는 경우에,당신의 간접비는 너무 높습니다—그리고 높은 간접비는 회사를 결국에는 침몰합니다.
이 정보를 찾을 수있는 곳:급여를 검토하고 각 직원을 소득 창출 또는 간접비로 분류하십시오. 정직.

7. 고객 유지율은 얼마입니까?

알아야 할 이유:비즈니스가 오래된 고객을 새로운 고객을 유치 할 때 떠나게한다면 안정적인 회사를 만드는 것이 아닙니다. 너의 목표는 새롭기도 하고 반복 고객을 증가한것을 이어야 한다.
이 정보를 찾을 수있는 곳: 매년 개별 고객 수익을 추적하고 변경 방법을 모니터링합니다.

8. 너의 고객은 너의 회사에게 있있는 사람을 참조할 것인가?

알아야 할 이유:마케팅은 비싸고 기존 고객의 추천을 얻는 것은 저렴한 대안입니다.
이 정보를 찾을 수있는 곳:고객에게 물어보십시오. 기존에서 새로운 고객을 얻을 경우 그 반복 고객 특별 제공 및 더 많은 고객을 참조 하는 인센티브를 줄 수 있도록 그것을 추적 유지.

9. 너의 가장 귀중한 고객은 누구 이는가(그리고 가장 값이비싸는가)?

알아야 할 이유:수익을 창출하는 고객은 자원을 독점하고 다른 사람에게 서비스를 제공하고 수익성을 높일 수 없게 될 수 있습니다.
이 정보를 찾을 수있는 곳:고객의 매출 총 이익을 검토하고 직원들에게 어떤 고객이 회사 자원의 가장 큰 학대자인지 물어보십시오.

10. 소셜 미디어 전략은 무엇입니까?

당신이 알아야 할 이유:월드 와이드 웹은 전 세계적으로 시간 낭비 일 수 있습니다. 소셜 미디어는 마케팅 전략의 일부가되어야하지만,그것은 또한 거대한 시간이 빨아 될 수 있습니다.
이 정보를 찾을 위치:구글 알리미 또는 덱스 평판 관리를 설정하여 소셜 미디어 언급을 샘플링하고 소셜 미디어 전략이 지원하는 중요한 성공 요소를 결정합니다.

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