10 cruciale zakelijke vragen om jezelf te stellen

een van de coolste nieuwe functies op de iPhone 4S is Siri, de nieuwe persoonlijke assistent van Apple. Hiermee kunt u uw stem gebruiken om berichten te verzenden, bellen, vergaderingen plannen en herinneringen instellen. Apple benadrukt dat ” Siri begrijpt wat je zegt, weet wat je bedoelt en zelfs terug praat.”Het kan vragen beantwoorden als, Wat is het verkeer in Chicago?; kun je mijn vriend sms ‘ en dat ik 30 minuten te laat zal zijn? wordt het dit weekend fris in San Francisco?; en hoeveel kopjes zijn er in 12 ounces?

dit zijn allemaal goede vragen, maar het zou echt nuttig zijn als Siri de vragen kon beantwoorden die essentieel zijn voor het runnen van een succesvol bedrijf. Hier zijn de top 10 meest kritische vragen die alle eigenaren van kleine bedrijven moeten kunnen beantwoorden.
1. Welk probleem lost uw bedrijf op?
Waarom moet u weten: als u het antwoord op deze vraag niet weet, hoe weet u dan of uw product of dienst werkt? Het is een van de meest fundamentele vragen die elke ondernemer zich moet stellen, zelfs voordat hij zijn bedrijf lanceert.
waar vindt u deze informatie: vraag uw klanten waarom ze ervoor kiezen om bij u te kopen (het zal ook helpen uw klantenrelaties te verbeteren).
2. Hoe genereert uw bedrijf inkomsten?
Waarom moet u weten: welke onderdelen van uw bedrijf zijn de grootste omzetfactoren? Als u wilt bezuinigen op de kosten en het verhogen van de inkomsten, dit zal u helpen begrijpen waar u moet worden gericht uw middelen—en waar u mogelijk moet bezuinigen.
waar deze informatie te vinden is: maandelijkse winst-en-verliesrekening onder de winst-en-verliesrekening.
3. Welke onderdelen van uw bedrijf zijn niet winstgevend?

waarom u moet weten: bronnen zijn beperkt. Uw bedrijf moet alleen de verkoop van dingen die daadwerkelijk geld verdienen ondersteunen.
Waar vindt u deze informatie: maandelijkse winst-en-verliesrekening onder inkomsten, kosten van verkochte goederen en nettowinst per post.

4. Is uw cashflow elke maand positief?

waarom u moet weten: nogmaals, uw bronnen zijn beperkt. Dus als er een gebied van uw bedrijf dat is het genereren van een negatieve cashflow, u kan nodig zijn om uw business plan opnieuw te evalueren.
waar vindt u deze informatie?: Maandelijkse winst-en-verliesrekening onder inkomsten, kosten van verkochte goederen en nettowinst per post.

5. Wat is uw prijsstrategie en waarom?

Waarom moet u weten: klanten betalen voor waarde. Het is moeilijk om een grote brutowinst te maken op een grondstof.
waar vindt u deze informatie: Split test nieuwe, hogere prijzen bij klanten.

6. Hoeveel tijd besteden u en uw managementteam aan het genereren van inkomsten?

Waarom moet u weten: Als u niet het genereren van inkomsten, omdat al uw geld wordt besteed aan de loonlijst, dan is uw overhead is te hoog—en een hoge overhead zinkt bedrijven op de lange termijn.
waar vindt u deze informatie: Bekijk uw loonlijst en categoriseer elke werknemer als inkomstengenererende of overhead. Wees eerlijk.

7. Wat is de retentiegraad van uw cliënt?

Waarom moet u weten: als uw bedrijf oude klanten laat vertrekken terwijl u nieuwe klanten binnenbrengt, bouwt u geen stabiel bedrijf op. Uw doel moet zijn om zowel nieuwe als terugkerende klanten te verhogen.
waar vindt u deze informatie?: Volg de omzet van Individuele Klanten van jaar tot jaar en volg hoe deze verandert.

8. Zullen uw klanten andere mensen die ze kennen doorverwijzen naar uw bedrijf?

waarom u moet weten: Marketing is duur, en het verkrijgen van verwijzingen van bestaande klanten is goedkoop alternatief.
waar vindt u deze informatie? vraag het aan uw klanten. Als u een nieuwe klant van een bestaande, bijhouden, zodat u kunt geven die terugkerende klanten speciale aanbiedingen-en een stimulans om meer klanten te verwijzen.

9. Wie zijn uw meest waardevolle klanten (en welke zijn de duurste)?

Waarom moet u weten: deze inkomstengenererende klanten kunnen uw middelen monopoliseren en voorkomen dat u in staat bent om anderen te bedienen en de winstgevendheid te verhogen.
waar vindt u deze informatie: Bekijk uw brutowinst per klant en vraag uw werknemers welke klanten het grootste misbruik maken van bedrijfsmiddelen.

10. Wat is uw social media strategie?

waarom u moet weten: het World Wide Web kan een wereldwijde verspilling van tijd zijn. Social media moet deel uitmaken van uw marketing strategie, maar het kan ook een enorme tijd zuigen.
waar vindt u deze informatie: Stel Google Alerts of Dex Reputation Management in om vermeldingen op sociale media te bekijken en bepaal welke kritieke succesfactor uw sociale mediastrategie ondersteunt.

welke andere vragen Wilt u toevoegen?