declaração de Missão da IKEA
Empresa de plano de Fundo
| Nome | IKEA Grupo Internacional |
| Logo |
 |
| Indústrias – | Varejo |
| áreas Geográficas servido | em todo o Mundo |
| Sede | países baixos |
| Atual CEO | Mikael Ohlsson |
| Receita | € 27.628 bilhões (2012) |
| Lucro | € 3.202 bilhões (2012) |
| Funcionários | 139,000 (2012) |
| Principais Concorrentes | Argos, Ashley Móveis de Casa, Lojas, B&Q, Bob Desconto, John Lewis, Pier 1 de Importação, Quartos Para Ir e muitas outras empresas. |
missão
declaração de missão IKEA 2013
a missão e visão do IKEA são as mesmas afirmações:
” no IKEA a nossa visão é criar uma vida diária melhor para muitas pessoas. A nossa ideia de Negócio apoia esta visão, oferecendo uma vasta gama de produtos de decoração de casas bem concebidos e funcionais a preços tão baixos que o maior número possível de pessoas será capaz de Os pagar.”
| Avaliação | ||
| ele inclui…? | ||
| os Clientes | Produtos/ Serviços | Mercados |
| Sim | Sim | Não |
| Tecnologia | Preocupação de sobrevivência | Filosofia |
| Não | Não | Sim |
| Auto-conceito | Preocupação de imagem pública | Funcionários |
| Sim | Não | Não |
| Não mencionar valores…? | orientada para o cliente ou para o produto? | |
| Cidadania | trabalho em equipe | orientada para o Cliente |
| Não | Não | Pontuação |
| Excelência | Integridade | |
| Não | Não | 2.0/4.5 |
(Este quadro de avaliação é composto por diretrizes listadas em nosso artigo: Declaração de Missão para o Sucesso)
Visão
IKEA missão marcou 2 pontos fora de 4,5, o que significa que a empresa fez um péssimo trabalho de criação de sua declaração de missão. A declaração carece de 5 componentes: mercados, tecnologia, preocupação com a sobrevivência, imagem pública e funcionários. Ele não menciona quaisquer valores que são usados em nossa avaliação e não se dirige a nenhum stakeholders exceto clientes. A missão do IKEA é orientada para o cliente, o que significa que a empresa está focada em satisfazer os clientes e resolver os seus problemas. O maior problema com a missão da empresa é que ela também é usada como uma visão, que é uma declaração diferente tendo seu próprio propósito. Por conseguinte, o IKEA deve criar uma declaração de missão separada, que deverá abranger muito mais partes interessadas e fornecer informações sobre todos os nove componentes nele contidos. Actualmente, a declaração comunica mal o objectivo principal do IKEA ou a “razão de ser” às suas partes interessadas.